告別結(jié)賬“長(zhǎng)龍”自助收銀機(jī)登陸太原超市
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 編輯:郭雨婷 2016-09-07 09:56:19 加入收藏
自己動(dòng)手掃描商品、付款,再也不用在收款臺(tái)前排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)了。近日,市民王先生和妻子在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)逛超市時(shí),有了新發(fā)現(xiàn),在國(guó)外流行的自助結(jié)賬系統(tǒng)現(xiàn)身萬(wàn)達(dá)一家超市,顧客通過(guò)自助收銀機(jī)可以自助結(jié)賬,方便快捷,受到很多年輕顧客的青睞。
當(dāng)小編來(lái)到這家超市,每臺(tái)普通收銀柜臺(tái)都排起了六七人的隊(duì)伍。小編看到,在超市收款處最左側(cè),特別辟出了一塊自助收銀區(qū),3臺(tái)自助收銀機(jī)正在工作,可同時(shí)允許多人自助結(jié)算,在通道出口處還配備了一名工作人員,幫助首次“嘗鮮”的顧客。
相比人工收銀臺(tái)來(lái)說(shuō),自助收銀區(qū)顯得有些孤單,不少顧客推著購(gòu)物車(chē)左右徘徊,最終還是選擇排隊(duì)結(jié)賬。張女士夫妻倆排在緊鄰自助收銀區(qū)的隊(duì)伍中,還時(shí)不時(shí)地往隔壁望上一眼。“看年輕人用著挺順手,也不知道自己鼓搗得了不,對(duì)于咱這‘新人’,操作這機(jī)器怕是更費(fèi)事,也不知道能不能用現(xiàn)金,會(huì)不會(huì)多算錢(qián)。”面對(duì)新鮮的自助收銀機(jī),居民們既好奇又有擔(dān)心。
方形的操作平臺(tái),觸屏的顯示器,配有插卡口、出票口、密碼輸入的鍵盤(pán)、激光掃描的窗口,這“高大上”的自助收銀機(jī)如何操作,記者也購(gòu)買(mǎi)4樣商品體驗(yàn)了一把。
自助收銀機(jī)的顯示器上,操作演示視頻在循環(huán)播放,激光掃描窗口旁貼有操作注意事項(xiàng),左右兩邊是商品放置臺(tái),將購(gòu)物籃放在平臺(tái)上,就會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音提示,未掃描的商品放置在左側(cè),掃描過(guò)的則放置在右側(cè)。
按照操作流程,記者先點(diǎn)擊了自助收銀機(jī)界面右下方的“開(kāi)始購(gòu)物”,進(jìn)入寫(xiě)有“商品列表”的界面,將選購(gòu)的商品逐一取出對(duì)準(zhǔn)激光平臺(tái)掃條形碼,發(fā)出“滴”的聲音,隨后,“商品列表”下方便出現(xiàn)了商品名稱(chēng)、選購(gòu)數(shù)量、金額。繼續(xù)點(diǎn)擊“付款”,界面上就會(huì)出現(xiàn)“現(xiàn)金”“支付寶”“銀行卡”等5種付款方式。
記者選擇使用銀行卡支付后,機(jī)器很快便有了“正在處理交易”以及“請(qǐng)按密碼提示器語(yǔ)音提示輸入密碼”的提示,掃碼、銀行卡付款、打印小票、取走商品,總共用時(shí)1分多鐘。“看著顯示屏有‘我是會(huì)員’的條框,我還以為只有會(huì)員才能使用呢。”在一旁觀(guān)看的小賈,也湊上來(lái)“嘗鮮”,以后不用擔(dān)心結(jié)賬排隊(duì)的長(zhǎng)龍了。
記者注意到,3臺(tái)機(jī)器只有一臺(tái)是用現(xiàn)金結(jié)付,擔(dān)心找零麻煩,大多數(shù)人選擇了支付寶和銀行卡。
超市工作人員介紹,這類(lèi)自助收銀機(jī)的掃描窗口還嵌入了二維條碼掃描模塊,通過(guò)利用掃描模塊的條碼識(shí)別與數(shù)據(jù)傳播的性能,以此實(shí)現(xiàn)掃商品條碼、刷支付寶付款。這一新奇的自助結(jié)賬方式前些年已在福建、上海等城市的這家連鎖超市投入使用,方便快捷,提高結(jié)賬效率,緩解排隊(duì)潮,同時(shí)節(jié)約人工成本。但在省城,自助結(jié)賬仍是一個(gè)新鮮的消費(fèi)模式,年輕顧客使用頻率較高,普遍使用還需要逐漸被接納的過(guò)程。
此外,工作人員提醒,目前自助收銀機(jī)無(wú)法提供購(gòu)物袋,如有需要,顧客可自帶購(gòu)物袋或是提著購(gòu)物籃前往人工收銀臺(tái)購(gòu)買(mǎi)、裝袋。
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