美國度假酒店使用信息發(fā)布系統(tǒng)提升入住體驗
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 作者:56iq編譯 編輯:數(shù)字音視工程 2013-10-31 15:20:29 加入收藏
JCS企業(yè)現(xiàn)在提供一種虛擬數(shù)字信息亭,加強了業(yè)主與客戶之間的聯(lián)系,同時增強了賓客的自身體驗。
康涅狄格州的Mashantucket度假酒店的Foxwoods現(xiàn)在為賓客提供一種新型的游戲和餐飲體驗,賓客可以通過觸摸屏點擊進(jìn)入GeeBo程序,就可以與員工交流、點菜、玩游戲而且還可以享受免費的服務(wù)和禮金券。數(shù)字標(biāo)牌在酒店的應(yīng)用很好地提升了賓客入住體驗,是現(xiàn)代酒店的新標(biāo)簽。
據(jù)JCS企業(yè)旗下的Jupiter公司介紹,該酒店應(yīng)用的數(shù)字信息亭隨處可見,無論是在酒店的大堂、走廊、餐廳還是健身中心,都可以看見。該公司還說,這種無須支付現(xiàn)金的安全系統(tǒng),徹底改變了顧客與業(yè)主之間的互動。
虛擬數(shù)字信息亭允許賓客做很多事情:
1、購買商品和服務(wù)
2、注冊要玩的游戲
3、點餐
4、為VC用戶提供獨有的免費服務(wù)和禮金券
5、購買籌碼
該酒店數(shù)字信息亭除了為賓客提供服務(wù)外,還提供:
1、供選擇的商品賬戶設(shè)置:降低信用卡處理費
2、商品服務(wù)的自動化數(shù)據(jù)輸入
3、員工的培訓(xùn)和執(zhí)行
什么是GeeBo?GeeBo是一種聯(lián)接業(yè)主和客戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序,你可以通過手機PC裝置和數(shù)字信息亭進(jìn)入GeeBo,此外GeeBo還是一種免費又容易下載的應(yīng)用程序。
GeeBo讓客戶僅需通過他們的手機就可以點菜,以及看當(dāng)?shù)厣虅?wù)交易和股票信息并且獲得入門券。該網(wǎng)絡(luò)在讓你保持聯(lián)絡(luò)的同時,省時又省錢。GeeBo還可以讓業(yè)主有自己的定位圖(由用戶的GPS定位圖生成),擁有一家虛擬商店,發(fā)送交易和優(yōu)惠券,以及跟客戶互動。
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