打破傳統(tǒng),“匠心”研發(fā)具有核心競爭力的會議系統(tǒng) ————專訪集耀通總經(jīng)理唐峰先生
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:唐人 2016-05-16 08:35:34 加入收藏
導(dǎo)語: 會議系統(tǒng)的發(fā)展,不知不覺經(jīng)歷了全模擬技術(shù)、模擬音頻傳輸+數(shù)字控制技術(shù)、全數(shù)字技術(shù)(數(shù)字音頻傳輸+數(shù)字控制技術(shù))三代。近年來,隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無線傳輸技術(shù)迅猛發(fā)展,如何將這些先進技術(shù)應(yīng)用于會議系統(tǒng)中,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,成為國內(nèi)會議系統(tǒng)企業(yè)不得不思考的問題。深圳市集耀通實業(yè)有限公司成立于1996年,作為OLSON(奧爾森) 數(shù)碼音視頻會議系統(tǒng),專業(yè)話筒,中控系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)集成商。致力于為用戶提供高質(zhì)量、高效率的會議、音視頻系統(tǒng)設(shè)備,及對系統(tǒng)工程進行研發(fā)及設(shè)計、生產(chǎn)。產(chǎn)品憑借卓越的品質(zhì)和眾多國際性的實踐經(jīng)驗,贏得客戶的信賴。數(shù)字音視工程網(wǎng)有幸采訪集耀通總經(jīng)理唐峰先生,就集耀通的發(fā)展規(guī)劃、新品研發(fā)、行業(yè)趨勢等問題進行深入探討。
集耀通總經(jīng)理唐峰先生
技術(shù)立企,從用戶體驗的角度思考,打造自身特色產(chǎn)品
產(chǎn)品要贏得市場的認可和信賴應(yīng)該具備“真誠服務(wù)、卓越品質(zhì)、精湛技術(shù)”,這是集耀通始終堅持的經(jīng)營理念,旗下OLSON系列產(chǎn)品充分利用深圳區(qū)位優(yōu)勢,外引內(nèi)聯(lián),與國際著名廠家廣泛聯(lián)系,致力于為廣大用戶提供高質(zhì)量、高效率的數(shù)字會討系統(tǒng)及專業(yè)話筒系列、音視頻控制系統(tǒng)設(shè)備等,并提供系統(tǒng)工程研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)。近年來集耀通一直在探討OLSON怎樣打造特色產(chǎn)品,公司每年都拿出利潤的百分之二十用于產(chǎn)品研發(fā),每年都會推出一兩款新產(chǎn)品問世,新產(chǎn)品不僅僅是外觀的變化,而是打造符合市場需求、針對用戶體驗的高性價比特色產(chǎn)品,這是集耀通在研發(fā)上的堅持點。
在全面提供技術(shù)服務(wù)的同時,集耀通也十分注重內(nèi)部機制管理和企業(yè)形象塑造。首先員工的素質(zhì)培養(yǎng),加強培訓(xùn)使集耀通員工都經(jīng)過完整系統(tǒng)培訓(xùn),不但能對具體項目進行設(shè)計、配套選型,還具備大量實際操作的工作經(jīng)驗;合理的管理架構(gòu)和市場策劃,快速、準確的信息處理,對廣泛的市場反饋迅速做出反應(yīng),從而達到對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。
未來趨勢:“網(wǎng)絡(luò)化”“無紙化”“無話筒桿化”,快捷而不失品味
會議系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展趨勢在于數(shù)字化控制與傳輸產(chǎn)品隨著大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路投入使用的數(shù)字時代的到來,數(shù)字會議系統(tǒng)因為其高保真度的語音、高清晰度的圖像受到使用者的青睞,會議系統(tǒng)由模擬時代過渡到全面數(shù)字化時代。要更好的滿足客戶對會議系統(tǒng)的智能化、仿真化、多媒體化等需求,就必須通過數(shù)字化的音視頻數(shù)據(jù)流處理技術(shù)形成新一代的會議系統(tǒng)產(chǎn)品
談到行業(yè)發(fā)展,唐總表示:“在不斷研發(fā)和使用新技術(shù)同時要注重傳統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用,注重新技術(shù)與老產(chǎn)品的融合和優(yōu)化,所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)品并沒有做到極致,還有很大上升潛力,然后在這個的基礎(chǔ)上進行新技術(shù)新亮點開發(fā)和融合,利用物聯(lián)網(wǎng)把設(shè)備連接起來達到一個系統(tǒng)集成,也就是會議系統(tǒng)”網(wǎng)絡(luò)化““無紙化”的趨勢,我認為會議系統(tǒng)還有一個“無話筒桿化”發(fā)展趨勢,這是我們企業(yè)應(yīng)該走的路,集耀通早在2014年針對“網(wǎng)絡(luò)化”“無紙化”“無話筒桿化”在做研究,現(xiàn)在市面上有很多“無紙化”“網(wǎng)絡(luò)化”產(chǎn)品出現(xiàn),我們認為讓用戶更快捷方便、更人性化去使用,不增加用戶的使用難度,才是高科技化產(chǎn)品的初衷。我們現(xiàn)在推出一個無紙化會議系統(tǒng),強調(diào)客戶使用簡單化、傻瓜化,功能一體化集成化,用戶一鍵使用,不太贊成把設(shè)備做的復(fù)雜化,成本高昂,集耀通就是喜歡把復(fù)雜的東西簡單化。“
產(chǎn)品亮點聚焦——會議系統(tǒng)音頻處理技術(shù)
集耀通一直在研究話筒拾音技術(shù),OLSON會議系統(tǒng)構(gòu)建主要基于---DSP音頻處理技術(shù),談到產(chǎn)品,唐總表示:想達到好的聲音效果,除了有好的聲場環(huán)境,還要有干凈好的拾音音源,OLSON產(chǎn)品剛開始引入DSP音頻處理模塊時比較昂貴,適合大項目需求,但不代表有些小型會議室項目不需要一個好的音質(zhì)效果,為此集耀通的目的就是降低技術(shù)門檻盡量提供價廉物美的DSP技術(shù)話筒。內(nèi)置DSP數(shù)字音頻處理模塊,具有處理高聲壓的能力,具有嘯叫抑制功能,防止聲音回輸拾音距離遠,在遠距離的傳輸中,可抗手機等RF干擾。早在2010年時OLSON推出了數(shù)字會議系統(tǒng)防手機干擾,目前OLSON奧爾森全線會討產(chǎn)品,無論是有線或無線話筒,都是防手機干擾,拾音距離能達50CM。
為適應(yīng)會議市場無話筒桿化趨勢,集耀通開發(fā)最新數(shù)字拾音器集成陣列技術(shù)配合DSP的音頻處理技術(shù),通過話筒多個拾音器收集,DSP再進行聲音的處理和傳輸,可以做到不用鵝頸話筒桿,使得會議桌更整潔,會場視覺更具開闊,獨特的拾音特性和拾音方式,在一定的距離里聲壓級不變,拾音距離可達100CM以上。隱藏式集成陣列技術(shù),這個技術(shù)早在十年前國外就有了,國內(nèi)真正應(yīng)用到實踐上這幾年剛剛開始,以后開會與會者無需顧及離話筒遠近和坐姿,只要在集成陣列話筒的范圍之內(nèi)都可以使用。
細分市場復(fù)雜多樣,集耀通逐一擊破,市場觸角全面展開
OLSON手拉手會討系統(tǒng)在很多政府和事業(yè)單位都得到運用,集耀通也針對這幾年的市場細分化,產(chǎn)品的細分化推出一些專業(yè)產(chǎn)品,比如說“法院庭審系統(tǒng)”,要求系統(tǒng)音視頻高清錄播、現(xiàn)場次序可控性,最直接的要求是現(xiàn)場安全性,不易插拔性;在電力系統(tǒng)方面,要求抗靜電性要強,在遠洋船舶海上設(shè)施方面,需要高抗?jié)?,抗腐蝕性。不同細分領(lǐng)域要求都不一樣,集耀通針對不同使用行業(yè)的特性需求在不斷研發(fā)系列產(chǎn)品,集耀通正在研發(fā)交互式會議管理系統(tǒng),能實現(xiàn)不同空間的溝通,預(yù)計新產(chǎn)品會在明年問世。
國際性的產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗,品質(zhì)值得信賴
談到應(yīng)用案例,唐總表示:“在烏茲別克斯坦聯(lián)合國水論壇高峰會議項目運作開始前,外方多次到公司溝通,公司非常重視,先后派出幾批工程師出國去現(xiàn)場了解情況,多次設(shè)計論證,最后以最佳設(shè)計方案最佳性價比中標, OLSON2.4G無線會議系統(tǒng)是國內(nèi)第一個推出的,填補國內(nèi)空白,這次國際會議設(shè)計了108支無線會議話筒和25只有線話筒同時使用,配合無線同聲傳譯,會議表決、中央控制系統(tǒng)全是奧爾森的產(chǎn)品,系統(tǒng)設(shè)備要求非常高,時至當?shù)厍锾欤鞖飧稍?,靜電很容易對電器產(chǎn)品產(chǎn)生致命的損壞,防靜電,安全性要求非常高,OLSON會討系統(tǒng)做了雙級備份,最后會議順利圓滿完成了,集耀通獲得主辦方熱情的褒獎。近十年來,無論在08奧運會在奧林匹克新聞發(fā)布上也用了集耀通的設(shè)備——2.4G無線會議系統(tǒng)。還是在2010年世博會上,德國館,法國館用了集耀通的同聲傳譯和2.4G會議系統(tǒng),集耀通2.4G無線會議系統(tǒng)贏得了很多市場用戶的認可。“
“網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品”是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,技術(shù)創(chuàng)新刻不容緩
網(wǎng)絡(luò)深深影響每個人的衣食住行,怎么把網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)物聯(lián)鑲嵌到我們的會議系統(tǒng)的產(chǎn)品里面去,業(yè)界普遍都在摸索中,在科技與社會飛速發(fā)展的今天,人們在日常生活和工作中占有和接觸的信息量越來越大,因此人們之間的信息交流和溝通也就變得越來越頻繁,越來越重要。商務(wù)談判、產(chǎn)品演示、來賓會見、政令下達、新聞發(fā)布等等都是人與人之間的交流,要更好的達到目的就需要用一些設(shè)備來實現(xiàn)"會議"來解決問題。而在人類的交流過程中,有效性的信息55%~60%依賴于視覺效果,33%~38%依賴于聲音,只有7%依賴于內(nèi)容。企業(yè)事業(yè)單位對提高會議管理效率的要求不斷提升。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)管理模式成為可能,隨著國際上信息技術(shù)和國內(nèi)經(jīng)濟及社會民主化決策進程的快速發(fā)展,人們對會議的效率和質(zhì)量要求愈來愈高。需要居于網(wǎng)絡(luò)的全數(shù)字智能會議系統(tǒng)。
今年集耀通打造一個第三代數(shù)字綜合無紙化會議系統(tǒng),是在 AV 物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)中,“用戶、設(shè)備、會議”三者通過網(wǎng)絡(luò)/終端聯(lián)系在一起,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)音視頻數(shù)據(jù)的實時交互、會議室的預(yù)約及管理、設(shè)備的隨意控制以及智能樓宇中其它系統(tǒng)的無縫對接/統(tǒng)一管理;云端服務(wù)器可根據(jù)用戶的實際需求,及時提供實時的在線數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)更新等服務(wù);以此,實現(xiàn)對政府及企業(yè)的會議流程統(tǒng)計等進行綜合管理,只需要一根網(wǎng)線解決問題,有可能一臺設(shè)備通過計算機一根網(wǎng)線就能操縱一切。
集耀通前臺
編者語: 現(xiàn)代會議需要高質(zhì)量的音頻信號、視頻畫面和實物資料,需要各種性能良好的會議設(shè)備,及能夠兼容多種設(shè)備并提供高效控制功能的會議控制系統(tǒng)。在和唐總的交流中,我們了解到“無紙化”“網(wǎng)絡(luò)化”“無感知化”,是未來會議系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,隨著大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路投入使用的數(shù)字時代的到來,集耀通強可靠性穩(wěn)定性及高保真度的語音的無紙化會議系統(tǒng)必將受到使用者的青睞。產(chǎn)品的發(fā)展趨勢以客戶需求為導(dǎo)向,要更好的滿足客戶對會議系統(tǒng)的智能化、仿真化、多媒體化等需求,數(shù)字化的音視頻數(shù)據(jù)流處理技術(shù)也將成為未來的發(fā)展趨勢之一?! ?,
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