應(yīng)急指揮系統(tǒng)是綜合的應(yīng)用平臺，它把安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、指揮控制業(yè)務(wù)流程、智能化決策支持層、消防系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)等子系統(tǒng)都集成在一起，而這些子系統(tǒng)只是應(yīng)急指揮系統(tǒng)的信息采集工具，同時也是信息發(fā)布工具。所以，如果是集成的應(yīng)急指揮平臺，需要建立在數(shù)字化和標準化的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)即可輕松與其它子系統(tǒng)、設(shè)備進行對接，進而集成為一個綜合應(yīng)用平臺。

　　集成化，往簡單說，就是將各種系統(tǒng)進行對接;但實際上，這確實一個非常復雜的應(yīng)用，其集成度的關(guān)聯(lián)性，需要設(shè)備的數(shù)字化、各子系統(tǒng)的標準化，同時還需要我們對系統(tǒng)集成的關(guān)聯(lián)進行深化開發(fā)，使系統(tǒng)能無縫對接，不同的應(yīng)用也有不同的對接方式，這些都還需要我們不斷的發(fā)掘。在集成建設(shè)中，需考慮采用高性能的設(shè)備;另外，平臺還需采用開放式設(shè)計，支持各種開放式協(xié)議和跨平臺操作系統(tǒng)。

　　指揮中心集成平臺作為智慧中心系統(tǒng)的核心，所有子系統(tǒng)都將按照集成平臺的接口無縫接入，融合成為一個功能齊全、信息豐富、相互聯(lián)動的有機整體。其接入和集成的子系統(tǒng)包括：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、門禁控制系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)和GPS時鐘系統(tǒng)。

　　拿公安系統(tǒng)的應(yīng)急指揮集成平臺舉例，通常公安部門對于應(yīng)急指揮系統(tǒng)有著比較全面的要求，如有線調(diào)度、多路傳真、數(shù)字錄音、無線調(diào)度、混合調(diào)度等，而其他部門如城管、環(huán)保等，由于其信息安全以及業(yè)務(wù)覆蓋需求較之公安有不同的級別需求，故在子系統(tǒng)的選擇上會有一定的取舍。系統(tǒng)的調(diào)度，依賴于各個業(yè)務(wù)的聯(lián)動處理，需要大量的業(yè)務(wù)支持，如火災(zāi)事件，除了檢測之外，還需要其它很多業(yè)務(wù)，如發(fā)生地的確認需要跟地理信息系統(tǒng)結(jié)合起來;要了解是什么東西引起的火災(zāi)、正在燃燒的是什么、火勢的發(fā)展態(tài)勢將會如何等，都需要更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同分析;此外還要了解和調(diào)度如人員/專家調(diào)配(如爆炸物引起的火災(zāi)，該委派哪些人員或?qū)＜胰ヌ幚?被委派人的聯(lián)系方式是什么?其狀態(tài)是否可用等?)、物質(zhì)裝備在哪里、調(diào)配方案是否合理等。事件的處理包含了大量的業(yè)務(wù)知識，需要將工作瀏覽、智能規(guī)格、專家決策信息、多系統(tǒng)大量數(shù)據(jù)(空間數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程方面的數(shù)據(jù))等各方面業(yè)務(wù)或系統(tǒng)相互結(jié)合，應(yīng)急指揮系統(tǒng)才能通過現(xiàn)場事件的了解、人員調(diào)遣等軟件處理技術(shù)來告訴接/處警人員如何做出高效地、準確地處理決策，這是一個處理快速、準確、高效的智能應(yīng)用，更是多數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用。同時，系統(tǒng)的還需要有一個狀態(tài)恢復的功能，即在事件處理完成后系統(tǒng)自動停止業(yè)務(wù)聯(lián)動，恢復到待命狀態(tài)，這才是一個完整的應(yīng)急處理流程。

　　應(yīng)急指揮集成平臺是自上而下分為應(yīng)用軟件、基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、應(yīng)急指揮場所三個層次。其中基礎(chǔ)支撐平臺承上啟下，既擔負著最基本的應(yīng)急指揮能力的實現(xiàn)，又擔負著為應(yīng)用軟件提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層支撐、管理接口支撐的功能，是整個應(yīng)急指揮系統(tǒng)中最重要的一個環(huán)節(jié)。而應(yīng)急指揮系統(tǒng)作為一個平戰(zhàn)結(jié)合的綜合性應(yīng)急平臺，其最新技術(shù)的采用對系統(tǒng)的發(fā)展非常重要。首先，需要保障通訊暢通、穩(wěn)定可靠，保證突發(fā)事件發(fā)生時指揮中心與外界暢通的聯(lián)系，且可以隨時連接各專業(yè)應(yīng)急指揮中心，進行遠程會商，并能提供功能強大的信息檢索手段，實現(xiàn)查詢信息準確、表達直觀、可視性強等功能要求。此外，系統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)應(yīng)具有充分的可擴展性，能夠隨時加入新的相關(guān)功能模塊。最值得一提的是系統(tǒng)對海量數(shù)據(jù)應(yīng)具有較快的處理能力和用戶響應(yīng)速度;能實現(xiàn)在高亮度、高分辨率、大角度屏幕上清晰地顯示處警資料，并具有良好的場地音響效果;系統(tǒng)要能提供專業(yè)決策分析系統(tǒng)的調(diào)用和統(tǒng)一的用戶登錄認證接口。

　　因此，從功能方面來看要滿足強化調(diào)度，提高應(yīng)急指揮、治安巡防與反恐效能的需要，也需要滿足公安治安管理全時空、網(wǎng)絡(luò)化和可視化的動態(tài)管控需要，此外，注重證據(jù)，透明執(zhí)法，增加溝通和構(gòu)建和諧公安也是其需求之一?！∮辛藨?yīng)急指揮系統(tǒng)這個平臺，應(yīng)急決策與指揮人員可以根據(jù)突發(fā)事件的緊急程度、危害程度和影響范圍，迅速建立應(yīng)對當前突發(fā)事件的應(yīng)急組織指揮結(jié)構(gòu)，有序指揮應(yīng)急處置相關(guān)力量，接入相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)監(jiān)測信息和業(yè)務(wù)信息，快速建立信息報送和處置體系。利用該系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)單位能有效分工、有序協(xié)作地完成對事件的處置應(yīng)對工作。系統(tǒng)既能讓應(yīng)急管理人員快速準確地向指揮人員反應(yīng)事件的進展狀態(tài)，也能讓指揮人員隨時觀察了解各應(yīng)急參與單位的工作情況。隨著事件的進展，決策指揮人員還可以對當前事件的應(yīng)急組織指揮結(jié)構(gòu)進行動態(tài)調(diào)整。