淺析移動互聯(lián)下安企品牌建設(shè)與市場開拓
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:上善如水 2015-04-08 17:23:15 加入收藏
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)大佬正在成為中國新一代偶像,無論是“不做喬布斯第二”的雷軍,還是“老一輩”的馬化騰,以及更為小眾但是在網(wǎng)民中頗有口碑的雕爺(阿芙精油、雕爺牛腩)和赫暢(黃太吉煎餅))都是極具號召力的明星企業(yè)家。而小米手機的成功充分證明了在中國“粉絲經(jīng)濟”模式的成功,這些忠實的“粉絲”不但成就了小米品牌的快速成功,也證明了中國網(wǎng)絡(luò)粉絲的強大力量。安防企業(yè)在移動互聯(lián)趨勢下如何有效進行品牌建設(shè)和市場開拓呢?
借鑒成功經(jīng)驗,打造企業(yè)品牌知名度
在品牌建設(shè)方面,蓬勃發(fā)展且激烈競爭的中國互聯(lián)網(wǎng)正在孕育一批中國企業(yè),以全新的互聯(lián)網(wǎng)思維和方式,對品牌建設(shè)做全新的嘗試。有些嘗試在市場中證明非常成功,這些成功正在改寫品牌建設(shè)的傳統(tǒng)理論和實踐。
黃太吉是中國移動互聯(lián)時代下品牌建設(shè)的最好詮釋。從第一家10多平方米的小店做起,以主營煎餅小食的黃太吉開店10個月,被風(fēng)投估價4000萬元,這與其從誕生第一天就開始的品牌創(chuàng)建之旅不無關(guān)系。根據(jù)媒體報道,在創(chuàng)立后的12個月后黃太吉已經(jīng)在微博和微信擁有近10萬的粉絲,黃太吉的創(chuàng)始人赫暢熟知互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則,隨著不斷造勢,黃太吉煎餅已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上被熱議的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
礦泉水“恒大” “昆侖山”和 “褚橙”等傳統(tǒng)營銷模式的產(chǎn)品也出現(xiàn)了“高端化”的現(xiàn)象,他們利用互聯(lián)網(wǎng)采取一個全新的營銷模式,以網(wǎng)絡(luò)明星或熱點為背景,以粉絲為基礎(chǔ),以社交媒體為主要的品牌創(chuàng)造方式,以生活媒體為主線的品牌內(nèi)涵,創(chuàng)造一個全新的品牌,讓中國的新興礦泉水品牌可能快速崛起。雖然礦泉水的主要消費渠道是以線下為主,而移動互聯(lián)網(wǎng)為其提供一個全新的方式進行品牌塑造,消費者互動乃至促銷提供一個聯(lián)系的全新平臺。
在這些成功的經(jīng)驗下,安防企業(yè)進行品牌建設(shè)時有如下四個啟示:
第一,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使消費者通過智能手機連接3G乃至4G的無線網(wǎng)絡(luò),能夠隨時隨地獲得多媒體的信息,無論是文字、照片、視頻,乃至互動的交流,所以要從“互聯(lián)消費者”的消費體驗出發(fā)思考品牌問題;
第二,智能手機不但正在成為溝通的終端,也成為服務(wù)的終端,“移動購物”已經(jīng)不再是科幻情節(jié),購買前的溝通和比較、購物(乃至交易),以及購物后的分享等整個購物環(huán)節(jié)已經(jīng)能實現(xiàn)融合到一臺智能手機上,所以要針對“無限擴展”的消費者購買和溝通渠道,進行整合營銷;
第三,品牌的內(nèi)涵不再由企業(yè)唯一主導(dǎo),而是需要更多去考慮如何吸引消費者一同來推動和定義品牌內(nèi)涵;
第四,發(fā)揮新一代的數(shù)據(jù)挖掘(或大數(shù)據(jù))實現(xiàn)精準營銷和價值個性化的能力。
安防企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開拓廣闊市場?
目前國內(nèi)外安防企業(yè)數(shù)量眾多,良莠不齊,隨著市場競爭的加劇,占據(jù)傳統(tǒng)高端市場的國外知名企業(yè)也開始向中端市場出擊,很多IT巨頭及各行業(yè)巨頭紛紛跨行涉足安防行業(yè),競爭愈加激烈。在信息化時代,安防企業(yè)應(yīng)該學(xué)會用新媒體開拓自己的市場,緊隨市場發(fā)展潮流。
◇粉絲積累
互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)是粉絲經(jīng)濟,在互聯(lián)網(wǎng)之上,每個人都是別人的粉絲,每個人都會有自己的粉絲,粉絲就意味著影響力,利用新媒體累積自己的忠實粉絲為后面的宣傳推廣做好基礎(chǔ)。
◇ 倡導(dǎo)差異化營銷策略
與傳統(tǒng)的線下渠道相比,新媒體營銷方式更講究內(nèi)容的趣味性及快捷性,在方式上應(yīng)該采取差異化營銷策略。新新時代,大家都追求節(jié)奏、速度。因此,在新媒體上發(fā)布的信息必須是帶趣味性、互動性強的內(nèi)容,有利于粉絲的拓展和內(nèi)容的推廣。
◇極致的用戶體驗
線上銷售和線下銷售最大的不同在于線下人們可以親身體驗到產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等各方面影響購買力的因素,但是線上產(chǎn)品只能通過眼力查看,再結(jié)合產(chǎn)品品牌影響力購買。因此,在用戶的體驗上必須做到極致,包括全方位展示產(chǎn)品,全方位介紹產(chǎn)品,以第三方的觀點證明產(chǎn)品等,讓客戶真正感受到產(chǎn)品的獨到。
◇ 完備的售后服務(wù)凸顯品牌實力
相信每個在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民除了看中產(chǎn)品質(zhì)量外,更為看重賣家的服務(wù)吧。一套完備的售后服務(wù)體系能夠凸顯企業(yè)品牌實力。企業(yè)通過設(shè)立分公司或辦事處,切實做到服務(wù)本地化,以便及時處理客戶的產(chǎn)品相關(guān)問題;產(chǎn)品說明需要通俗易懂,以圖文結(jié)合的方式進行引導(dǎo)式的講解。用完善的服務(wù)留住客戶的心。
結(jié)語:
當下,時代的主旋律已是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)不僅僅運用于我們的即時通訊,更是已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。安防企業(yè)只有大膽的擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用這些寶貴的資源才能在品牌建設(shè)之路以及市場拓展上達到事半功倍的效果。
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