網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的新型會(huì)議方式，它的數(shù)據(jù)和圖像傳輸功能是傳統(tǒng)會(huì)議不可取代的。特別是對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代化辦公、應(yīng)急指揮調(diào)度的重要技術(shù)保證措施。

　　北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)在建設(shè)初期經(jīng)過多方調(diào)研、考察，網(wǎng)絡(luò)會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的核心設(shè)備最終選定了POLYCOM(寶利通)的MCU和高清視頻終端。在整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，充分考慮利用現(xiàn)有資源和產(chǎn)品技術(shù)的穩(wěn)定性、安全性、先進(jìn)性、可擴(kuò)容性等，打造出具有交管特色的網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)。

　　北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)主要由MCU、終端、錄播以及配套的AV會(huì)議室集成設(shè)備等組成。該系統(tǒng)共分為四個(gè)部分，分別是：視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)部分，可視化指揮調(diào)度會(huì)場(chǎng)部分，與北京市公安局、北京市市政府應(yīng)急辦會(huì)場(chǎng)互通部分和中心管理部分。該系統(tǒng)建成后不僅具有實(shí)時(shí)指揮調(diào)度功能、視頻會(huì)議功能，并且通過與視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)等系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，大大豐富了指揮手段，滿足了北京市交管局全部機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、培訓(xùn)、會(huì)議召集、遠(yuǎn)程視頻自動(dòng)化辦公等需求，同時(shí)加強(qiáng)了應(yīng)急指揮的功能，整個(gè)系統(tǒng)在應(yīng)急指揮、調(diào)度上為北京市交管局節(jié)約了寶貴的時(shí)間，提高了系統(tǒng)時(shí)效性，可以把更多的精力和物力發(fā)揮在實(shí)際工作中。

　　特色應(yīng)用一：“千里眼”

　　“千里眼”即道路監(jiān)控圖像與網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)的有機(jī)融合。在召開應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮的工作會(huì)議中，如何將道路監(jiān)控中心的圖像信息實(shí)時(shí)地傳達(dá)給參與應(yīng)急指揮的各個(gè)單位是非常重要的。北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就已經(jīng)考慮到將監(jiān)控系統(tǒng)與視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行了融合。將道路監(jiān)控中心的監(jiān)控圖像作為一路視頻源引入了網(wǎng)絡(luò)會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的高清編解碼器。通過高清編碼器的多路輸入接口，可以便捷的將監(jiān)控圖像作為一路視頻輸入源進(jìn)行編碼，并在網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)中廣播。每個(gè)會(huì)場(chǎng)均可以看到監(jiān)控信號(hào)。而且每個(gè)分會(huì)場(chǎng)的道路監(jiān)控信號(hào)也可通過支隊(duì)指揮中心的視頻終端進(jìn)行上傳，所有會(huì)場(chǎng)均能看到。這樣領(lǐng)導(dǎo)可以在局指揮中心看到任何一個(gè)支隊(duì)的道路監(jiān)控信號(hào)。真正做到了想看到哪里就能看到哪里，是名副其實(shí)的千里眼。

　　特色應(yīng)用二：“順風(fēng)耳”

　　“順風(fēng)耳”即實(shí)現(xiàn)執(zhí)勤交警的對(duì)講機(jī)與網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)的融合。此應(yīng)用是利用了交管局的對(duì)講機(jī)平臺(tái)，將音頻信號(hào)通過調(diào)音臺(tái)輸出到高清編解碼器，利用高清編解碼器的混音功能，將對(duì)講機(jī)的聲音在會(huì)商系統(tǒng)中廣播。“千里眼”使總部及相關(guān)單位能夠看見搶險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)，而“順風(fēng)耳”則是能夠讓網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)中的參會(huì)單位與搶險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行語音交流。使得參會(huì)單位能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的了解到現(xiàn)場(chǎng)的情況，并能夠第一時(shí)間將決策告知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)交警進(jìn)行及時(shí)處理。同樣利用該系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)還能夠?qū)⒐?jié)日的問候在第一時(shí)間統(tǒng)一傳達(dá)到每一名執(zhí)勤的交警。

　　特色應(yīng)用三：移動(dòng)衛(wèi)星通訊車

　　有了“千里眼”、“順風(fēng)耳”這兩樣并能夠滿足覆蓋整改北京道路交通應(yīng)急指揮的要求?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施圖像的采集、傳輸，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮的圖像、語音、數(shù)據(jù)的交互同樣不可或缺。因此，在移動(dòng)衛(wèi)星通訊車上增加了一臺(tái)高清編解碼器，通過衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)連入網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)指揮中心、相關(guān)單位、現(xiàn)場(chǎng)多方的圖像、語音、數(shù)據(jù)的交互。移動(dòng)衛(wèi)星通訊車更是增加了事故現(xiàn)場(chǎng)指揮的措施，使得系統(tǒng)的完整性、實(shí)戰(zhàn)性得到了充分的補(bǔ)充。

　　特色應(yīng)用四：一鍵式網(wǎng)絡(luò)會(huì)商管理平臺(tái)

　　對(duì)于系統(tǒng)本身而言操作的復(fù)雜勢(shì)必會(huì)影響到使用的效果和操作的準(zhǔn)確。為了能夠簡(jiǎn)化繁瑣的操作步驟，提供友好的人機(jī)界面。北京直真視通科技有限公司利用多年從事視頻會(huì)議及會(huì)議室多媒體集成專業(yè)，打造出了適合北京市交管局的管理平臺(tái)。該平臺(tái)不僅能夠簡(jiǎn)化操作步驟，實(shí)現(xiàn)一鍵組會(huì)。而且具備信息查詢、會(huì)議通知、故障告警等模塊化的組合。從而大大降低了系統(tǒng)維護(hù)人員的工作量，同時(shí)也避免了由于操作復(fù)雜而帶來的操作失誤的隱患。

　　特色應(yīng)用五：完全兼容現(xiàn)有系統(tǒng)

　　北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)原有一套標(biāo)清系統(tǒng)，已經(jīng)應(yīng)用了多年，利用新建系統(tǒng)中寶利通MCU強(qiáng)大的音視頻處理能力，可將原有標(biāo)清系統(tǒng)和新建的高清系統(tǒng)完美融合到一起。

　　系統(tǒng)的應(yīng)用是建立在穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)上的。北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)具備多重備份方案。

　　備份方案1：MCU雙機(jī)熱備

　　網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)中最核心的設(shè)備就是MCU，MCU一旦出現(xiàn)故障，則無法保障視頻會(huì)議的進(jìn)行。因此，北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)配置了2臺(tái)MCU，1臺(tái)作為主MCU，另1臺(tái)作為從MCU。當(dāng)主MCU出現(xiàn)故障時(shí)，從MCU會(huì)立即自動(dòng)接管會(huì)議，不用人為干預(yù)，能夠保證會(huì)議的順利進(jìn)行。

　　備份方案2：高清視頻終端的雙機(jī)熱備

　　考慮到主會(huì)場(chǎng)的重要性，在主樓報(bào)告廳和樓內(nèi)的各會(huì)議室均配置2臺(tái)高清視頻終端，互為備份。此項(xiàng)功能也是由北京直真視通科技有限公司為北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠要求而設(shè)計(jì)的。當(dāng)主終端出現(xiàn)故障時(shí)，備用終端立即啟用，此種備份方式的最大亮點(diǎn)是無需操作人員操作即可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。從而，保證了會(huì)議正常進(jìn)行。

　　備份方案3：PSTN電話接入

　　如果IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，那么硬件終端可以利用高清終端自帶的電話接口，通過PSTN網(wǎng)絡(luò)參加的會(huì)議當(dāng)中，進(jìn)行語音的雙向交互。同時(shí)，這種備份方案同樣是系統(tǒng)的一種應(yīng)用，能夠讓無法通過IP網(wǎng)絡(luò)參加會(huì)議的個(gè)人，通過PSTN參與到會(huì)議當(dāng)中來。

　　備份方案4：IP語音備份

　　北京交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)不僅支持H.323協(xié)議，同時(shí)還支持H.320和SIP協(xié)議。那么在硬件終端出現(xiàn)故障時(shí)，IP語音電話可以作為應(yīng)急備份方案，被呼叫到MCU上，保持雙向的語音交互。

　　通過上述多種備份方案，北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)可以說是一個(gè)“永不斷會(huì)”的系統(tǒng)。該系統(tǒng)從建成投入使用后大大提高了北京市交管局的協(xié)作能力，突發(fā)事件的處理能力，提供了又一個(gè)穩(wěn)定、可靠的現(xiàn)代化辦公手段。

　　總之，北京市交管局網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)秀、靈活擴(kuò)展、標(biāo)準(zhǔn)開放的網(wǎng)絡(luò)會(huì)商系統(tǒng);其中的很多應(yīng)用也是北京直真視通科技有限公司為北京市交管局量身定做的功能，成功打造了適合交管部門應(yīng)用的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。