為了實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，更好的傾聽群眾呼聲、了解民意，分析矛盾癥結(jié)所在，加大信訪工作力度，充分發(fā)揮信訪主渠道的作用，中國監(jiān)察部繼續(xù)全面加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系，創(chuàng)新性的引入了視頻舉報(bào)接訪系統(tǒng)，為人民群眾提供了更多的信訪舉報(bào)渠道。

　　視頻舉報(bào)接訪系統(tǒng)是北京網(wǎng)動網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司研發(fā)的為政府機(jī)構(gòu)提供專業(yè)在線信訪舉報(bào)服務(wù)的產(chǎn)品。視頻舉報(bào)系統(tǒng)將網(wǎng)絡(luò)的信訪舉報(bào)從原始的文字溝通，延伸為音頻、視頻、數(shù)據(jù)共享、文件傳送等豐富的方式，使得在線舉報(bào)服務(wù)達(dá)到“面對面”溝通的目的。是一套以人為本的視頻接訪系統(tǒng)，通過網(wǎng)上虛擬辦事大廳值班坐席，公眾可直接與相關(guān)職能部門對話、辦事、反映問題、咨詢政策、投訴建議等，促進(jìn)政府機(jī)關(guān)與公眾互動溝通工作的網(wǎng)絡(luò)化管理和資源的共享互通，全面滿足政府接訪部門與群眾異地可視化交流的需要。

　　專業(yè)的接訪系統(tǒng)不僅能夠使各級機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，更能夠?qū)C(jī)構(gòu)的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)化為主動。網(wǎng)動視頻舉報(bào)接訪系統(tǒng)，將視頻接訪賦予更多的元素，并模擬真實(shí)的接訪過程提供接訪預(yù)約、排隊(duì)、VIP優(yōu)先、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多種服務(wù)機(jī)制，使得機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)更加專業(yè)而豐富。

　　整套視頻舉報(bào)接訪系統(tǒng)采用平臺化設(shè)計(jì)，可方便后期系統(tǒng)的擴(kuò)容及多模塊應(yīng)用，通過增加模塊可實(shí)現(xiàn)對視頻會議、遠(yuǎn)程監(jiān)控、協(xié)同辦公等平臺的支持，也可實(shí)現(xiàn)對第三方平臺的融合等。

　　網(wǎng)動視頻舉報(bào)接訪系統(tǒng)，進(jìn)一步拓寬了信訪渠道，將傳統(tǒng)的信訪推向可視化時代，方便了群眾上訪，免除了群眾舟車勞頓之苦;減少了越級上訪，把矛盾化解在基層，豐富了接訪手段，為來訪群眾提供了向上反映和解決問題的快速通道，對息訴、罷訪起到了良好的效果，提高了信訪部門工作的透明度。做到公平公正公開，有助于政府接訪工作的順利進(jìn)行。

　　中國監(jiān)察部的視頻舉報(bào)接訪系統(tǒng)，必將成為今后全力打擊腐敗、懲治腐敗的利器，為我國反腐倡廉的偉大事業(yè)做出重要貢獻(xiàn)!