itc品牌隸屬于廣州保倫電子，是行業(yè)領(lǐng)先的聲光電視訊系統(tǒng)整體解決方案產(chǎn)品制造商，產(chǎn)品涵蓋公共廣播、數(shù)字會(huì)議、中控矩陣、專(zhuān)業(yè)擴(kuò)聲、高清錄播、高清遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、LED顯示屏、舞臺(tái)燈光、景觀亮化等，擁有外觀專(zhuān)利、軟件著作權(quán)、使用新型專(zhuān)利、發(fā)明專(zhuān)利等共535項(xiàng)，連續(xù)多年獲得“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”“知名品牌”“最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　近年，itc業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，自研技術(shù)屢獲突破，已經(jīng)成為行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)頭羊企業(yè)。近日，數(shù)字音視工程網(wǎng)走進(jìn)itc，采訪到itc營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理賴(lài)永利先生、趙慧女士，希望一探itc實(shí)現(xiàn)連續(xù)多年快速增長(zhǎng)的秘密。

　　itc營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理賴(lài)永利先生

　　itc營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理趙慧女士

　　itc屹立行業(yè)多年，歷經(jīng)風(fēng)雨洗禮而更顯其堅(jiān)韌不拔，賴(lài)總和趙總首先向我們講述了企業(yè)一路走來(lái)的歷程。itc成立于1993年，初期在公共廣播領(lǐng)域取得了喜人的成績(jī)。歷經(jīng)十余年技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累沉淀，2006年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)充與轉(zhuǎn)向，開(kāi)展了以數(shù)字化產(chǎn)品為核心的探索之路。隨后的幾年里，itc相繼參與了北京奧運(yùn)會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)等國(guó)際大型項(xiàng)目，并于2012年榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可。同期，itc布局?jǐn)?shù)字會(huì)議產(chǎn)品，正式成為聲光電視訊系統(tǒng)解決方案服務(wù)商。憑借先進(jìn)的技術(shù)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，itc僅用數(shù)年時(shí)間便成為了數(shù)字會(huì)議領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，向行業(yè)展示了itc的企業(yè)力量。

　　取得成功后，itc并未止步于當(dāng)下。事物永遠(yuǎn)處于運(yùn)動(dòng)發(fā)展之中，音視頻行業(yè)受技術(shù)更新影響，迭代的速度會(huì)更快，如果不緊跟行業(yè)變化，只會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。隨著智慧城市建設(shè)，社會(huì)進(jìn)入數(shù)字化改革進(jìn)行時(shí)，itc以前瞻性眼光進(jìn)行預(yù)判，將著眼點(diǎn)落在“萬(wàn)物互聯(lián)”趨勢(shì)上，于2016年成立杭州研發(fā)中心，打造itc聲光電視訊互聯(lián)互通軟件平臺(tái)，標(biāo)志著itc正式實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景互聯(lián)、全平臺(tái)解決方案覆蓋。

　　itc的累累碩果免不了引來(lái)同行好奇的目光，究竟這家企業(yè)如何取得今天這般輝煌成績(jī)?賴(lài)總從企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和體系生態(tài)等方面，為我們給出了解答。他表示，itc自2008年開(kāi)始對(duì)外直銷(xiāo)，積累了深厚的優(yōu)質(zhì)客戶資源，形成粘性極高的穩(wěn)定客戶群體。2018年逐步建立IP生態(tài)合作伙伴，對(duì)象包括國(guó)內(nèi)重點(diǎn)設(shè)計(jì)院、知名一線供應(yīng)商、大型品牌等，為itc編織了緊密的合作網(wǎng)絡(luò)支撐。

　　與之相匹配的，則是itc完善而強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)體系。目前itc在全國(guó)各地?fù)碛?28個(gè)辦事處，營(yíng)銷(xiāo)人員3000多名，服務(wù)人員2000多名，為所有客戶提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。并且，itc為戰(zhàn)略合作伙伴提供終身免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。將宣傳落實(shí)到行動(dòng)，在消費(fèi)者中形成了良好的口碑，擴(kuò)大了itc的市場(chǎng)影響力。

　　而針對(duì)當(dāng)今產(chǎn)品多樣化、市場(chǎng)細(xì)分化、場(chǎng)景互聯(lián)化的現(xiàn)狀，itc也采取了對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。itc共有26個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部對(duì)應(yīng)一條產(chǎn)品線，以拆分的方式精細(xì)打入市場(chǎng)，在很大程度上提高了銷(xiāo)售滲透率和管理效率。同時(shí)，itc有著700多名研發(fā)人員構(gòu)成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為自研技術(shù)的掌握和升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)支撐，也成為了itc技術(shù)長(zhǎng)久立于行業(yè)領(lǐng)先水平的堅(jiān)實(shí)根基。

　　談及itc對(duì)于自身的定位和目標(biāo)，賴(lài)總總結(jié)出四個(gè)字：擇高而立。在技術(shù)研發(fā)方面對(duì)標(biāo)國(guó)際水準(zhǔn)，做行業(yè)先行者;在產(chǎn)品服務(wù)方面力爭(zhēng)國(guó)際一流，做提升用戶體驗(yàn)的護(hù)衛(wèi)者;在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面引領(lǐng)行業(yè)自主自強(qiáng)，做國(guó)產(chǎn)化賽道領(lǐng)航者。對(duì)此，itc提出兩項(xiàng)“當(dāng)務(wù)之急”：一是解決當(dāng)下用戶最急迫需求的痛點(diǎn)，以場(chǎng)景化為脈絡(luò)打造產(chǎn)品;二是貼合市場(chǎng)趨勢(shì)變化，打造人性化、數(shù)字化操作，提升用戶體驗(yàn)。

　　對(duì)于未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略方向，趙總表示itc下一個(gè)階段將以全球化為戰(zhàn)略基礎(chǔ)，發(fā)掘更多細(xì)分場(chǎng)景應(yīng)用，深挖行業(yè)場(chǎng)景解決方案。主要發(fā)力目標(biāo)為公檢法司、應(yīng)急指揮中心、劇院劇場(chǎng)以及響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興號(hào)召，進(jìn)行鄉(xiāng)村應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)掘。隨著國(guó)家政策的不斷推進(jìn)及技術(shù)發(fā)展的不斷更新，itc也將不斷調(diào)整戰(zhàn)略視野。

　　最后，針對(duì)行業(yè)芯片緊缺的現(xiàn)狀，賴(lài)總從企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌瘸霭l(fā)，闡述了他的看法。賴(lài)總認(rèn)為，在行業(yè)遭遇危機(jī)的艱難時(shí)刻，像itc之類(lèi)的行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)更應(yīng)該彰顯大擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，幫助行業(yè)渡過(guò)難關(guān)。面對(duì)芯片荒，itc以良好的效益為“壓艙石”，發(fā)揮完善的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，同時(shí)節(jié)減開(kāi)支，將外部壓力進(jìn)行內(nèi)部分散平衡，最大限度降低了芯片緊缺造成的影響。itc堅(jiān)持以客戶為本，與行業(yè)、與消費(fèi)者并肩而立，共克時(shí)艱。