英國度假公園安裝數(shù)字標(biāo)牌提升客戶體驗(yàn)
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:追憶 2014-04-21 09:34:09 加入收藏
有游泳池、海灘、大量的活動(dòng)和一個(gè)極好的室內(nèi)娛樂團(tuán)隊(duì)的英國德文郡德力士沃倫家庭假日公園為客人提供了一個(gè)理想的享受假期的環(huán)境。
除了讓住客有賓至如歸的住宿體驗(yàn),此假日公園也提供各種各樣的小型面包車、平房、公寓和自助小屋供客人選擇。這些設(shè)施都是高質(zhì)量的、舒適的,并為客人提供一個(gè)熟悉的但是又會(huì)感覺到特別的體驗(yàn)。
Welcome Family在研究調(diào)查了現(xiàn)代化公園的方式之后,選擇了IPTV,此關(guān)鍵的步驟能夠幫助他們進(jìn)一步利用現(xiàn)代的、完整的IP網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也使他們在每個(gè)站點(diǎn)的電視上都能提升品牌意識。
“當(dāng)我們最初看到此電視解決方案的時(shí)候,我們似乎看到了一項(xiàng)新興的技術(shù),”Welcome Family總監(jiān)Alistair Roberts表示:“然而,我們知道IP將會(huì)是未來,我們幾乎能夠看到它在其他很多領(lǐng)域的發(fā)展,所以這也是我們需要引起重視的問題。”
他補(bǔ)充說:“很明顯,IP是一個(gè)更為優(yōu)雅的解決方案。在布線和信號再分配方面的復(fù)雜性大大降低。有了IP網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)連接、電話和其他服務(wù),我們就能夠更好地運(yùn)營我們的電視。”
在訪問了一系列IPTV解決方案制造商之后,Welcome Family認(rèn)為他們需要一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的、可靠的、靈活的和在未來證明會(huì)有效的解決方案,所以他們選擇了倫敦Tripleplay多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。
“做出這個(gè)選擇的主要原因是Tripleplay是一個(gè)軟件解決方案提供商,他們不生產(chǎn)硬件,而且使用了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),當(dāng)我們需要的時(shí)候可以快速輕松地支持我們。”Alistair說道。
“Tripleplay數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供了安全性和可靠性。它將是未來的證明。它使用的是可嘗試的、測試的和可信賴的基于標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和協(xié)議,給了我們所想要的東西,即使是沒有Tripleplay,我們也能夠有一個(gè)能夠支持的解決方案。”
Tripleplay基于服務(wù)的解決方案也給Welcome Family帶來了額外的選擇,這是其他解決方案沒有的,它允許該公司安裝實(shí)施數(shù)字標(biāo)牌解決方案來幫助促銷和廣告活動(dòng)。
“我們在公共和接待區(qū)域有五個(gè)數(shù)字標(biāo)牌屏幕,展示了預(yù)處理和售后服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。它不是一個(gè)非常復(fù)雜的數(shù)字標(biāo)牌,但是Tripleplay解決方案卻讓我們很容易實(shí)現(xiàn)我們想要的需求,而且成本有效,”Alistair表示。國內(nèi)的56iq數(shù)字標(biāo)牌在酒店行業(yè)的應(yīng)用非常廣泛,已在杭州西湖國賓館、萊州百都國際大酒店、杭州第一世界大酒店、蘇州獨(dú)墅湖會(huì)議酒店、普吉島海灘度假村中央廣場等眾多高檔星級酒店廣泛應(yīng)用。
“相比于增加了額外的收入,我們實(shí)際上看到了它更多的好處,為我們的客戶提供了最現(xiàn)代的和最新的設(shè)備,這是我們很高興我們所能夠提供的。”
總的來說,Welcome Family假日公園現(xiàn)在大約有200個(gè)住宅單位安裝了Tripleplay IPTV解決方案,在未來幾年將會(huì)有希望增加更多。
評論comment