作為一家專業(yè)從事科教文化用品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高科技，深圳海亞科技發(fā)展有限公司在行業(yè)中享有很高的聲譽(yù)，目前，其華奇（watch）牌交互式電子白板、紅外電子白板以及書寫投影兩用板等已廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，深受消費(fèi)者青睞。近日，我們中國(guó)投影網(wǎng)專訪了深圳海亞科技發(fā)展有限公司，與該公司總經(jīng)理諶志華先生進(jìn)行了交流。

深圳海亞科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理諶志華

　　中國(guó)投影網(wǎng)：當(dāng)前，盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但是，機(jī)遇與挑戰(zhàn)仍然并存著。而現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大特點(diǎn)是：新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，新產(chǎn)品不斷被推出來(lái)。就此現(xiàn)象，請(qǐng)您分析一下在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下，電子白板市場(chǎng)即將面臨怎樣的機(jī)遇與和挑戰(zhàn)？

　　諶志華：機(jī)遇和挑戰(zhàn)就是一把雙刃劍，處理好了，就是促企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，處理不好，就變成阻礙企業(yè)發(fā)展的壓力。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式下，這種雙刃劍的特征表現(xiàn)得更為突出。關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)電子白板市場(chǎng)的影響，就好比長(zhǎng)勢(shì)很好的小樹苗，突然遭遇到了一場(chǎng)暴風(fēng)雪，其影響是不言而喻的，但這種影響只是減緩了電子白板迅猛發(fā)展的勢(shì)頭，與金融危機(jī)之前相比，電子白板市場(chǎng)總體還是在增長(zhǎng)、在發(fā)展。實(shí)際上，當(dāng)前金融危機(jī)給電子白板發(fā)展帶來(lái)很多積極因素。其一，金融危機(jī)造成很多傳統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，竟?fàn)幖ち?，利?rùn)下降，迫使很多商家尋找新的經(jīng)營(yíng)品種作為解脫困境的空破口，電子白板成為許多文教、辦公、電教器材甚至家俬行業(yè)商家所青睞的新的經(jīng)營(yíng)品種；其二，金融危機(jī)促使許多國(guó)家出臺(tái)經(jīng)濟(jì)刺激措施，特別是中國(guó)，增加教育設(shè)施的投入是擴(kuò)大內(nèi)需的內(nèi)容之一，今年學(xué)校項(xiàng)目招標(biāo)明顯增多，電子白板比例也在明顯增多。

　　中國(guó)投影網(wǎng)：迄今為止，貴公司產(chǎn)品線包括？與行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品相比，您認(rèn)為它們最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？

　　諶志華：目前本公司集中力量著重打造紅外電子白板和光電電子白板二個(gè)精品系列。因?yàn)榧t外電子白板作為觸摸屏式電子白板的主流產(chǎn)品，其開發(fā)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，技術(shù)穩(wěn)定性好，公眾認(rèn)同度高，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?，與其他觸摸式電子白板比，具有維護(hù)維修更方便，板體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，面板選擇范圍廣等優(yōu)勢(shì)。光電電子白板作為筆控式電子白板的代表產(chǎn)品，具有使用維仿方面，性價(jià)比高，與價(jià)格相對(duì)較高的其他類型電子白板，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)及中小企業(yè)具有更好的市場(chǎng)，尤其是新增的搖控功能，在所有電子白板中是獨(dú)一無(wú)二的。

　　在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幟媲?，每一個(gè)企業(yè)都在努力創(chuàng)造自身的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，海亞科技的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)在于多年研發(fā)、生產(chǎn)和銷售教學(xué)書寫板、展示板的所積累的綜合實(shí)力，就電子白板而言具體表現(xiàn)在：

　　1、整體解決方案優(yōu)勢(shì)。比如目前推出的綠白轉(zhuǎn)換電子白板和綠板拉幕組合電子白板就得到了廣大商家和用戶的認(rèn)可。
　　2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和材料優(yōu)勢(shì)。海亞擁有多名有豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員，產(chǎn)品結(jié)板不論是從外形、還是安裝、維護(hù)，甚至包裝運(yùn)輸都充分考慮到人性化的需求。海亞還擁用多項(xiàng)自主產(chǎn)權(quán)的電子白板面板材料，板芯結(jié)構(gòu)、制作工藝的專利技術(shù)。
　　3、銷售渠道的優(yōu)勢(shì)。
　　4、售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

　　中國(guó)投影網(wǎng)：當(dāng)前，面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，貴公司制訂了什么樣的市場(chǎng)策略？09年，貴公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？

　　諶志華：海亞科技成立五年多，已經(jīng)形成了一張覆蓋面很廣的銷售網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的客戶群體，包括外貿(mào)、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商、代理商、自營(yíng)門市部。電子白板作為海亞今后發(fā)展的主要項(xiàng)目，我們的市場(chǎng)策略是：首先，利用海亞現(xiàn)有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶群體中鞏固和發(fā)展海亞的電子白板品牌，以期盡快形成穩(wěn)定的電子白板銷售體系；建立一個(gè)電子白板綜合資信專業(yè)網(wǎng)站，為電子白板知識(shí)的普及，為同行、商家及用戶之間的交流提供一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)展示海亞的最新技術(shù)和最新產(chǎn)品，提高海亞的知名度和品牌形象；成立強(qiáng)有力的電子白板事業(yè)部，在現(xiàn)有銷售體系之外，進(jìn)一步擴(kuò)展華奇電子白板的銷售空間；加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌宣傳，完善售后服務(wù)體系；建立覆蓋全國(guó)80%地區(qū)的省級(jí)代理網(wǎng)絡(luò)；最終，海亞將極盡全力將華奇電子白板打造成國(guó)際知名的的一線知名品牌。

　　中國(guó)投影網(wǎng)：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的品牌形象、完善的售后服務(wù)以及廣闊的銷售渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，請(qǐng)您分析一下它們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中有何作用？

　　諶志華：“品德 品質(zhì) 品牌”是海亞的六字質(zhì)量方針，也是海亞的經(jīng)營(yíng)理念。這里的品德，指的是海亞的員工素養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信、服務(wù)意識(shí)和企業(yè)文化，是海亞的靈魂。有了這個(gè)品德，產(chǎn)品質(zhì)量就有了保證，優(yōu)良的品德加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品就會(huì)為企業(yè)贏來(lái)市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造活力，為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展，而這些元素積累到一定程度，自然就形成了良好的品牌形象，良好的品牌形象又進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　中國(guó)投影網(wǎng)：創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，請(qǐng)問(wèn)，貴公司在創(chuàng)新上有什么樣的整體規(guī)劃？

　　諶志華：創(chuàng)新在海亞來(lái)說(shuō)分為二個(gè)方面，一是觀念創(chuàng)新，二是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新就是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷創(chuàng)新思維方式，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)。技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，公司的規(guī)劃是每年都要有三項(xiàng)以上新技術(shù)突破，研發(fā)三種以上新產(chǎn)品或新品種。每年新產(chǎn)品產(chǎn)值和新技術(shù)應(yīng)用所創(chuàng)造的效益在30%以上。

　　中國(guó)投影網(wǎng)：中國(guó)電子白板市場(chǎng)在經(jīng)歷了07年的“電子白板概念年”以及08年的“電子白板年”的發(fā)展后，您認(rèn)為09年它將會(huì)有什么樣的發(fā)展情況？您認(rèn)為當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中國(guó)電子白板行業(yè)的發(fā)展有何影響？

　　諶志華：個(gè)人認(rèn)為09年是電子白板的機(jī)遇年。機(jī)遇來(lái)自二個(gè)方面，一方面是電子白板經(jīng)過(guò)行業(yè)多年的研發(fā)，積累，技術(shù)上基本成熟和穩(wěn)定，并且多種技術(shù)和方案同步發(fā)展，電子白板產(chǎn)業(yè)鏈也基本形成，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)鏈上游的原材料、元器件供應(yīng)，還是下游的各種應(yīng)用軟件、各種配套設(shè)備的選擇，對(duì)電子白板生產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)都有了更為廣闊的空間，特別是在07年電子白板年概念年和08年的電子白板發(fā)展年之后，電子白板無(wú)論是在政府層面、中間商層面還是消費(fèi)者層面都有了廣泛的認(rèn)識(shí)，這必將帶來(lái)電子白板需求迅速增長(zhǎng)。第二方面恰恰和當(dāng)前經(jīng)融危機(jī)有關(guān)，前面已經(jīng)說(shuō)到，為應(yīng)對(duì)經(jīng)融危機(jī)國(guó)家采取了多種強(qiáng)有力的擴(kuò)大內(nèi)需的措施；傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或產(chǎn)品受經(jīng)融危機(jī)的沖擊是最大的，商家都在相近領(lǐng)域?qū)ふ倚碌捻?xiàng)目或產(chǎn)品發(fā)展。

　　也正是上面說(shuō)到的原因，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中國(guó)電子白板行業(yè)發(fā)展的影響是有限的，相反還帶來(lái)一些積極因素。本人擔(dān)心，影響中國(guó)電子白板發(fā)展的不利因素不是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，恰恰可能是當(dāng)前電子白板發(fā)展過(guò)快所造成的。原因有二個(gè)方面，目前電子白板的發(fā)展很大程度是電子白板廠家、中間商推動(dòng)的結(jié)果，而真正的使用者，比如學(xué)校老師，認(rèn)知程度、普及程義并不是很高，對(duì)他們的培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子白板目前的發(fā)展步伐，政府和相關(guān)行業(yè)也缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)。使用者對(duì)電子白板沒(méi)有足夠的熟悉，電子白板的優(yōu)勢(shì)就不能充分體現(xiàn)出來(lái)，使用效果就會(huì)降低，有的地方甚至成為擺設(shè)，久而久之就會(huì)影響使用者的積極性和對(duì)電子白板的評(píng)價(jià)，最終影響電子白板的需求，因此當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是政府、行業(yè)、廠商共同努力，推進(jìn)電子白板知識(shí)的普及和系統(tǒng)的培訓(xùn)。第二方面，電子白板廠家數(shù)目增長(zhǎng)過(guò)快，生產(chǎn)能力和技術(shù)水平良莠不齊，有的既沒(méi)有撐握電子白板的技術(shù)，又不具備生產(chǎn)能力，也談不上售后服務(wù)的保障，就東拼西湊的推出自已的電子白板，這種現(xiàn)象帶來(lái)的后果是產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，市場(chǎng)惡性竟?fàn)幒蜔o(wú)序發(fā)展，最終影響電子白板的整體形象，阻礙電子白板的良性發(fā)展。