2016年5月，內蒙首例VTM成功落地鄂爾多斯銀行旗艦店！

　　南方電訊智慧銀行VTM解決方案 已在江南銀行、華廈銀行成熟運營兩年多。在鄂爾多斯銀行測試中，憑借優(yōu)于其他國內品牌的高清音視頻 效果，得到用戶領導一致認可。南電實施團隊快速運作僅15天 就完成部署，助力鄂爾多斯銀行在與互聯網金融和四大國有銀行的品牌突圍戰(zhàn)中，打響重要一槍!

　　成熟的解決方案

　　南方電訊智慧銀行VTM解決方案，將睿致（視頻會議調度管理 中間件） 打造為整個VTM系統(tǒng)的“神經中樞”，驅動所有的視頻呼叫和斷開;同時將Polycom視頻會議產品平滑嵌入機具中， 與銀行核心業(yè)務系統(tǒng)進行對接。結合南方電訊的集成、服務經驗，為客戶提供7*24小時自助可視互動服務，擴大自助服務覆蓋面，降低柜面網點業(yè)務壓力。

　　商業(yè)銀行的一大助力

　　1. 面對面遠程視頻交流

　　視頻交流，遠程面簽，遠程協(xié)同

　　全新的客戶體驗，增加營銷機會

　　2. 柜面業(yè)務替代率達95%

　　功能全面，可替代人工柜面

　　無需柜面業(yè)務辦理排隊

　　3. 節(jié)省服務時間與空間

　　可提供7*24小時全天候服務

　　可部署于合作伙伴場地

　　4. 網點擴張成本優(yōu)勢

　　新興網點迅速擴張

　　社區(qū)銀行、無人銀行的利器

　　據統(tǒng)計，VTM系統(tǒng)正式運營4個月以來，鄂爾多斯銀行每臺VTM機平均每天辦理新卡16張，高峰網點可達40張/天。客戶辦卡排隊時間明顯縮短，為柜臺業(yè)務減輕壓力，提升了銀行服務體驗感和科技感。

　　未來隨著業(yè)務發(fā)展，鄂爾多斯銀行將在其他關鍵網點增設VTM系統(tǒng)，通過后臺客服坐席輻射各關鍵區(qū)域業(yè)務辦理并逐步拓展。同時將升級為智慧銀行VTM V2.0解決方案，通過創(chuàng)新設計的視頻顯示模塊，實現廣告推送與視頻通話的實時自動切換，將業(yè)務宣傳與視頻通話功能合二為一，為鄂爾多斯銀行的品牌突圍戰(zhàn)帶來更大收益。

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