1背景

　　在信息時代下，戰(zhàn)爭不再是工業(yè)時代的機械化作戰(zhàn)，而是轉(zhuǎn)向信息化作戰(zhàn)。在信息化戰(zhàn)爭中，爭奪制信息權(quán)的信息作戰(zhàn)在很大程度上決定了作戰(zhàn)雙方的勝負(fù)。它通常先于其它作戰(zhàn)行動展開并貫穿于整個戰(zhàn)爭的全過程，甚至有可能構(gòu)成獨立的作戰(zhàn)階段。

　　此外，軍事國防工作還面臨著諸多新挑戰(zhàn)，例如犯罪手段的高度智能化、犯罪的隱蔽性等。這些都對軍隊的運作模式提出了更高的要求。點對點扁平化管理成為軍隊整體指揮體系的最佳作戰(zhàn)模式，改變過去指揮命令層層下達的方式，一步到位的將指揮命令傳遞至最前端。

　　2需求

　　指揮調(diào)度中心，作為對系統(tǒng)中分散信息進行整合、分析、綜合評定后進行指揮調(diào)度的場所。它充當(dāng)著指揮體系中大腦的角色，需要對整個系統(tǒng)信息處理、視頻監(jiān)控、指揮控制。在傳統(tǒng)運作模式向扁平化管理轉(zhuǎn)變中，由于缺乏有效信息化手段支撐，無論在系統(tǒng)建設(shè)上還是調(diào)度人員的操作上，都面臨著眾多難題。

　　傳統(tǒng)的指揮調(diào)度中心多采用集中式系統(tǒng)，它雖然具備安全等優(yōu)點，但相對來說比較脆弱，一旦主機出現(xiàn)故障就可能造成整個系統(tǒng)停止工作。在指揮調(diào)度中心的變革和技術(shù)發(fā)展中適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱，也不利于發(fā)揮用戶在系統(tǒng)開發(fā)、維護等方面的積極性與主動性。同時，隨著系統(tǒng)規(guī)模的擴大和功能的提高，傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)復(fù)雜性也迅速提高，給管理、維護也帶來了困難。

　　傳統(tǒng)指揮調(diào)度中心配置成百上千個調(diào)度計算機和管理計算機，人機同處一個空間、一人一機的人機對話管理方式已經(jīng)很難滿足當(dāng)下多場景、多應(yīng)用、多網(wǎng)段、快速協(xié)同的辦公需求。隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，指揮調(diào)度中心要處理的信息量日益劇增，常存在情報信息不準(zhǔn)、數(shù)據(jù)共享有限、實時監(jiān)控困難、協(xié)同作戰(zhàn)不力、現(xiàn)場反應(yīng)被動等難題。

　　三、解決方案

　　VIMIS分布式可視化坐席管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，給這場變革帶來了更多新的可能性。

　　(一)系統(tǒng)特點

　　1.分布式架構(gòu)

　　分布式架構(gòu)，即利用計算機網(wǎng)絡(luò)把分布在不同區(qū)域的計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)系在一起，服務(wù)于一個共同目標(biāo)，從而實現(xiàn)相互通信和資源共享。創(chuàng)凱VIMIS分布式可視化坐席管理系統(tǒng)(以下簡稱為VIMIS系統(tǒng))，在信號體量化增長以及多系統(tǒng)之間的協(xié)同工作、分區(qū)控制等需求的大環(huán)境下應(yīng)運而生，具有操作智能化、可視化、平臺化，可拓展性強等特點。

　　VIMIS系統(tǒng)是一款傳輸能力極高的新概念管理控制系統(tǒng)，既能打破點和地域的限制，對多點多地信號對信號源進行集中式管理，又能分區(qū)控制。它基于網(wǎng)絡(luò)，支持遠距離傳輸，突破地域限制。整個系統(tǒng)由節(jié)點和交換機組成，所有信號通過節(jié)點采集，將模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號在局域網(wǎng)內(nèi)傳輸，在后端完成所有傳統(tǒng)處理器完成的工作;所有網(wǎng)絡(luò)攝像頭無需節(jié)點采集可直接接入網(wǎng)內(nèi)，后端直接解碼顯示，也支持多平臺無縫數(shù)字對接，如：視頻會議平臺、視頻監(jiān)控平臺等，可集成到一個系統(tǒng)中集中控制。

　　它采用的便是分布式架構(gòu)，去中心化，無需獨立服務(wù)器，任意節(jié)點的故障均不會影響整個系統(tǒng)正常運行。多媒體節(jié)點還支持POE供電、外部供電和電源冗余備份，保證系統(tǒng)7*24小時不間斷穩(wěn)定運行。

　　2.全面可視化

　　視覺是人類最強的信息輸入方式，是迄今我們最主要的感官，人類感知世界最強的方式，占用著我們大腦一半的資源。近些年，隨著許多企業(yè)數(shù)據(jù)累積和可視化的普及，大屏數(shù)據(jù)可視化需求不斷擴大。例如智慧城市運營中心、指揮調(diào)度中心、監(jiān)控中心等需要依據(jù)實時數(shù)據(jù)快速做出決策的場所。

　　根據(jù)實時數(shù)據(jù)進行預(yù)測、判斷、決策、指揮是指揮調(diào)度工作中必不可少的一項，VIMIS系統(tǒng)采用全面可視化交互的方式，不僅支持大屏數(shù)據(jù)可視化，還支持信號源可視化、大屏狀態(tài)可視化、場景預(yù)覽可視化、環(huán)境控制可視化。同時，所有視頻信號都可以實時預(yù)覽，大屏狀態(tài)實時回顯，音頻支持查看靜音、音量大小等狀態(tài)。所有操作基于圖形化、觸摸拖拽式操作，達到人機交互功能。采用多點觸控，通過全觸控的方式即可實現(xiàn)信號窗口放大、縮小、移動、關(guān)閉等功能，在控制的同時實現(xiàn)所見即所得。

　　3.KVM坐席管理

　　指揮調(diào)度中心一直面臨著坐席孤立、無法遠程管理等問題。而KVM坐席管理正是一種可以解決某個工作崗位自身工作需要以及和不同崗位間協(xié)作需求的系統(tǒng)，同時可以滿足信息安全的需要，解決信息數(shù)據(jù)主體與操作者在空間上分離。VIMIS系統(tǒng)，具有KVM坐席管理功能，不僅可以實現(xiàn)一人多機、人機分離，還支持鼠標(biāo)穿透、坐席可視化以及信號推送的功能。

　　(2系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　(三)功能特點

　　1.多區(qū)域互聯(lián)互通

　　VIMIS系統(tǒng)是真正意義上的完全分布式，整個系統(tǒng)采用IP網(wǎng)絡(luò)化架構(gòu)。打破信息孤島，突破地域限制，實現(xiàn)多地協(xié)同操作、互聯(lián)互通、信號共享、資源整合利用。

　　2.全類屏幕適配

　　指揮調(diào)度中心涉及大量不同種類顯示終端，如：LCD、LED、DLP拼接、投影融合以及電視等，而VIMIS系統(tǒng)支持液晶拼接、小間距LED、投影機融合等在內(nèi)的全類型顯示終端，節(jié)點支持自定義任意輸出分辨率匹配顯示終端，支持輸出分組管理，且輸入信源共享。

　　3. 輸入輸出一體化

　　VIMIS系統(tǒng)節(jié)點硬件采用輸入輸出一體化設(shè)計，可自由適配現(xiàn)場環(huán)境，系統(tǒng)中任意節(jié)點出現(xiàn)問題，都可直接更換節(jié)點，快速配置為所需輸入或輸出節(jié)點，操作靈活方便。

　　4.超低延遲低帶寬

　　整個系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)化，采用國際標(biāo)準(zhǔn)H.264/H.265編碼協(xié)議，結(jié)合自有的圖像算法，保證了傳輸能力，并且畫質(zhì)高清、高保真。現(xiàn)場拖拉窗口或切換信號，顯示終端上能夠?qū)崟r響應(yīng)，操作流暢隨心。

　　5.DVI-X萬能接口

　　整個指揮調(diào)度中心需要采集大量多種格式的信號，傳統(tǒng)的系統(tǒng)需要接入大量不同的設(shè)備采集，而VIMIS系統(tǒng)節(jié)點具備DVI-X萬能接口，接口同時支持DVI、HDMI、VGA、YPbPr、CVBS等模擬信號輸入，還可接入3.5mm音頻接口，支持同步異步切換;整個系統(tǒng)不需要另外增加各種信號采集的設(shè)備，方便統(tǒng)一管理。

　　6.報警聯(lián)動

　　VIMIS系統(tǒng)支持報警聯(lián)動的功能，一旦管轄區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控攝像頭拍攝到異常現(xiàn)象，例如營區(qū)周圍有無關(guān)人員活動或是倉庫發(fā)生火災(zāi)等，系統(tǒng)會把攝像頭信號調(diào)到顯示大屏上，同時報警裝置響起，提醒相關(guān)值班人員查看、解決問題。

　　7.KVM+信號標(biāo)注

　　在進行會議時，遇到需要重點記錄或講解的地方，可以通過安卓平板或iPAD等移動終端的可視化管理平臺對大屏上顯示的電腦信號進行任意標(biāo)注，無需講解人員拿激光筆或來回走動。KVM+功能還可以通過移動終端直接控制電腦桌面，實現(xiàn)播放視頻、PPT翻頁等功能。

　　8.光網(wǎng)備份

　　VIMIS系統(tǒng)的節(jié)點具備一個網(wǎng)口和一個光纖接口，同時支持網(wǎng)絡(luò)和光纖兩種傳輸方式，若其中一種方式出現(xiàn)問題，系統(tǒng)將自動切換至另一種傳輸方式，保證系統(tǒng)正常運行。

　　9.4K@60Hz

　　VIMIS系統(tǒng)中的單個節(jié)點支持4K@60Hz信號采集和輸出，畫面更加清晰，滿足超高分辨率畫面(GPS、GIS)顯示。

　　10.系統(tǒng)兼容

　　VIMIS系統(tǒng)的控制終端支持兼容多種系統(tǒng)，包括麒麟系統(tǒng)、Windows系統(tǒng)、Android系統(tǒng)、IOS系統(tǒng)等。同時，VIMIS系統(tǒng)控制軟件的界面支持定制設(shè)計，包括LOGO、背景以及布局等都可以根據(jù)客戶需求定制。

　　11. 錄播、直播、點播

　　系統(tǒng)支持錄播功能，無需錄播主機即可將信號錄制下來，接入外網(wǎng)后可通過鏈接的方式觀看，也可以通過點播的方式觀看錄制的視頻。

　　12.廣播對講監(jiān)聽

　　系統(tǒng)支持語音對講功能，指揮中心可以跟下級、平級、上級單位對話，也可以通過系統(tǒng)進行廣播。指揮人員可以廣播一些重要指示，也可以監(jiān)聽其他位置的聲音動態(tài)。

　　13.人工智能管理

　　VIMIS系統(tǒng)支持人工智能管理，支持語音識別，可以通過移動終端識別語音來控制系統(tǒng)的開窗、模式調(diào)用存儲、以及周邊環(huán)境設(shè)備的控制，例如燈光、空調(diào)等設(shè)備的控制;支持指紋識別、人臉識別功能，每個坐席人員可以通過指紋或人臉識別登錄自己的操作賬戶，確保帳號密碼不會泄露，保障信息安全。

　　14.靈活權(quán)限管理

　　在指揮中心需要控制眾多信號，并且需要把相應(yīng)的信號推送到大屏上顯示。推送至大屏顯示的區(qū)域都有嚴(yán)格劃分，這就需要VIMIS系統(tǒng)的權(quán)限管理。系統(tǒng)中權(quán)限可分為超級管理員、管理員以及操作員三種權(quán)限，超級管理員可以查看、控制所有的信號、顯示區(qū)域以及管理下級用戶，管理員和操作員權(quán)限、用戶控制的信號和推送大屏的區(qū)域都可以設(shè)置。

　　15.坐席可視化

　　坐席操作員控制指揮中心里多種信號，有時候需要快速響應(yīng)現(xiàn)場把相對應(yīng)的信號編輯并推送至大屏，這就需要用到系統(tǒng)的坐席可視化功能，所有的信號都能夠?qū)崟r預(yù)覽，直觀看到信號的狀態(tài)，快速調(diào)用信號并準(zhǔn)確推送到大屏上顯示，能有效避免切換信號出錯等失誤。

　　16.一人多機、人機分離

　　指揮調(diào)度中心由眾多服務(wù)器組成，為了保障其數(shù)據(jù)的安全，所有的服務(wù)器都會集中在機房統(tǒng)一管理，操作員只需通過VIMIS系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作。這樣既保證了服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全，也提高了工作環(huán)境的舒適感。操作員通過VIMIS系統(tǒng)可以控制前端多個服務(wù)器，避免了操作員在多個顯示器之間來回切換。

　　四、工程應(yīng)用

　　分布式可視化坐席管理作為當(dāng)下最熱門的話題之一，已經(jīng)在指揮中心、視頻監(jiān)控等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。分布式、可視化、坐席管理是指揮調(diào)度中心系統(tǒng)建設(shè)的必然趨勢，創(chuàng)凱VIMIS系統(tǒng)已被應(yīng)用于某部隊、某人防局，并憑借其系統(tǒng)特點以及眾多的功能特點得到了用戶的一致好評。