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視通科技(AVSYS)KVM2.0坐席拼控系統(tǒng)

來源:視通科技(AVSYS)        編輯:lsy631994092    2020-04-30 15:28:35     加入收藏

視通科技推出KVM2.0坐席拼控系統(tǒng),具有界面更簡潔、操作更靈活、功能更豐富等特點。操作人員通過一套鼠標(biāo)和鍵盤,可按權(quán)限任意操作系統(tǒng)內(nèi)的計算機,并將數(shù)據(jù)信號推送到大屏顯示或其他坐席。同時坐席之間可實現(xiàn)視頻互動,也可呼叫其他視頻通訊終端。極大的減輕操作人員工作壓力,提升坐席間的協(xié)作效率。

  一、?概述

  視通科技推出KVM2.0坐席拼控系統(tǒng),具有界面更簡潔、操作更靈活、功能更豐富等特點。操作人員通過一套鼠標(biāo)和鍵盤,可按權(quán)限任意操作系統(tǒng)內(nèi)的計算機,并將數(shù)據(jù)信號推送到大屏顯示或其他坐席。同時坐席之間可實現(xiàn)視頻互動,也可呼叫其他視頻通訊終端。極大的減輕操作人員工作壓力,提升坐席間的協(xié)作效率。

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  二、?應(yīng)用拓?fù)鋱D

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  三、?應(yīng)用特點

  1、?一人多機

  KVM2.0可輕松實現(xiàn)一人控制多臺計算機的應(yīng)用。具有以下功能:

  ??信號源實時動態(tài)預(yù)覽:坐席上可預(yù)覽權(quán)限內(nèi)的所有信號源的實時圖像。

  ??單顯示器4分屏畫面顯示:在單個顯示器內(nèi)可4分頻顯示4路信號,鼠標(biāo)可在4分屏內(nèi)跨屏進(jìn)行操作,可將任意一個分屏進(jìn)行全屏顯示。

  ??鼠標(biāo)顯示器間滑屏操作:通過一個鼠標(biāo)可在多個顯示器之間進(jìn)行任意滑屏操作。

  ??鼠標(biāo)位置提醒:鼠標(biāo)滑到當(dāng)前位置,當(dāng)前窗口會顯示藍(lán)色邊框進(jìn)行提示。

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  2、?內(nèi)容推送

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  ??大屏推送:將坐席內(nèi)容推送到大屏顯示,可實現(xiàn)全屏推送、單屏推送、窗口推送、場景推送。

  ??坐席間推送:將坐席內(nèi)容推送給另一個坐席顯示,同時可賦予控制權(quán)限。被推動的坐席可觀看和控制接收的內(nèi)容。

  ??坐席內(nèi)推送:坐席內(nèi)不同窗口間相互推送內(nèi)容。

  ??坐席跟隨:坐席間可進(jìn)行跟隨,如:領(lǐng)導(dǎo)可跟隨一個坐席操作員,領(lǐng)導(dǎo)的顯示器上可顯示操作員坐席的內(nèi)容,實時觀察操作員的每一步操作。

  3、?大屏控制

  操作人員只需通過KVM2.0操作界面即可對權(quán)限內(nèi)的大屏幕進(jìn)行直接控制,包括信號推送、開窗漫游、移動、清空、場景設(shè)置等。

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  4、?視頻互動

  KVM2.0具備視頻互動功能,可實現(xiàn)坐席間的視頻通訊,也可通過后臺部署語音網(wǎng)關(guān)和MCU等設(shè)備,實現(xiàn)與視頻會議終端、SIP電話、模擬電話等通訊設(shè)備的互通。

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  視頻互通后可選擇權(quán)限內(nèi)的任意一路信號傳送給對方,如果是坐席間互通,可選擇多路信號。

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  四、?操控界面

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