Reflect導(dǎo)航幫助品牌實(shí)現(xiàn)身臨其境的客戶體驗(yàn)
來(lái)源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:追憶 2015-03-26 09:09:02 加入收藏
RSI(Reflect系統(tǒng)集團(tuán))近日宣布推出RWF(Reflect WayFinder),一個(gè)先進(jìn)的數(shù)字導(dǎo)航應(yīng)用程序,旨在改善全國(guó)范圍內(nèi)品牌的客戶體驗(yàn)。RWF在3月11日至12日拉斯維加斯舉行的數(shù)字標(biāo)牌博覽會(huì)上展示了此產(chǎn)品。
RSI深知面向消費(fèi)者的企業(yè)必須尋找新的方法來(lái)通過(guò)多種渠道改善客戶的體驗(yàn)——包括移動(dòng)、社交媒體、廣播和實(shí)體,同時(shí)保持一致的品牌信息和宣傳。有了RWF,面向消費(fèi)者的企業(yè)就可以在最重要的位置參與和指導(dǎo)客戶,同時(shí)提供一個(gè)連接的、無(wú)縫的多渠道體驗(yàn)。
“RWF使用了先進(jìn)的技術(shù)和基于我們的ReflectView數(shù)字媒體平臺(tái),這就使我們能夠發(fā)布可適應(yīng)的、動(dòng)態(tài)的基于不同地點(diǎn)的信息,同時(shí)又能和我們合作伙伴的傳統(tǒng)媒體內(nèi)容無(wú)縫銜接,”RSI達(dá)拉斯的首席運(yùn)營(yíng)官Bart Massey如是說(shuō)。
RWF為客戶提供了交鑰匙、可定制的數(shù)字地圖解決方案。RSI表示它有能力設(shè)計(jì)和創(chuàng)建正確的導(dǎo)航體驗(yàn),滿足任何品牌的需要。RSI將與可以一起共同確定正確類(lèi)型的產(chǎn)品以滿足他們的目標(biāo),然后安裝合適的應(yīng)用程序和使用其ReflectView數(shù)字媒體平臺(tái)的內(nèi)容交付解決方案。該公司表示:RSI的解決方案是可定制設(shè)計(jì)的,同時(shí)具備可伸縮性、可擴(kuò)展性和可靠性。三個(gè)級(jí)別的復(fù)雜性是可用的:
RWF|被動(dòng)的
為了簡(jiǎn)單快速的地圖需要,RSI將與客戶一起努力創(chuàng)建一個(gè)用戶友好的數(shù)字地圖,此空間可以直接顯示在非交互式媒體播放器上。ReflectView平臺(tái)的力量使得數(shù)字地圖能夠顯示在客戶想要的時(shí)間和地點(diǎn)上,并且允許它與其他內(nèi)容混合在一起。此解決方案對(duì)那些設(shè)施不復(fù)雜和不需要與地圖交互的地區(qū)是非常理想的。這也是那些只有小投資的項(xiàng)目的理想選擇。
RWF|交互式的
對(duì)于更復(fù)雜的場(chǎng)景比如那些需要用戶特殊交互的地方,RSI能夠創(chuàng)建自定義的地圖應(yīng)用程序,允許用戶與數(shù)字地圖交互,例如執(zhí)行縮放等操作。交互性能大大增強(qiáng)了用戶體驗(yàn),RSI將經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)專(zhuān)家結(jié)合在一起,以幫助客戶設(shè)計(jì)一個(gè)客戶需要的體驗(yàn)。56iq數(shù)字標(biāo)牌擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的智能互動(dòng)應(yīng)用,其安裝數(shù)量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
RWF|定制的
先進(jìn)的、高度復(fù)雜的體驗(yàn)不是問(wèn)題。RSI可以將地圖應(yīng)用程序與數(shù)字媒體(視頻、圖片等)集成在ReflectView系統(tǒng),并且將定制的數(shù)據(jù)源傳達(dá)到客戶端。任何類(lèi)型的數(shù)據(jù)都可以與RSI的地圖應(yīng)用程序連接創(chuàng)建一個(gè)真正獨(dú)特和身臨其境的客戶體驗(yàn)。RSI團(tuán)隊(duì)將與客戶一起分析數(shù)據(jù),為客戶端提供補(bǔ)充內(nèi)容比如社交媒體和其他數(shù)字媒體,為用戶創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)雅的、功能性的偉大體驗(yàn)。
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