當(dāng)下媒體融合成了熱詞，各家解說(shuō)觀點(diǎn)紛呈，雖然“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，但是復(fù)雜事物背后的本質(zhì)或源頭往往是簡(jiǎn)單的，如何透過(guò)現(xiàn)象把握本質(zhì)?其實(shí)，媒體融合不只是媒體行業(yè)內(nèi)部的事，它已成為互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的一個(gè)分支，若要把握媒體融合的深層動(dòng)因和發(fā)展規(guī)律，須跳出媒體來(lái)看媒體融合，從互聯(lián)網(wǎng)邏輯出發(fā)，從整個(gè)商業(yè)大變局背景出發(fā)，才能看清媒體融合的未來(lái)。

　　“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維”的核心邏輯

　　網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以發(fā)送和接收信號(hào)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以與一個(gè)或者多個(gè)對(duì)等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行直接通信。連接消解了傳統(tǒng)社會(huì)的信息不對(duì)稱，任何人都可以在網(wǎng)上發(fā)聲，傳媒或機(jī)構(gòu)的話語(yǔ)強(qiáng)權(quán)被超越。互聯(lián)之后傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系開(kāi)始面臨全面解構(gòu)。

　　連接打通一切。谷歌、百度搜索引擎核心做的是信息之間的連接，亞馬遜、阿里巴巴創(chuàng)造的是消費(fèi)者和商品之間的連接，F(xiàn)acebook、QQ 社交網(wǎng)絡(luò)做的是人與人之間的連接，智能手機(jī)開(kāi)創(chuàng)了隨時(shí)隨地的移動(dòng)連接……手機(jī)成了人體器官的一部分，人、信息、物品隨時(shí)隨身的連接，構(gòu)成“人、物、時(shí)間、位置”的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)時(shí)代處在一幅巨大的社會(huì)生活場(chǎng)景中。

　　互聯(lián)重構(gòu)一切舊結(jié)構(gòu)。從流量競(jìng)爭(zhēng)到生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，再到產(chǎn)品社群?；ヂ?lián)模式的競(jìng)爭(zhēng)從單一的用戶流量平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，演進(jìn)到以聚合生態(tài)圈協(xié)同效應(yīng)的全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，生態(tài)圈生存即平臺(tái)之間的互聯(lián)互依。小米以硬件為基礎(chǔ)向軟件與服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，打造“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的生態(tài)圈;百度、京東、樂(lè)視等企業(yè)積極布局終端、內(nèi)容等產(chǎn)業(yè)鏈上下游，打造“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的完整生態(tài)圈。

　　平臺(tái)之下，如何滿足海量用戶對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)性化需求?隨著移動(dòng)互聯(lián)APP、O2O項(xiàng)目大量快速崛起，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社群化時(shí)代。以前做推廣需要給門戶分成，以換取流量，然而現(xiàn)在微信O2O形成了自己的社群，只要持續(xù)維護(hù)和經(jīng)營(yíng)就可以了，不需要到門戶去導(dǎo)流量。于是傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商平臺(tái)面臨著流量下滑、分化，商家價(jià)格越拼越低，直至到“賠本賺吆喝”的尷尬角色。

　　近年來(lái)大量中小商家逃離淘寶。百度搜索用戶也被移動(dòng)端和各種場(chǎng)景應(yīng)用不斷分化。想要找一家餐館，除去百度搜索，還有更多的APP來(lái)解決問(wèn)題。這些移動(dòng)終端是一個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用，會(huì)比在海量信息里搜索更加直接、簡(jiǎn)單。同時(shí)龐大社交圈也將形成極有效率的推薦機(jī)制，取代搜索引擎，讓使用者迅速找到好產(chǎn)品及眾多實(shí)用資訊。

　　平臺(tái)建設(shè)在向社群生態(tài)演進(jìn)。騰訊逐漸從社群2.0向3.0時(shí)代過(guò)渡，透過(guò)“群+群應(yīng)用+興趣部落+公眾號(hào)”，形成一個(gè)完整的移動(dòng)社群生態(tài)體系。通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)，給予高質(zhì)量的應(yīng)用流量扶持，為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　使用權(quán)開(kāi)始勝過(guò)所有權(quán)。近年來(lái)，打車拼車、眾籌、P2P等成為我們新的生活和工作方式，自由職業(yè)者和兼職成為新的熱詞，一場(chǎng)因分工衍生共享的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)——共享經(jīng)濟(jì)撲面而來(lái)。如“互聯(lián)網(wǎng)+”助推下的專車、租車、拼車、順風(fēng)車等，O2O領(lǐng)域做短租房產(chǎn)的Airbnb ;餐桌的共享平臺(tái)Eatwith、Feastly，讓人們把自己的餐桌和廚藝與人分享，國(guó)內(nèi)也有類似的產(chǎn)品，比如APP“我有飯”“回家吃飯”等;又如知識(shí)、技能的共享平臺(tái)知乎、豬八戒網(wǎng)等，為企業(yè)或單個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目籌集資金等，都是將原本私有的產(chǎn)品或服務(wù)或信息公開(kāi)讓人們共同使用或參與，從而充分利用閑置資源獲得價(jià)值增值。吃、住、行等領(lǐng)域中依循Uber的共享和效率理念復(fù)制出了不少成功的項(xiàng)目，“XX領(lǐng)域的Uber”也成了獲取資本青睞的敲門磚。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)公司涌入了共享經(jīng)濟(jì)的大潮，在硅谷，人們稱這樣的共享模式為“Uber For Everything”。

　　得益于信息技術(shù)的有力支撐，從“辦公共享”“汽車共享”“公寓共享”等各種實(shí)體資源共享開(kāi)始過(guò)渡到“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等虛擬互聯(lián)網(wǎng)共享，產(chǎn)品共享經(jīng)濟(jì)正掀起新一輪消費(fèi)革命。共享經(jīng)濟(jì)表面上是在分享房間、車等實(shí)體產(chǎn)品或虛擬服務(wù)，其實(shí)質(zhì)是在切割買和租，也就是產(chǎn)品或服務(wù)使用權(quán)和所有權(quán)的分離。人們?cè)诋a(chǎn)品上私有，但在服務(wù)上變?yōu)楣小?/p>

　　共享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的是越來(lái)越分散的個(gè)體成員臨時(shí)的聯(lián)合，是人人平等的C2C模式，共享經(jīng)濟(jì)下使用權(quán)開(kāi)始勝過(guò)所有權(quán)，“共享價(jià)值”沖擊了“交換價(jià)值”。它以迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷各個(gè)行業(yè)，顛覆原有生產(chǎn)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)秩序，使人們從消費(fèi)者變成供應(yīng)者，誕生出諸多新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

　　用戶至上的思維。以上浩浩蕩蕩的互聯(lián)重構(gòu)運(yùn)動(dòng)的背后是用戶主導(dǎo)權(quán)的崛起，是從B2C到C2B的跨越。

　　首先，用戶知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、主動(dòng)權(quán)被大大提升。無(wú)限連接、永遠(yuǎn)在線的背面，是消費(fèi)者掌握了主動(dòng)權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)，消費(fèi)者掌握了充足的信息，不僅時(shí)時(shí)刻刻能貨比三家、隨時(shí)隨地能夠用腳投票，讓二流產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)沒(méi)有生存的空間;如果濫用媒體無(wú)限連接的品牌，將遭到消費(fèi)者的拋棄。

　　其次，個(gè)性化、碎片化、場(chǎng)景化更加豐富。工業(yè)文明時(shí)代是大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、大規(guī)模銷售，千店一面，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)性化的需求和細(xì)分市場(chǎng)不斷出現(xiàn)，讓什么都想滿足的品牌被拋棄;而且消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的喜好，提前介入到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)中，消費(fèi)者成為生產(chǎn)者。于是，過(guò)去所謂的大眾消費(fèi)、大眾傳播市場(chǎng)開(kāi)始裂變?yōu)樵S多碎片，出現(xiàn)了種種跨越時(shí)空的圈子消費(fèi)、場(chǎng)景消費(fèi)，如購(gòu)物地點(diǎn)的碎片化、購(gòu)物時(shí)間的碎片化、購(gòu)物入口的碎片化等。

　　媒體融合的本質(zhì)：從B2C到C2B

　　傳統(tǒng)媒體信息經(jīng)營(yíng)模式即B2C：大規(guī)模生產(chǎn)，大規(guī)模覆蓋傳播，大規(guī)模廣告經(jīng)營(yíng)。真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是以用戶為中心。

　　傳統(tǒng)媒體融合與轉(zhuǎn)型就是從B2C到C2B?？梢赃@么說(shuō)，當(dāng)前所有傳統(tǒng)媒體融合與轉(zhuǎn)型都是走在從B2C到C2B的路上，即傳者主導(dǎo)、封閉生產(chǎn)、單向傳播→受眾主導(dǎo)、開(kāi)放聚合、互動(dòng)社交、高效服務(wù)。

　　傳統(tǒng)媒體B2C→互聯(lián)網(wǎng)媒體C2B分為五大階梯：我被告知→我選擇→我參與→我做主→“信息+”。當(dāng)前大多數(shù)傳媒還處在第一二層，第三層媒體社交還處于探索的階段，離C2B任重道遠(yuǎn)。

　　C2B媒體案例——《赫芬頓郵報(bào)》。這是一個(gè)有報(bào)無(wú)紙、基于互聯(lián)網(wǎng)的社群網(wǎng)絡(luò)。目前，《赫芬頓郵報(bào)》已發(fā)展了3000多人的博客隊(duì)伍和超過(guò)1.2萬(wàn)人的“記者”，其用6年時(shí)間超越了擁有100年歷史的老字號(hào)《紐約時(shí)報(bào)》。這其中的奧秘就是互聯(lián)網(wǎng)邏輯C2B對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)邏輯B2C的勝出。

　　ComScore報(bào)告稱，每個(gè)月，《赫芬頓郵報(bào)》網(wǎng)站的獨(dú)立用戶訪問(wèn)量都超過(guò)3800萬(wàn)。在超越《紐約時(shí)報(bào)》后，《赫芬頓郵報(bào)》的下一個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是雅虎新聞和CNN等大型新聞網(wǎng)站，這些網(wǎng)站每月的獨(dú)立用戶訪問(wèn)量達(dá)7000萬(wàn)～8000萬(wàn)。

　　讓讀者參與新聞生產(chǎn)，以“眾包”方式降低成本。2007年，《赫芬頓郵報(bào)》啟動(dòng)了名為“Off The Bus”的公民新聞項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱OTB)，在普通民眾中間大量招募志愿者共同參與總統(tǒng)大選的報(bào)道。將采訪需要提出的問(wèn)題、需采集的信息等類目預(yù)先設(shè)計(jì)成表格分發(fā)給參與的志愿者，他們完成采訪后將填好的表格信息發(fā)回網(wǎng)站，由編輯根據(jù)其內(nèi)容編發(fā)成新聞消息，由于參與者眾多，能以群體力量完成時(shí)間、空間跨度大的事件的跟蹤采訪和報(bào)道，并且能喚起普通民眾對(duì)公共事務(wù)的興趣，有助于發(fā)掘內(nèi)容鮮活、能產(chǎn)生重大影響的新聞。大眾參與發(fā)掘新聞，還可形成輿論合力，改變傳統(tǒng)媒體常有的信息壟斷、單向傳播的弊端。

　　從運(yùn)作模式上看，《赫芬頓郵報(bào)》并不是一份報(bào)紙，它沒(méi)有印刷版，它是一個(gè)博客群，是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的社群網(wǎng)絡(luò)。因此，與那些脫胎于傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)媒體很不一樣的地方是，《赫芬頓郵報(bào)》從誕生之日起，運(yùn)營(yíng)思路就完全是基于互聯(lián)網(wǎng)和社群思想的。

　　C2B圖景下，誰(shuí)將“裸奔”?傳媒 B2C模式是廣播模式，中心化的傳播，而新媒體C2B模式是以用戶為中心，即去中心的傳播。

　　目前對(duì)媒體融合的認(rèn)識(shí)有幾點(diǎn)誤區(qū)，筆者認(rèn)為應(yīng)予以糾正。第一，這不止是渠道擴(kuò)張，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而事實(shí)上許多媒體紛紛開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、微博、微信、客戶端后，仍未能改變市場(chǎng)份額下滑的頹勢(shì)。第二，不止是臺(tái)網(wǎng)融合。機(jī)構(gòu)融合，資源整合，或建中央廚房一體化制播系統(tǒng)，當(dāng)然有助于降低成本，提高效率，但許多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一體化的媒體也未能全面提升相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。第三，不止是媒體內(nèi)容的新技術(shù)融合。文字、圖片、音視頻多媒體融合，三維動(dòng)漫模擬、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、彈幕……內(nèi)容呈現(xiàn)的技術(shù)優(yōu)化可提高吸引力和傳播力，但畢竟只是停留在表達(dá)方式層面。第四，不止是體制機(jī)制企業(yè)化改革?！都~約時(shí)報(bào)》、BBC、CNN等傳統(tǒng)媒體都沒(méi)有我們所說(shuō)的體制機(jī)制問(wèn)題，但都無(wú)一例外地面臨融合轉(zhuǎn)型的命運(yùn)。第五，不止是媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)。媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)即是做“信息+”，以信息平臺(tái)去對(duì)接外部商務(wù)平臺(tái)，但這在互聯(lián)網(wǎng)之前亦可為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)然更可為，但絕非偏廢主業(yè)去任性多元化經(jīng)營(yíng)，主要是以自己的優(yōu)勢(shì)與外部協(xié)作，而這也不是媒體融合的本質(zhì)。

　　渠道融合、技術(shù)融合、機(jī)構(gòu)融合、體制機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合都是手段，根本在于內(nèi)容產(chǎn)品與用戶的融合。一切不連接用戶、不服務(wù)用戶、不以用戶為王的媒體融合策略都違背C2B互聯(lián)網(wǎng)邏輯，都是“跑偏”。

　　決勝未來(lái)：以C2B為核心的融合轉(zhuǎn)型

　　以C2B理念為核心的媒體融合轉(zhuǎn)型的兩大關(guān)鍵是，內(nèi)容產(chǎn)品社群化與傳媒組織平臺(tái)化。

　　產(chǎn)品社群化運(yùn)營(yíng)。在信息嚴(yán)重超載、受眾消費(fèi)個(gè)性化多元化的時(shí)代，傳媒競(jìng)爭(zhēng)的核心將不僅僅停留在內(nèi)容的層面，更開(kāi)始向社群化發(fā)展，更加強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同、情感認(rèn)同。社群生態(tài)是“物以類聚，人以群分”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬載體極度放大的必然結(jié)果。

　　社群化效應(yīng)在傳媒業(yè)中潛力巨大。電視臺(tái)娛樂(lè)節(jié)目播出后產(chǎn)生的“粉絲”經(jīng)濟(jì)，通過(guò)眾多的衍生品開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈拓展的運(yùn)營(yíng)，對(duì)內(nèi)容價(jià)值的挖掘與運(yùn)營(yíng)日益精細(xì)化。

　　首先，產(chǎn)品社群如何做?連接用戶，圍繞用戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)媒體與用戶、用戶與用戶之間的互動(dòng)融合，這才是媒體融合的要義。以電視媒體為例，電視社交是電視媒體融合發(fā)展的未來(lái)大趨勢(shì)。與互聯(lián)網(wǎng)相比，未能連接用戶成傳媒之痛。電視宏大敘事遮蔽的基本事實(shí)是，內(nèi)容本身不具有持續(xù)的黏性，觀眾只“觀看”內(nèi)容，而沒(méi)有“連接”平臺(tái)。社交平臺(tái)需要電視的內(nèi)容提供溝通的話題和場(chǎng)景，從用戶溝通中產(chǎn)生的新內(nèi)容又可以服務(wù)于電視內(nèi)容的再生產(chǎn)和促使社交的再延續(xù)。社交工具可挖掘和提高電視的媒介價(jià)值，提高受眾黏性，拉動(dòng)節(jié)目收視，廣告投放更加精準(zhǔn)，還可開(kāi)展場(chǎng)景電商業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)電視單向封閉、缺乏互動(dòng)、不了解用戶、單一廣告模式等與互聯(lián)網(wǎng)相比的短板綜合征，在電視社交化策略下皆一掃而光。社交電視用戶連接的標(biāo)配有四點(diǎn)，即評(píng)論功能、節(jié)目參與互動(dòng)、基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化定制、社交與圈子。

　　其次，彎道超車：從平臺(tái)社群化直接到社群平臺(tái)化。所謂彎道超車，就是先去做好自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容產(chǎn)品，做好產(chǎn)品社群。例如，電視臺(tái)的當(dāng)務(wù)之急是去做社交電視產(chǎn)品社群，探索欄目的社群化市場(chǎng)生存之道：即先連接用戶，后做“TV+”，以電視社交場(chǎng)景建立社群，開(kāi)展場(chǎng)景電商等業(yè)務(wù)，以社群平臺(tái)化實(shí)現(xiàn)彎道超車。

　　再次，社群媒體建設(shè)需要特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。第一，社群媒體不再是過(guò)去單向的傳播平臺(tái)，而是C2B邏輯下的服務(wù)平臺(tái)：自制產(chǎn)品+眾籌產(chǎn)品，自平臺(tái)APP+他平臺(tái)(微博、微信)，傳播+溝通(社交、融合)+服務(wù)。第二，社群媒體不是一個(gè)信息自由市場(chǎng)，有自己的媒體責(zé)任：以用戶為王的C2B產(chǎn)品社群化策略絕非放棄媒體立場(chǎng)與責(zé)任，而是媒體價(jià)值內(nèi)化為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則以凸顯媒體立場(chǎng)與特色，進(jìn)而聚集并贏得特定用戶群落的信任。第三，電視臺(tái)做產(chǎn)品社群是一個(gè)必然的方向，但有實(shí)力的少數(shù)媒體集團(tuán)，更應(yīng)該同時(shí)去建立全國(guó)性的視聽(tīng)節(jié)目社群服務(wù)云平臺(tái)，既提供視頻社交互動(dòng)的專業(yè)技術(shù)功能支撐，又提供大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、社群分銷、商務(wù)資源鏈接服務(wù)，以此聚合全國(guó)電視節(jié)目社群產(chǎn)品入駐，與微信搖電視去爭(zhēng)奪移動(dòng)社交視頻入口。

　　組織平臺(tái)化管理?；ヂ?lián)網(wǎng)建立了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的多向網(wǎng)絡(luò)傳播，打破了內(nèi)容創(chuàng)造者高高在上發(fā)布內(nèi)容這一單向消極的傳播模式，模糊了內(nèi)容創(chuàng)造者、內(nèi)容傳播者和內(nèi)容受眾的區(qū)別，每一個(gè)用戶都同時(shí)作為內(nèi)容創(chuàng)造者、內(nèi)容傳播者和內(nèi)容受眾參與媒體，形成了傳播者、內(nèi)容與用戶之間一體交融的社群效應(yīng)，因此需要相適配的組織形態(tài)，傳統(tǒng)媒體中心式管理模式已失靈。

　　新媒體平臺(tái)組織。YouTube提供各種支持條件，吸引創(chuàng)業(yè)者、制作人和電視明星們開(kāi)設(shè)頻道，積極推動(dòng)內(nèi)容原創(chuàng)，打造網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新版的好萊塢式產(chǎn)業(yè)。2013年，YouTube在洛杉磯設(shè)立了一個(gè)占地4.1萬(wàn)平方英尺的工作室，里面設(shè)有攝影棚、編輯套間、咖啡室、后期制作設(shè)備和劇院，且完全免費(fèi)提供給任何MCN的YouTube內(nèi)容制作者。該工作室?guī)?lái)了溫馨舒適的工作環(huán)境，讓人才覺(jué)得備受尊重。YouTube還會(huì)定期邀請(qǐng)他們參加各類活動(dòng)，如音樂(lè)表演、教學(xué)研討會(huì)、喜劇之夜等。

　　Google啟動(dòng)“新聞實(shí)驗(yàn)室”，將自身旗下的產(chǎn)品，包括地圖、搜索、YouTube等的資源用于支持開(kāi)發(fā)者和新聞從業(yè)者進(jìn)行新媒體的創(chuàng)新，同時(shí)支持一些從事獨(dú)立報(bào)道的個(gè)體和機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的新聞內(nèi)容生產(chǎn)，包括數(shù)據(jù)新聞、新聞可視化、即時(shí)新聞的生產(chǎn)等，甚至提供資金方面的支持。此外，還將其平臺(tái)上收集到的搜索信息以及新聞熱點(diǎn)信息等通過(guò)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)的方式，推送到那些潛在的可以對(duì)新聞線索進(jìn)行加工的用戶手中，具備了傳統(tǒng)主流新聞機(jī)構(gòu)的新聞線索收集和分發(fā)的功能。

　　《華盛頓郵報(bào)》要做“媒體界Uber”，其推出的“才華網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)，其目的是要打造一個(gè)自由撰稿記者的線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)吸納其加入新聞工作序列的方式切入，發(fā)現(xiàn)潛在的新聞生產(chǎn)者，并為其提供必要的新聞生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，為其配備一些基本的生產(chǎn)工具，建立起類似Uber模式的新聞內(nèi)容生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

　　未來(lái)，平臺(tái)化組織對(duì)傳統(tǒng)媒體組織的三大角色顛覆。對(duì)管理者的顛覆：去中心→原管理中心功能沉底為規(guī)則→平臺(tái)。對(duì)員工的顛覆：升格→創(chuàng)客+開(kāi)放(外部創(chuàng)客) 產(chǎn)品經(jīng)理制。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理制的顛覆：在制片人的基礎(chǔ)上，成立橫跨媒介和渠道的以“產(chǎn)品”為中心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的帶頭人就是產(chǎn)品經(jīng)理。以產(chǎn)品經(jīng)理為中心，實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容創(chuàng)新和整合營(yíng)銷等不同崗位的跨界合作。

　　受眾：通過(guò)社群連接，去中介→用戶，“粉絲”經(jīng)濟(jì)。在這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，任何作者都可以借助平臺(tái)的技術(shù)支持，以及平臺(tái)方的業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)和培訓(xùn)，具備進(jìn)行新聞采寫(xiě)和內(nèi)容生產(chǎn)的能力，并在這樣的一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，從而達(dá)到傳統(tǒng)媒體利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，共享采編人才，進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)的目的。

　　社會(huì)化內(nèi)容生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是極具競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)放式眾包、眾創(chuàng)平臺(tái)，這樣的組織結(jié)構(gòu)真正體現(xiàn)了李克強(qiáng)總理提出的“集眾人智、匯創(chuàng)客流”的依托互聯(lián)網(wǎng)迸發(fā)大眾智能的思想，它是對(duì)傳統(tǒng)媒體中心化內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)作模式的一種顛覆，是互聯(lián)網(wǎng)巨型平臺(tái)企業(yè)即將打響的一場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體資源掠奪的最后絞殺戰(zhàn)。

　　誰(shuí)是未來(lái)的新型主流媒體?不是任命，不是自封，那將是以C2B理念為核心的媒體融合的領(lǐng)航者，是內(nèi)容產(chǎn)品社群化與傳媒組織平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勝者，未來(lái)新型主流媒體將是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上由成千上萬(wàn)、分門別類的信息產(chǎn)品社群構(gòu)成的生態(tài)部落;一個(gè)信息海量聚合、入口場(chǎng)景多元連接、用戶規(guī)模巨大、活躍度高的品牌矩陣;一個(gè)全部運(yùn)行在由云端、移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)與社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)之上的個(gè)性化智能服務(wù)平臺(tái);一個(gè)顛覆傳統(tǒng)金字塔媒體組織模式，內(nèi)容生產(chǎn)模式、營(yíng)銷模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、客戶關(guān)系都將轉(zhuǎn)為分布式自組織的社群管理系統(tǒng)。