案例丨創(chuàng)凱分布式坐席管理系統(tǒng)成功應(yīng)用于某公安局,助力“智慧公安”建設(shè)
來(lái)源:創(chuàng)凱智能 編輯:lsy631994092 2019-06-04 17:51:32 加入收藏
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一個(gè)以海量信息和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)樘卣鞯拇髷?shù)據(jù)時(shí)代正在到來(lái)。
越來(lái)越多的物體擁有了“智慧”,人類的生產(chǎn)生活及社會(huì)管理環(huán)境也將變成一個(gè)個(gè)由數(shù)據(jù)連接與共享形成的“智慧”世界。
而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)范圍也在不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的社會(huì)治安防控體系存在視頻資源利用率低、數(shù)據(jù)檢索慢,信息孤立、不對(duì)稱等問(wèn)題,已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)治理的需求。
因此,“智慧公安”成為新一輪公安信息改革與發(fā)展的潮流。
那“智慧公安”該如何建設(shè)?
近期,創(chuàng)凱智能利用VIMIS可視化交互管理信息系統(tǒng)為某市級(jí)公安局打造出一套集統(tǒng)籌管控、可視化管理、平臺(tái)融合、交互協(xié)作、KVM+等功能于一體的解決方案。
切實(shí)提高了某公安局?jǐn)?shù)據(jù)利用能力、安防實(shí)戰(zhàn)能力、服務(wù)群眾能力,為保障城市安全有序運(yùn)行、提升社會(huì)治理能力提供了堅(jiān)強(qiáng)支撐。
設(shè)計(jì)原則
可靠性
完全分布式架構(gòu),各硬件節(jié)點(diǎn)獨(dú)立工作,任意節(jié)點(diǎn)的故障均不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,保證了系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定。
拓展性
以IP網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),節(jié)點(diǎn)為載體,可實(shí)現(xiàn)無(wú)線擴(kuò)展升級(jí)。
安全性
靈活的權(quán)限管理,支持用戶權(quán)限分級(jí)管理。
實(shí)時(shí)性
所有視頻信號(hào)畫面實(shí)時(shí)預(yù)覽通過(guò)移動(dòng)端Android和IOS系統(tǒng)的可視化管理平臺(tái)直接控制輸入電腦的任意內(nèi)容。
先進(jìn)性
采用H.264/H.265編碼標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自有的圖像算法,保證高畫質(zhì)的,將網(wǎng)絡(luò)延遲控制在70S內(nèi)。
兼容性
多平臺(tái)系統(tǒng)信息完美融合,第三方平臺(tái)快速對(duì)接。
功能特點(diǎn)
統(tǒng)籌管控
突破地域限制。解決傳統(tǒng)公安系統(tǒng)中各管轄區(qū)域、平臺(tái)系統(tǒng)之間信息不共享,無(wú)法與公安部門的人員信息系統(tǒng)相對(duì)接等問(wèn)題。
實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同操作,互聯(lián)互通,信號(hào)源共享,資源整合利用。融合了現(xiàn)有的視頻平臺(tái),集中調(diào)度,避免信息孤島。
可視化管理
全面可視化交互。即信號(hào)源可視化、大屏狀態(tài)可視化、場(chǎng)景預(yù)覽可視化。
所有視頻信號(hào)畫面實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)覽,大屏畫面實(shí)時(shí)回顯,全觸控的操作方式,拖動(dòng)、拉伸、點(diǎn)擊,即可完成復(fù)雜的系統(tǒng)管理。
KVM+功能
通過(guò)移動(dòng)端Android和IOS系統(tǒng)的可視化管理平臺(tái)直接控制輸入電腦的任意內(nèi)容。
還可以對(duì)電腦信號(hào)源輸入的任意畫面進(jìn)行標(biāo)注,協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)的工作,監(jiān)控本節(jié)點(diǎn)音視頻控制各部分的工作狀態(tài),保證系統(tǒng)有條不紊地高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
坐席管理
通過(guò)一套鼠標(biāo)鍵盤控制多臺(tái)服務(wù)器。
服務(wù)器統(tǒng)一管理,通過(guò)坐席管理系統(tǒng)即可完成業(yè)務(wù)操作。
鼠標(biāo)可在多臺(tái)顯示器之間任意滑動(dòng),進(jìn)入電腦系統(tǒng)桌面進(jìn)行操作。
通過(guò)快捷鍵和可視化OSD菜單等方式,可快速實(shí)現(xiàn)信號(hào)切換、推送、控制等功能。
支持將大屏信號(hào)推送至大屏或其他坐席人。實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作,數(shù)據(jù)量處理更高效,指揮調(diào)度更高效。
平臺(tái)融合
多平臺(tái)系統(tǒng)信息完美融合,第三方平臺(tái)快速對(duì)接,OPEN API 完美匯聚。
交互協(xié)作
分級(jí)權(quán)限管理,不同權(quán)限的操作人員所控制的信號(hào)、推送大屏的區(qū)域以及推送優(yōu)先級(jí)都可以自由設(shè)置,并支持多用戶同時(shí)操控。
創(chuàng)凱智能
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