報警平臺市場新需求

　　隨著報警市場的快速發(fā)展以及聯(lián)網報警規(guī)模的不斷擴大，報警平臺用戶尤其是聯(lián)網報警中心需要更快獲得用戶端報警主機的各類事件實時狀態(tài)，同時能夠對前端報警主機進行遠程控制甚至是編程的需要。

　　報警中心在收到報警信息后必須進行核實，同時要派人前往處理。處理報警中心大量的誤報信息，需要耗費巨大人力、物力，因此報警平臺與視頻技術的結合，即報警中心能夠擁有報警視頻復核技術的需求就被提上日程。報警平臺與其它相關各類行業(yè)的平臺聯(lián)系也越來越緊密，需要進行相關接口的對接和集成，客戶需要報警平臺能夠提供完善豐富的對外接口，以便于二次開發(fā)集成。

　　報警平臺新技術的應用

　　網絡化技術的應用

　　對于聯(lián)網報警中心平臺而言，近20年一直都在沿用電話線進行報警信息的傳送，這種通訊方式導致信息傳輸速度很慢，報警信息從前端報警主機到報警中心需要將近20秒，并且無法在報警中心對前端報警主機進行遠程控制操作。另外隨著電話線網以及電話交換機的升級改造，傳統(tǒng)基于DTMF音頻發(fā)送報警信息方式，經常導致報警中心接受不到報警信號。

　　同時對于單獨建筑的報警管理平臺，傳統(tǒng)的報警主機通過串口接入報警平臺計算機的方式受到串口傳輸距離短的限制，無法擴展并且故障率高。隨著通訊技術的高速發(fā)展，光纖 ADSL/GPRS/3G技術廣泛應用的同時，也為報警信息的傳遞、處警、核警工作提供了新的技術手段。應用網絡進行報警通訊，報警主機與報警平臺的距離可以不受限制，并且實現(xiàn)信息的高速傳輸;另外依靠網絡，遠程平臺可以直接對主機進行控制和操作，極大的提高了報警管理系統(tǒng)的可靠性、安全性以及使用的便利性。

　　網絡數字化引入報警平臺，主要是指前端報警控制主機與報警平臺形成網絡通訊傳輸的能力。報警平臺也可以通過網絡進行無限延伸和擴展，形成多級報警平臺的聯(lián)網和轉發(fā)，使得報警系統(tǒng)管理層級化，提高報警平臺的管理效率。

　　網絡技術引入報警，同時也帶來網絡上的一些隱患,比如網絡上的病毒、木馬威脅，網絡監(jiān)聽模擬真實報警設備，進行高科技犯罪。當然網絡不會因為有這些隱患就停止應用和發(fā)展，有的企業(yè)已經將網絡安全技術同步應用到硬件設備和報警平臺中，如網絡通訊采用加密技術設定通訊協(xié)議，防止有人為進行模擬仿造破壞;采用網閘及相關設備技術防止網絡病毒、木馬等的攻擊破壞。

　　視頻復核技術的應用

　　一直以來，各報警中心最頭疼就是前端探測器產生誤報的問題，在安防行業(yè)聯(lián)網監(jiān)控中產生誤報警的原因很多，如元器件的損壞和生產工藝不良，選擇的設備、安裝的方式、角度、位置不當也會導致誤報，例如設備的安裝靠近震源(飛機場、鐵路旁);環(huán)境的影響，如空氣流動、寵物等;還有人為的因素，主要有用戶操作不當、不小心觸發(fā)報警器、誤闖、誤入已經設防的防區(qū)等，這些都使整個安防系統(tǒng)的誤報率居高不下。現(xiàn)有階段要求不允許有漏報情況發(fā)生，那么產生誤報就不可避免，有相關數據顯示產生的報警信息95%以上是誤報警。

　　報警常常給安全負責人和用戶帶來不必要的麻煩，影響到他們正常的工作與生活。中心收到警情信息需要核實，傳統(tǒng)情況都是一些有經驗的接警人員根據報警后的信息來進行判斷，或者以電話的方式和用戶聯(lián)系來確定是否有真實的報警。如果沒有遠程核實的方法就要安排出警人員到現(xiàn)場，才能確定報警是否屬實，這樣一方面有可能會遺漏真實報警，另一方面也會造成大量時間、人力和物力等資源的浪費。更重的后果是，久而久之，經常性的誤報會使警察、保安人員喪失了對危險的緊迫感，最后有可能因為麻痹大意而釀成大禍。

　　目前，整個安防系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等子系統(tǒng)都是相互獨立的，不能滿足安防整體管理的需要。用戶要實現(xiàn)安防系統(tǒng)的“一體化、集成化”管理，實現(xiàn)整個安防系統(tǒng)的相互聯(lián)動，使整個安防系統(tǒng)成為一個有機的整體，就必須把安防系統(tǒng)中最重要、關聯(lián)最緊密的報警子系統(tǒng)和視頻復核子系統(tǒng)結合起來，這樣才能充分提高企業(yè)級安防的技防水平和管理水平。因此報警視頻復核技術，也就是報警系統(tǒng)與視頻系統(tǒng)的結合統(tǒng)一。

　　報警平臺應用視頻復合技術，實際上是將報警信息發(fā)送到視頻平臺，然后按預定設置好的配置關系實現(xiàn)報警聯(lián)動視頻的功能：報警聯(lián)動實時回放視頻圖像、報警聯(lián)動集中錄像、報警聯(lián)動上墻顯示、報警聯(lián)動終端顯示、報警聯(lián)動可視對講、報警聯(lián)動預案顯示、報警聯(lián)動云臺置位。

　　未來發(fā)展趨勢

　　網絡數字化、可視化等技術已經開始逐步應用在報警平臺中，但客戶的需求還沒有被廣泛認同和得以實踐。部分聯(lián)網報警中心已經開始提出報警平臺除了傳統(tǒng)報警接收、核實、處理、用戶的管理、統(tǒng)計查詢，主機設備的管理和控制，遠程視頻復核等諸多功能要求外，報警平臺還應具備企業(yè)管理的一些功能，尤其是能夠和企業(yè)的財務管理、信息化管理、辦公管理系統(tǒng)相結合，或者具備一些接口能夠對接起來。當然，這些需求目前還是比較模糊或者不完整的，各個廠家也都在摸索過程中。

　　目前報警平臺雖然已經可以實現(xiàn)分級管理和布局，但從總體市場發(fā)展方向看，報警平臺應進行細分，針對不同規(guī)模、不同領域的應用，生產更多類型的、適用不同市場或行業(yè)的平臺。