前后裝產(chǎn)品的渠道融合能否掐中智能家居的“命門(mén)”?
來(lái)源:數(shù)智網(wǎng) 編輯:QQ123 2021-05-14 13:52:22 加入收藏
目前智能家居后裝項(xiàng)目應(yīng)用中,與安裝門(mén)檻較高的前裝系統(tǒng)不同,主要圍繞可以DIY式的智能家居單品,例如小米的智能家居全家桶,90%以無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式為主,可以自由組合成整體一套系統(tǒng)。
全宅項(xiàng)目中的智能家居系統(tǒng)曾經(jīng)都是總線(xiàn)制,但隨著技術(shù)的發(fā)展,全宅應(yīng)用的無(wú)線(xiàn)智能家居系統(tǒng),也開(kāi)始在B端項(xiàng)目市場(chǎng)與大C端市場(chǎng)落地。近幾年經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證,無(wú)線(xiàn)智能家居系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,仿佛與智能家居后裝市場(chǎng)更契合。
前市場(chǎng)認(rèn)知:智能家居前裝
智能家居前裝,指安裝智能家居設(shè)計(jì)圖的完善、線(xiàn)路的走向、開(kāi)關(guān)的預(yù)留、設(shè)備的選取、功能的聯(lián)動(dòng)、設(shè)備的安裝、系統(tǒng)的調(diào)試等都與裝修進(jìn)度同步進(jìn)行,最終與裝修、家電、家具等一起交付,一般適用于毛坯的別墅、大平層與普通住宅中。
智能前裝在施工安裝上,非常像家電的空調(diào)與定制家具,一定需要專(zhuān)門(mén)的智能家居服務(wù)商進(jìn)行安裝。無(wú)論是無(wú)線(xiàn)系統(tǒng)還是總線(xiàn)系統(tǒng),都力求在保障系統(tǒng)穩(wěn)定性的前提下,降低系統(tǒng)復(fù)雜度、施工成本與安裝難度。
對(duì)于別墅、大平層等高端項(xiàng)目的前裝智能家居項(xiàng)目,因?yàn)閼?hù)型大、需求多且施工方便,目前主要圍繞定制化集成應(yīng)用,基于A(yíng)V系統(tǒng)、智能照明、智能暖通與智能窗簾的標(biāo)配場(chǎng)景之上,根據(jù)精準(zhǔn)的定制化需求進(jìn)行擴(kuò)展。
對(duì)于普通住宅戶(hù)型的前裝智能家居而言,隨著地產(chǎn)商全屋智能的參與,通過(guò)打造基于純無(wú)線(xiàn)協(xié)議的智能家居系統(tǒng),讓總線(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)不再絕對(duì)主導(dǎo)的前裝市場(chǎng)。其中智能照明、智能窗簾、智能安防等場(chǎng)景,已經(jīng)成為地產(chǎn)全屋智能場(chǎng)景中的絕對(duì)標(biāo)配。
海量的智能家居前裝市場(chǎng)具有重大的意義,大量智能精裝標(biāo)配的大型樓盤(pán)、長(zhǎng)租公寓、酒店與辦公項(xiàng)目,通過(guò)顯著且快速的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),才能大量培養(yǎng)用戶(hù)的習(xí)慣與興趣,才會(huì)讓用戶(hù)真正理解智能家居的系統(tǒng)性能與聯(lián)動(dòng)概念,不然用戶(hù)很容易停留與滿(mǎn)足于,單一的智能家居體驗(yàn)漩渦中。
后市場(chǎng)認(rèn)知:智能家居后裝
智能家居的后裝市場(chǎng),泛定義就是軟硬裝修結(jié)束后,再安裝智能家居系統(tǒng)。后裝的最大好處,就是不用動(dòng)任何水電布局,購(gòu)買(mǎi)的智能家居產(chǎn)品即裝即用,就可以享受到新塑造的智能生活。
智能家居產(chǎn)品的初衷是讓家的整體體驗(yàn)更舒服、更具個(gè)性化。打個(gè)形象的比方,智能家居后裝就像購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后的改裝,增添導(dǎo)航儀、行車(chē)記錄儀、防盜器和音響等配件,只是相對(duì)而言,智能家居是圍繞住宅環(huán)境進(jìn)行改裝,后裝智能家居產(chǎn)業(yè)的安裝門(mén)檻,最高不超過(guò)個(gè)人安裝傳統(tǒng)開(kāi)關(guān)面板的難度。
近年來(lái),隨著無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)協(xié)議的產(chǎn)品更加簡(jiǎn)單、靈活、方便、便宜與易安裝,例如Zigbee無(wú)線(xiàn)單火開(kāi)關(guān)、鋰電池智能窗簾電機(jī)、無(wú)線(xiàn)云智能攝像頭、NB-IoT智能鎖、無(wú)線(xiàn)低功耗傳感器、Wi-Fi智能音箱、智能大小家電、多聲道無(wú)線(xiàn)家庭影院等產(chǎn)品,因?yàn)榫珳?zhǔn)匹配的功能痛點(diǎn),使得后裝市場(chǎng)出現(xiàn)空前的繁榮景象。
隨著后裝市場(chǎng)的“海”越來(lái)越藍(lán),參與的陣營(yíng)也越來(lái)越多,家具制造企業(yè)、裝飾裝修企業(yè)、定制安裝企業(yè)、家電企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)制造商、傳統(tǒng)硬件商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方等,都已開(kāi)始在智能家居后裝市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品與平臺(tái)的布局。同時(shí),每個(gè)陣營(yíng)的基因特征不同、路徑不同、階段不同,都有著自己的打法與入口優(yōu)勢(shì),并且相互成生態(tài)互補(bǔ)鏈條,共興、共榮、共拓后裝市場(chǎng)。
智能家居前后裝的共性產(chǎn)品
中國(guó)智能家居的發(fā)展二十年來(lái)命運(yùn)多舛,直到智能鎖、智能音箱、掃地機(jī)器人、智能投影儀等單品爆發(fā),才讓冰封已久的智能家居市場(chǎng)真正步入尋常百姓家,也讓盲目困惑已久的業(yè)內(nèi)從業(yè)者,感受到用戶(hù)對(duì)智能家居的狂熱興趣。其實(shí),只要產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配到消費(fèi)者的味蕾,智能家居就可以賣(mài)火!賣(mài)爆!賣(mài)瘋!
從另一個(gè)現(xiàn)象來(lái)看,羅永浩抖音直播帶貨,也都覆蓋了上述智能家居品類(lèi),可見(jiàn)后裝智能家居產(chǎn)品的爆發(fā)潛力。但反觀(guān)這些智能家居爆品,大部分依然多限于后裝品類(lèi),且豐富性仍然匱乏,爆款難以組合成海量場(chǎng)景,且品牌寡頭與忠誠(chéng)度未固定,技術(shù)性影響下的產(chǎn)品迭代周期也較快。
能夠貫穿前裝與后裝市場(chǎng)需求的智能家居產(chǎn)品不多,如智能窗簾、智能鎖、智能晾衣機(jī)等產(chǎn)品,隨著協(xié)議的互通與集成度提高,已經(jīng)既能滿(mǎn)足精裝修項(xiàng)目中的智能化標(biāo)配,也能滿(mǎn)足后裝增添的智能化需求。這類(lèi)跨界產(chǎn)品憑借強(qiáng)大的柔韌性,圍繞住戶(hù)的全生命周期進(jìn)行服務(wù),將更具市場(chǎng)潛力。
不僅后裝無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品之間可以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景互聯(lián),而且隨著無(wú)線(xiàn)協(xié)議的互聯(lián)互通度加強(qiáng)、穩(wěn)定性的不斷提高,以及與總線(xiàn)系統(tǒng)與無(wú)線(xiàn)系統(tǒng)的融合,通過(guò)前裝的總線(xiàn)與無(wú)線(xiàn)接口預(yù)留,后裝的無(wú)線(xiàn)設(shè)備也可以與前裝系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)線(xiàn)交流。后裝與后裝之間,前裝與后裝之間,會(huì)讓用戶(hù)在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有任何阻礙,只需要考慮產(chǎn)品的顏值與功能喜好即可。
隨著技術(shù)的迭代,尤其是AI與5G技術(shù)的興起,擁有前后裝共生屬性的新興智能家居產(chǎn)品被注入新活力。前裝能滿(mǎn)足用戶(hù)的標(biāo)配需求,后裝可以創(chuàng)造意想不到的需求,前后裝的“共榮共生”,可以讓用戶(hù)在更大的生態(tài)周界內(nèi)、海量的設(shè)備池以及場(chǎng)景池中暢游。
目前智能家居的陣營(yíng)定位大部分比較清晰,或選擇狙擊前裝市場(chǎng),或選擇狙擊后裝市場(chǎng),但是隨著產(chǎn)品的迭代、技術(shù)的革新與標(biāo)準(zhǔn)的融合,前后裝產(chǎn)品的周界將會(huì)被打破,就如智能窗簾產(chǎn)品品類(lèi)一樣,既有前裝解決方案又有后裝解決方案,所有玩家都會(huì)瞄準(zhǔn)整個(gè)大生態(tài)與大生命周期的智能家居產(chǎn)品進(jìn)行深挖。
目前具有前后裝產(chǎn)品跨度與柔性的企業(yè),例如智能窗簾品類(lèi)的領(lǐng)頭羊品牌杜亞,已經(jīng)完成了適應(yīng)前后裝市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)布局,并打造了海量前后裝的智能家居標(biāo)桿項(xiàng)目。在智能窗簾品類(lèi)中,杜亞堅(jiān)持不斷在前裝與后裝市場(chǎng)上的新探索,同時(shí)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈全面合作,用全場(chǎng)景與全生態(tài)角度,探路與引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
前后裝產(chǎn)品的渠道融合
以前后裝產(chǎn)品中的智能窗簾舉例,用戶(hù)已經(jīng)不僅能在智能集成體驗(yàn)店、建材商城、窗飾窗簾店等渠道接觸到智能窗簾,在品牌手機(jī)商的生活體驗(yàn)店、3C數(shù)碼精品店以及線(xiàn)上電商平臺(tái)都可以直接購(gòu)買(mǎi),渠道的多元化延展以及線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上售賣(mài)的新零售方式,形成了非常完美的渠道閉環(huán)。
在新零售渠道中,尤其是線(xiàn)上渠道中,前后裝屬性的智能家居產(chǎn)品,面向的消費(fèi)主力為80、90后、甚至00后。前后裝智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)渠道、終端售價(jià)已非常透明,市場(chǎng)銷(xiāo)量從星星點(diǎn)燈實(shí)現(xiàn)逐年高速遞增,銷(xiāo)售收入與推廣成本比例逐年增大,市場(chǎng)潛力逐漸凸顯。
普通的新消費(fèi)階層,首先通過(guò)地產(chǎn)渠道購(gòu)買(mǎi)智能精裝住宅,然后通過(guò)新零售渠道購(gòu)買(mǎi)后裝產(chǎn)品,進(jìn)行后期個(gè)性化與因地制宜的增補(bǔ),將會(huì)降低消費(fèi)者的選擇成本、采購(gòu)成本、安裝成本和學(xué)習(xí)成本,形成“一次付出,不斷增補(bǔ)”的良性消費(fèi)循環(huán),也是最清晰的產(chǎn)業(yè)鏈落地架構(gòu)。
此外,除了產(chǎn)業(yè)鏈中游的渠道融合以外,還有渠道覆蓋下的產(chǎn)品安裝與售后服務(wù),智能鎖、智能窗簾、智能晾衣機(jī)等產(chǎn)品品類(lèi),一般都需要專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)安裝服務(wù),隨著市場(chǎng)的爆發(fā)又驗(yàn)證了一條真理,安裝服務(wù)并不會(huì)阻礙消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
智能家居前后裝的未來(lái):不忘初心、方得始終
2020年,在圍繞用戶(hù)價(jià)值的同時(shí),新基建會(huì)成為推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的重要支撐,也將給予智能家居市場(chǎng)一劑強(qiáng)心針,作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的軟硬件板塊,智能家居將成為新基建重點(diǎn)受益產(chǎn)業(yè)。
無(wú)論是前裝還是后裝,只是用戶(hù)獲取智能體驗(yàn)的手段不同,核心都是以圍繞用戶(hù)的價(jià)值為中心,將用戶(hù)生活中娛樂(lè)、舒適、健康、環(huán)保、安全的需求進(jìn)行革新。
用戶(hù)價(jià)值核心塑造下的智能家居未來(lái),一定是前裝項(xiàng)目為基礎(chǔ)鋪墊,同時(shí)將互聯(lián)的智能家居接口預(yù)留,后裝用戶(hù)通過(guò)延伸添加,構(gòu)筑個(gè)性化的系統(tǒng)。無(wú)論前裝還是后裝,將融入AI、云計(jì)算、5G等新技術(shù)洪流中。
目前AIoT時(shí)代下,智能家居后裝市場(chǎng)的品類(lèi)依然較為碎片化??v觀(guān)整個(gè)科技的發(fā)展史,從低集成到高集成一直是大勢(shì)所趨,就如當(dāng)年的組裝電腦與手機(jī)攢機(jī)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。所以當(dāng)下DIY式的全宅智能家居,依然是高門(mén)檻的智能家居,未來(lái)也一定會(huì)淪為小眾市場(chǎng),而具有前后裝屬性的集成產(chǎn)品,才更有生命力。
智能家居仍然處于高速增量的時(shí)代,等到全面普及之時(shí),沒(méi)有智能家居的房屋都將被視為毛坯房,智能家居將會(huì)融入每個(gè)人的全生命周期中,更多的前后裝產(chǎn)品將大放異彩。
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