2010年11月17-19日，亞洲最具代表性的專業(yè)視聽展覽會在香港會議展覽中心舉辦，來自27個國家的大約320家視聽設(shè)備生產(chǎn)商和供應商齊聚InfoComm Asia 2010。北京凱新創(chuàng)達科技發(fā)展有限公司攜自主品牌矩陣產(chǎn)品亮相展會。

　　中國數(shù)字音視網(wǎng)有幸在展會上采訪到凱新創(chuàng)達凱新創(chuàng)達全球銷售副總 周總，以下是訪談實錄：

　　周總，您好！今天是香港Infocomm開幕第二天，感覺怎么樣?

　　周總：您好！其實今年是凱新創(chuàng)達真正意義上的第一次參展Infocomm，感覺觀眾都很專業(yè)，他們非常有針對性，很清楚自己的需求，我們也從他們身上收獲很多，特別是對國外客戶的需求。

　　凱新創(chuàng)達目前主要針對國內(nèi)市場，是否準備向國外市場進軍?

　　周總：應該說我們已經(jīng)在開始了，在韓國我們已經(jīng)找到了合作伙伴，通過參加這次香港InfoComm，我們想讓亞太周邊的代理商都了解一下，讓大家都了解凱新創(chuàng)達。

　　那么，今天凱新創(chuàng)達帶來了哪些產(chǎn)品呢?

　　周總：這次展會主要展出了凱新創(chuàng)達自主產(chǎn)品：高清高清混合矩陣，模擬混合矩陣等矩陣產(chǎn)品。

　　周總對信號處理行業(yè)前景是怎么看的呢?行業(yè)發(fā)展怎么樣?

　　周總：行業(yè)前景非常的廣闊，而且會不斷向數(shù)字化、高清化轉(zhuǎn)變，目前主流是模擬化和標清，未來三年將是一個模擬化向數(shù)字化、標清向高清轉(zhuǎn)變的過程。

　　我在這個行業(yè)已經(jīng)做了10年了，這10年的發(fā)展，當然是非常的快，基本上每1年或1年半，就有新一代的產(chǎn)品被推出。我們凱新創(chuàng)達已經(jīng)推出了4代產(chǎn)品了，明年我們將推出第5代產(chǎn)品。

　　周總怎么看待這個行業(yè)在國外和國內(nèi)有哪些區(qū)別?

　　周總：國外在技術(shù)研發(fā)的前瞻性很好，但是他會控制市場推進力度和速度，因為他有自己固有的市場，他要保護自己的市場。

　　這方面國內(nèi)反而會超前一些，新產(chǎn)品在市場上的推出很快。

　　在這個行業(yè)，周總認為如何才能把品牌打響呢?

　　周總：這個有兩個方面，一個是做好產(chǎn)品，做好產(chǎn)品穩(wěn)定性和售后服務，另一個是銷售網(wǎng)絡(luò)，目前我們以北京為中心，全國7家辦事處，2個生產(chǎn)基地，1研發(fā)中心，建立以廠家，總代，區(qū)域核心代理，三位一體服務于本地客戶的模式。

　　關(guān)于售后服務一直是大家關(guān)注的，周總能不能為我們介紹一下凱新創(chuàng)達的售后服務?

　　周總：售后服務我們有專門的售后服務部，產(chǎn)品也都有兩年質(zhì)保，如果客戶需要有更長的質(zhì)保也可以談。我們廠家會給總代、區(qū)域核心代理做技術(shù)培訓，資格考試，讓代理發(fā)揮他們本地化優(yōu)勢，更好的為全國各地的客戶服務，也完善我們的代理體系。