2001年9月11日上午，兩架被恐怖分子劫持的民航客機分別撞向美國紐約世界貿易中心一號樓和二號樓，五角大樓的結構損壞并坍塌。為了紀念在“9.11事件”中失去生命的美國人民，設計師在雙子樓原址建造了9.11國家紀念博物館。

　　在9.11國家紀念博物館中，設計師原樣保留了被毀的地基、樓梯和巨大的基礎鋼梁結構，整個場景觸目驚心;博物館的不同之處就在于設計師更加注重觀眾和展品之間的互動體驗，通過建造互動式實體空間，將傳統(tǒng)的單向陳列平臺變成了公共參與的互動平臺。

　　藝術與技術的完美結合在9.11國家紀念博物館中有著很好的體現。為了讓參觀者能在博物館中有更真實的情感體驗，設計師在畫廊中融入了沉浸式的展示模式，向參觀者展示幸存者、被害者的家庭以及英雄許多可歌可泣的真實故事，給參觀者以震撼人心的參觀體驗;此外還有互動式的信息亭為游客提供了自我導向檢索的功能，游客可以自行在其中探索、感受博物館的的相關內容。

　　比起走馬觀花式的欣賞，這種互動性的藝術展示更能帶動參觀者的心理情感，可以加深參觀者對博物館所展示故事的情感體驗。9.11國家紀念博物館中還使用了中控系統(tǒng)，對建筑的照明、窗簾以及擴聲系統(tǒng)進行控制，可以將博物館內各種紛繁復雜的系統(tǒng)控制設備簡單化，實現更加靈活的、便捷的控制功能。

　　視聽技術在博物館中的應用越來越多，這種互動式的參觀體驗，不但可以加深參觀者對于藝術作品的理解，更是為了給參觀者分享更加真實的、有渲染力的故事。