評(píng)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論
來(lái)源:全球品牌網(wǎng) 編輯:數(shù)字音視工程 2009-07-09 00:00:00 加入收藏
美國(guó)有許多企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,但在我看來(lái),卻是學(xué)院派的研究,是以旁觀者心態(tài)所作的觀察,因而大都是華而不實(shí)的,不能被企業(yè)當(dāng)事人所用的。為了說(shuō)明這一觀點(diǎn),我對(duì)《企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展》一文作了點(diǎn)評(píng)論,以供MBA教師和學(xué)生參考。
建議閱讀的參考書(shū)有:
1、艾爾弗雷德·D·錢(qián)德勒:《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》,云南人民出版社,2002-10-1。
2、邁克爾·波特:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》,華夏出版社,1997年1月。
3、普拉哈勒德:《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》,《哈佛商業(yè)評(píng)論》,1990年。中文版見(jiàn)附件。
4、邁克爾·A·希特等:《戰(zhàn)略管理——競(jìng)爭(zhēng)與全球化》,機(jī)械工業(yè)出版社,2002年7月。重點(diǎn)閱讀:第2、3、4、5、6、7章。
以下黑字為作者原文,紅字是我劃出的重點(diǎn),括弧里的楷體藍(lán)字是我的評(píng)論。
韓德強(qiáng)
2007-3-26
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
周文燕,陳輝華,劉微明
摘要:從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷史及演變過(guò)程出發(fā),將企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展分為早期戰(zhàn)略思想、傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論及動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論等四個(gè)階段,并分析了每個(gè)階段的理論基礎(chǔ)及特點(diǎn),指出這一過(guò)程是動(dòng)態(tài)的,是不斷重復(fù)和更新的。企業(yè)管理者要以此為依據(jù),進(jìn)行動(dòng)態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究。
?。ㄟ@只是美國(guó)管理學(xué)界對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略研究歷程的四階段,而不是美國(guó)企業(yè)家戰(zhàn)略思想形成和發(fā)展的四階段。前者是旁觀者,后者是當(dāng)事人。真正的企業(yè)戰(zhàn)略思想研究應(yīng)該是對(duì)作為當(dāng)事人的企業(yè)家頭腦中的戰(zhàn)略思想的研究。真正的戰(zhàn)略思想應(yīng)該是能對(duì)當(dāng)事人形成豐富啟發(fā)的思想,例如孫子兵法等。例如,洛克菲勒的戰(zhàn)略思想的早期、中期、晚期,摩根戰(zhàn)略思想的早期、中期、晚期,比爾·蓋茨戰(zhàn)略思想的早期、中期、晚期。一般來(lái)說(shuō),每一個(gè)企業(yè)家的戰(zhàn)略思想都是來(lái)自實(shí)踐,各有特色,而不一定有相互的借鑒和學(xué)習(xí)。因?yàn)椋髽I(yè)家不是在書(shū)本上、課堂上學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的。但是,同一個(gè)企業(yè)家的戰(zhàn)略思想從早期到晚期卻會(huì)日益豐富、周到和深刻,可以分出若干階段來(lái)。戰(zhàn)略思想越豐富、周到、深刻,意味著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的結(jié)構(gòu)性力量和非結(jié)構(gòu)性力量認(rèn)識(shí)得越清晰。年輕時(shí)有激情,總以為”一切都有可能”,實(shí)際上,這是對(duì)結(jié)構(gòu)性力量缺乏認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)。挑戰(zhàn)結(jié)構(gòu)性力量,常常會(huì)碰得頭破血流。順應(yīng)結(jié)構(gòu)性力量,會(huì)如魚(yú)得水。但是,有些非結(jié)構(gòu)性力量會(huì)上升為結(jié)構(gòu)性力量,結(jié)構(gòu)性力量會(huì)衰變?yōu)榉墙Y(jié)構(gòu)性力量。結(jié)構(gòu)性力量有時(shí)表現(xiàn)得比較柔和,使以誤以為可以挑戰(zhàn)。非結(jié)構(gòu)性力量有時(shí)會(huì)偽裝得很強(qiáng)大,似乎堅(jiān)硬無(wú)比。企業(yè)家的成長(zhǎng)過(guò)程,就是逐漸認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性力量的過(guò)程,包括認(rèn)識(shí)自身的結(jié)構(gòu)性力量的過(guò)程。認(rèn)識(shí)清楚了,戰(zhàn)略就可靠、穩(wěn)健;認(rèn)識(shí)不清楚,戰(zhàn)略就會(huì)經(jīng)常變動(dòng),使組織無(wú)所適從。
美國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的研究者們沒(méi)有切身體會(huì)到企業(yè)家們的成長(zhǎng)過(guò)程,體會(huì)到企業(yè)和社會(huì)的種種結(jié)構(gòu)性力量,因此基本是霧里看花、矮子看戲。一些企業(yè)家急于成長(zhǎng),以為能夠從學(xué)院派的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中能夠?qū)W到什么戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能力,甚至相信一些咨詢公司的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),往往邯鄲學(xué)步,自取其辱。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略,美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家安索夫認(rèn)為,戰(zhàn)略構(gòu)造應(yīng)是一個(gè)有控制、有意識(shí)的正式計(jì)劃過(guò)程;企業(yè)的高層管理者負(fù)責(zé)計(jì)劃的全過(guò)程,而具體制定和實(shí)施計(jì)劃的人員必須對(duì)高層管理者負(fù)責(zé),通過(guò)目標(biāo)、項(xiàng)目、預(yù)算的分解來(lái)實(shí)施所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃。
?。ò菜鞣虻亩x有兩個(gè)問(wèn)題:一、作為旁觀者描述了一個(gè)通用的戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程。就其程序而言,這個(gè)過(guò)程不但適用于成功的戰(zhàn)略,也適用于失敗的戰(zhàn)略。而事實(shí)上,一些成功的戰(zhàn)略還可能不符合這個(gè)程序,一些失敗的戰(zhàn)略還可能符合了這個(gè)程序。也就是說(shuō),符合這個(gè)程序的不一定成功。不符合這個(gè)程序的不一定失敗。因此,這個(gè)定義究竟有何意義,是一個(gè)問(wèn)題。很可能只是讓一些更矮的人聽(tīng)起來(lái)象是戲臺(tái)上唱的戲,即讓涉世不深、缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人產(chǎn)生霧里看花的感覺(jué)。當(dāng)這些人帶著安索夫的定義進(jìn)入企業(yè)后,如果不經(jīng)歷挫折,不認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性力量,很可能制訂出讓企業(yè)破產(chǎn)的戰(zhàn)略決策。二、此定義更側(cè)重描述戰(zhàn)略的分解、實(shí)施、控制,對(duì)企業(yè)外部的結(jié)構(gòu)性力量缺乏重視)
自從安索夫的戰(zhàn)略定義提出以后,西方戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)一般便將戰(zhàn)略管理分為兩大類(lèi):企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
?。ㄟ@一分類(lèi)很成問(wèn)題。戰(zhàn)略都是總體性的。難道經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是總體性的?對(duì)戰(zhàn)略的分類(lèi)只能按照涉及要素的多少、范圍的寬窄、復(fù)雜程度的高低、時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)劃分。要素少、范圍窄、相對(duì)簡(jiǎn)單、時(shí)間短的、確定性強(qiáng)的,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;要素眾多、范圍寬廣、復(fù)雜、長(zhǎng)時(shí)間的、不確定性強(qiáng)的,發(fā)展戰(zhàn)略;介于兩者之間的,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)家的成長(zhǎng),總是從認(rèn)識(shí)、操作、把握競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略開(kāi)始,逐漸能夠把握經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最后才有可能把握發(fā)展戰(zhàn)略。)
1972年安索夫在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策》雜志上發(fā)表了”戰(zhàn)略管理思想”一文,正式提出了”戰(zhàn)略管理(strategymanagement)”的概念,1979年他又專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了《戰(zhàn)略管理論》一書(shū)。安索夫認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略管理,是指將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展起到重要作用。研究企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷史,有利于人們自覺(jué)加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理、不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有積極作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,可以分為四個(gè)階段:第一個(gè)階段是早期戰(zhàn)略思想階段;第二個(gè)階段是傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段;第三個(gè)階段是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段;第四個(gè)階段是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略理論階段。
?。☉?zhàn)略管理一詞本身就是誤導(dǎo)性的。企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策不可能離開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)。無(wú)論是正確的還是錯(cuò)誤的企業(yè)戰(zhàn)略,都在指導(dǎo)著日常業(yè)務(wù)決策。既然如此,還有無(wú)戰(zhàn)略的管理嗎?把戰(zhàn)略管理聯(lián)結(jié)起來(lái),既不利于使企業(yè)戰(zhàn)略得到更加充分的重視,也不利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,還不利于研究和教學(xué)工作的深入。)
一、早期戰(zhàn)略思想階段
在此階段,雖沒(méi)有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系,但已產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想。(精彩的戰(zhàn)略思想應(yīng)該到中國(guó)的孫子兵法或道德經(jīng)中去尋找,下面列示甚至都不是戰(zhàn)略思想,怎么能談到精彩呢?這是中國(guó)學(xué)術(shù)界不動(dòng)腦子、唯洋是崇的典型用語(yǔ)。以下”精辟”云云屬異曲同工)美國(guó)哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授對(duì)此作了精辟的概括,總結(jié)了早期戰(zhàn)略思想階段的三種觀點(diǎn)。
企業(yè)戰(zhàn)略思想的第一種現(xiàn)點(diǎn)。20世紀(jì)初,法約爾對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合,將工業(yè)企業(yè)中的各種活動(dòng)劃分成六大類(lèi):技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng),并提出了管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,其中計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能。這可以說(shuō)是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。(這是戰(zhàn)略思想嗎?)
企業(yè)戰(zhàn)略思想的第二種觀點(diǎn)。1938年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中,首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來(lái),認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。此外,他還提出管理工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的效率,其它的管理工作則應(yīng)注重組織的效能,即如何使企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)。這種關(guān)于組織與環(huán)境相”匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。(戰(zhàn)略思想研究的是”如何使組織與環(huán)境相匹配”,而不是認(rèn)識(shí)到”組織與環(huán)境應(yīng)該相匹配”。巴納德并沒(méi)有搞清楚如何相匹配。)
企業(yè)戰(zhàn)略思想的第三種觀點(diǎn)。19世紀(jì)60年代,哈佛大學(xué)的安德魯斯對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了四個(gè)方面的界定,將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)構(gòu)成要素,即市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。其中市場(chǎng)機(jī)會(huì)和社會(huì)責(zé)任是外部環(huán)境因素,公司實(shí)力與個(gè)人價(jià)值觀和渴望則是企業(yè)內(nèi)部因素。他還主張公司應(yīng)通過(guò)更好地配置自己的資源,形成獨(dú)特的能力,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(可以從不同角度和層次劃分戰(zhàn)略要素,但這并不構(gòu)成戰(zhàn)略思想。)
二、傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點(diǎn)。從此以后,很多學(xué)者積極地參與企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究,在這一時(shí)期出現(xiàn)了多種不同的理論學(xué)派。
1.設(shè)計(jì)學(xué)派。這一學(xué)派是以安德魯斯教授及其同仁們?yōu)榇?。設(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層經(jīng)理負(fù)責(zé),而且戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的過(guò)程,它既不是一個(gè)直覺(jué)思維的過(guò)程,也不是一個(gè)規(guī)范分析的過(guò)程;戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰、簡(jiǎn)明,易于理解和貫徹。(問(wèn)題不在于應(yīng)當(dāng),而在于如何。)
2.計(jì)劃學(xué)派。計(jì)劃學(xué)派是以安索夫?yàn)榻艹龃?。?jì)劃學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)受到控制的、有意識(shí)的、規(guī)范化的過(guò)程。戰(zhàn)略行為是對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過(guò)程以及由此而導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過(guò)程。(問(wèn)題也不在于戰(zhàn)略行為是一個(gè)什么樣的過(guò)程,而是如何制定戰(zhàn)略)
3.定位學(xué)派。其杰出代表人物是邁克爾·波特。定位學(xué)派認(rèn)為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中必須要做好兩個(gè)方面的工作:一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)分析;二是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位分析。(波特認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)上存在一些結(jié)構(gòu)性力量。問(wèn)題在于,這些結(jié)構(gòu)性力量的認(rèn)識(shí)不是通過(guò)作圖、畫(huà)表或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以達(dá)到的,必須通過(guò)幻想的一次次破滅來(lái)達(dá)到,必須通過(guò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)的理解和把握來(lái)達(dá)到。波特只是個(gè)產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)家,而不是戰(zhàn)略學(xué)家,更不是管理學(xué)家,更沒(méi)有站到企業(yè)家當(dāng)事人的角度來(lái)思考過(guò)問(wèn)題。因此,波特的戰(zhàn)略理論好看不中用。)
4.創(chuàng)意學(xué)派。創(chuàng)意學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略形成過(guò)程是一個(gè)直覺(jué)思維、尋找靈感的過(guò)程。(創(chuàng)意學(xué)派刻劃了戰(zhàn)略思想的一些真實(shí)特征,但是,同樣是直覺(jué)思維,同樣是尋找靈感,為什么有的成功?有的失敗呢?關(guān)鍵在于當(dāng)事人對(duì)結(jié)構(gòu)性力量認(rèn)識(shí)水平的高低,以及利用、調(diào)動(dòng)結(jié)構(gòu)性力量為己所用的能力,即戰(zhàn)略思維能力。在旁觀者看來(lái)是直覺(jué)、靈感,在當(dāng)事人卻是多年來(lái)豐富經(jīng)驗(yàn)的積累、認(rèn)識(shí)商業(yè)和社會(huì)本質(zhì)的能力的提高。)
5.認(rèn)知學(xué)派。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識(shí)和建立概念的認(rèn)知過(guò)程———其中后者是戰(zhàn)略產(chǎn)生的最直接、最重要的因素,而在哪一階段取得進(jìn)展并不重要。(認(rèn)知學(xué)派所謂處理信息、獲得知識(shí)、建立概念,可以理解成是一個(gè)從現(xiàn)象到本質(zhì),從非結(jié)構(gòu)性因素中發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性因素的過(guò)程。同樣是認(rèn)識(shí)到結(jié)構(gòu)性力量,有的人感嘆無(wú)能為力,有的人能夠到到縫隙和出路,這才是戰(zhàn)略思維能力。)
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