考勤系統(tǒng)—常見(jiàn)問(wèn)題分析
來(lái)源:中國(guó)數(shù)字音視網(wǎng) 編輯:數(shù)字音視工程 2009-10-13 00:00:00 加入收藏
一、考勤機(jī)無(wú)任何顯示并長(zhǎng)鳴
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)采集完成后,考勤機(jī)無(wú)任何顯示并長(zhǎng)鳴,說(shuō)明考勤機(jī)存儲(chǔ)芯片已壞掉;
2、線路本身短路或線路接錯(cuò)導(dǎo)致短路,檢查線路并保證正確無(wú)誤。
二、考勤機(jī)突然死機(jī)
處理:關(guān)閉服務(wù)器或考勤機(jī),可能是市電工作電壓不穩(wěn)造成,10秒鐘后重新開(kāi)啟,正常后重新數(shù)據(jù)采集或時(shí)間設(shè)置即可。
三、兩臺(tái)或兩臺(tái)以上的聯(lián)網(wǎng)型考勤機(jī)連接中,其中個(gè)別考勤機(jī)打卡時(shí)反映速度慢。
處理:考勤機(jī)有重號(hào)現(xiàn)象,重新設(shè)置為不同即可,設(shè)置時(shí)其他考勤機(jī)不應(yīng)連接
四、考勤機(jī)上無(wú)時(shí)間顯示
當(dāng)考勤機(jī)上無(wú)時(shí)間顯示時(shí),可能是以下原因:
A 停電時(shí)間較長(zhǎng),電池供電不足,考勤機(jī)處于休眼狀態(tài)。
此時(shí)只要來(lái)電考勤機(jī)便自動(dòng)啟動(dòng)并恢復(fù)時(shí)間狀態(tài),無(wú)需進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。
B 對(duì)聯(lián)網(wǎng)型考勤機(jī),連接考勤機(jī)的通訊線路斷開(kāi)。(此時(shí)服務(wù)器會(huì)發(fā)生報(bào)警)
解決方法:將考勤機(jī)通訊線路接上即可
五、聯(lián)網(wǎng)型考勤服務(wù)器發(fā)出報(bào)警:
A 當(dāng)服務(wù)器每隔一秒鐘發(fā)生一次報(bào)警時(shí)(服務(wù)器顯示代號(hào)02)。
原因:通訊線路斷開(kāi)(如接頭脫落,線路被剪斷)
處理方法:通過(guò)前臺(tái)處理中的分機(jī)巡檢功能便可停止,同時(shí)顯示那臺(tái)考勤機(jī)有故障,此時(shí)應(yīng)將相應(yīng)考勤機(jī)線路接 好,或脫落接口接上。
B 當(dāng)服務(wù)器每隔3秒鐘發(fā)出一次報(bào)警聲(服務(wù)器顯示代號(hào)05)
原因:有替打卡現(xiàn)象。
處理方法:應(yīng)執(zhí)行前臺(tái)處理的替打查詢菜單,便可得知替打卡人員,同時(shí)報(bào)警停止(只限于增強(qiáng)版考勤軟件)。
C 當(dāng)服務(wù)器每隔 6-7 秒發(fā)一次報(bào)警(服務(wù)器顯示代號(hào)08)
原因:服務(wù)器中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)已滿。
處理方法:應(yīng)執(zhí)行前臺(tái)處理的數(shù)據(jù)采集菜單,回收服務(wù)卡中的打卡數(shù)據(jù),報(bào)警便會(huì)停止。
D 當(dāng)服務(wù)器每隔60 秒左右發(fā)一次報(bào)警。
原因:停電后正由電池供電。
處理方法:來(lái)電電源開(kāi)啟后鳴叫自動(dòng)會(huì)停止。
E 服務(wù)器發(fā)出長(zhǎng)鳴
原因:通訊線路短路或是服務(wù)器損壞。
處理方法:關(guān)閉電源(包括變壓器電源插頭也應(yīng)拔下),然后拔下插在服務(wù)卡上的通訊線,開(kāi)機(jī)后如果正常則是通訊線短路,排除線路故障即可,否則就是服務(wù)器損壞 。
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