據(jù)互動(dòng)歐洲最近的報(bào)道稱，由CBS戶外在六個(gè)歐洲國家所進(jìn)行的，調(diào)查對象超過五千人的年度調(diào)查指出，戶外數(shù)字廣告在推動(dòng)客戶回應(yīng)網(wǎng)購，關(guān)注facebook和下載應(yīng)用方面領(lǐng)先于其他所有廣告形式。

　　談到互動(dòng)歐洲的研究，CBS戶外公司的國際CEO Antonio Alonso告訴本報(bào)：“研究結(jié)果表明戶外廣告為擴(kuò)大影響范圍以及促進(jìn)更深層次的互動(dòng)提供了機(jī)會(huì)。此外，隨著智能設(shè)備的擁有量不斷增長，連老年人群的智能設(shè)備使用率也開始上升，很顯然，戶外數(shù)字廣告正開始為品牌提供經(jīng)銷和直接營銷的多種渠道。”

　　報(bào)道稱，共計(jì)有77%的客戶會(huì)因受戶外數(shù)字廣告直接影響而去做一些事，包括：

　　1、20%的客戶在看了戶外數(shù)字廣告后(年同比增長43%)直接進(jìn)行了網(wǎng)購，而只有16%的客戶是看了印刷廣告才去網(wǎng)購的。

　　2、16%的客戶在看了戶外數(shù)字廣告后對某些品牌的Facebook網(wǎng)頁點(diǎn)擊了“喜歡”，年同比增長78%，而相比之下廣播廣告中僅有11%的客戶這樣做。

　　3、13%的客戶在觀看了戶外數(shù)字廣告后下載了應(yīng)用(年同比增加77%)，幾乎是在看了電視廣告后下載應(yīng)用的人群(僅7%)的兩倍。

　　報(bào)道還提及了智能手機(jī)擁有率的急速增長，年同比增長了34%，這使得品牌能夠通過手機(jī)與客戶進(jìn)行互動(dòng)。56iq數(shù)字標(biāo)牌倡導(dǎo)的二維碼掃描、微博大屏幕互動(dòng)應(yīng)用都是專為手機(jī)與數(shù)字標(biāo)牌屏幕互動(dòng)而設(shè)計(jì)的。這樣的互動(dòng)應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)中更容易調(diào)動(dòng)觀眾的參與度，對于加深品牌印象、提升品牌形象都有積極的作用。

　　然而有趣的是，雖然2011年NFC(近場通訊)智能手機(jī)增長了十倍，客戶中有使用NFC功能的意識(shí)的人卻增加地不多(從6%上升到了8%)——這毫無疑問加強(qiáng)了品牌繼續(xù)致力于讓客戶了解可用的交互廣告技術(shù)的益處的必要性。

　　今年的調(diào)查還評估了包含不同的范疇，市場，幅度和交互技術(shù)的三種交互式宣傳活動(dòng)。這些活動(dòng)揭示了：

　　1、當(dāng)調(diào)查對象與廣告進(jìn)行了互動(dòng)后，客戶心中戶外廣告是面向“我這樣的人”的觀念平均增長了45%。

　　2、在談話中提及廣告的可能性平均增加了54%。

　　3、對品牌的好感度平均提升了45%。

　　CBS從這些交互式宣傳活動(dòng)中推斷出了一些“黃金法則”，大致如下：

　　1、在傳遞核心信息以及在向人們展示如何與廣告互動(dòng)的過程中，創(chuàng)意應(yīng)明確而清晰。

　　2、需要有符合客戶利益的明顯利益(以及知覺價(jià)值)，如此一來客戶才會(huì)同品牌交流，并建立對該品牌的積極印象。

　　3、應(yīng)考慮到涉及連鎖反應(yīng)——人們還會(huì)觀看其他內(nèi)容，從虛擬和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)世界進(jìn)行互動(dòng)。

　　互動(dòng)歐洲還刊登了14名歐洲品牌業(yè)主的看法，作為對這一研究的定性部分。這些營銷人員的見解包括：“FMGG是所有品牌中最積極地去尋求觀眾交流的創(chuàng)新以獲得突破的品牌”，以及“雖然交互式戶外媒體還有存在著不少問題，但歐洲資深營銷人員對理念是相當(dāng)開放的，并且了解客戶互動(dòng)的機(jī)遇。”