數(shù)據(jù)顯示自助結(jié)賬數(shù)字標(biāo)牌在零售連鎖店發(fā)力
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:追憶 2014-07-24 09:45:42 加入收藏 咨詢

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英國零售業(yè)協(xié)會(huì)每年會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行付款調(diào)查,在2013年的調(diào)查中顯示,英國消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更少地使用現(xiàn)金,出現(xiàn)這一結(jié)果的原因是零售商越來越多地使用了在數(shù)字標(biāo)牌中的非接觸式智能卡和自助結(jié)賬這類技術(shù),讓商店的付款方式變得更加容易更加便捷,也越來越受到消費(fèi)者的推崇。
貿(mào)易協(xié)會(huì)指出,該調(diào)查在2013年英國零售銷售中涉及了60%約1910億英鎊(3919.5億美元)。
英國零售業(yè)協(xié)會(huì)(BRC)的數(shù)據(jù)顯示原先英國小型商場由現(xiàn)金支付而轉(zhuǎn)用其他方式來支付的比例日益上升。BRC說:“非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺(tái)及在線銷售都促進(jìn)了借記卡的使用。”
BRC宣布,在過去的五年里,借記卡在商店的使用上漲了11%占2013年零售銷售值的50%。與此同時(shí),借記卡平均交易值一直持續(xù)下降,現(xiàn)金支付額也下降了14%。
與2012年的30%相比,借記卡支付占2013年交易總數(shù)的32%。然而,現(xiàn)金支付仍占主導(dǎo)地位,在2013年有53%的現(xiàn)金支付交易。但是這與2012年相比下降了3%,在過去的五年里共下降了10%。
BRC表示,英國信用卡用戶支出了相同的總金額僅在少量的產(chǎn)品上,這表明還存在著更多的潛在購買力。在2013年,交易量中信用卡的份額下降了13%,使交易量從11%下降到9%。信用卡平均交易額在2012年上升了12%。
新型付款方式
BRC主管Helen Dickinson說:“消費(fèi)者正享受著商場新型的支付方式。數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺(tái)及在線銷售都促進(jìn)了可取代小部分現(xiàn)金支付的借記卡的使用。”
Dickinson說事實(shí)上,在過去的五年里下降了14%的現(xiàn)金使用是英國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)里程碑。她說:“這表明消費(fèi)者已接受了在線或是在大街上的數(shù)字購物,零售商不斷的改進(jìn)探求以尋求更優(yōu)良的服務(wù)。然而,值得注意的是現(xiàn)金仍在交易總額中占主導(dǎo)地位。”
走勢
英國零售業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)為,借記卡使用率增長的誘因有:
消費(fèi)者接受了銀行和零售商突出非接觸式智能卡使用的營銷活動(dòng),其中主要包括可替換低于20英鎊(33.51美元)現(xiàn)金交易的借記卡;
改變小型商店食品部門的發(fā)展而造成平均購物籃的尺寸變小;
通過使用自助服務(wù)設(shè)施而受益的零售商展開促銷活動(dòng),使得消費(fèi)者認(rèn)為這是一種便捷的付款方式;
增加了借記卡在網(wǎng)上購物時(shí)的使用。
自助服務(wù)
在2013年,英國由人控的銷售終端已不斷地轉(zhuǎn)變成可識(shí)別非接觸式智能卡的銷售點(diǎn),“現(xiàn)在所有人控銷售終端的35.3%已能識(shí)別非接觸式智能卡。”英國零售業(yè)協(xié)會(huì)在其報(bào)告中指出:
與去年相比增長了53.3%。在2013年,自助付款服務(wù)增長了近12%,現(xiàn)占零售點(diǎn)總付款終端的約17%。目前,約90%的SSCs可接受現(xiàn)金和信用卡的支付方式?,F(xiàn)今僅有9.1%的SSCs能夠識(shí)別非接觸式智能卡,與2012年相比增長了29.6%。預(yù)期在不久的將來該能力會(huì)不斷地?cái)U(kuò)展延伸。
國內(nèi)的零售連鎖店也已經(jīng)開始推行利用數(shù)字標(biāo)牌為載體的非現(xiàn)金支付,不久的將來,自助結(jié)賬將會(huì)在人們?nèi)粘I钪械玫綇V泛使用。
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