案例 | 3天實(shí)現(xiàn)數(shù)十間會(huì)議室擴(kuò)容,華訊網(wǎng)絡(luò)用耳目達(dá)升級(jí)會(huì)議體驗(yàn)
來(lái)源:耳目達(dá) 編輯:lsy631994092 2022-04-28 08:50:31 加入收藏
上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱:華訊網(wǎng)絡(luò)),成立于2000年,是中國(guó)電子科技集團(tuán)(CETC)第三十二研究所(中電科數(shù)字科技(集團(tuán))有限公司)下屬全資子公司,是全國(guó)知名的IT系統(tǒng)集成服務(wù)、解決方案提供商, 可信賴的行業(yè)數(shù)字化服務(wù)商。 在金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、制造、零售、政府、能源、交通、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域具備廣泛的客戶基礎(chǔ)。
華訊網(wǎng)絡(luò)總部在上海,在北京、深圳、廣州、成都、重慶、香港、北美等二十多個(gè)城市和地區(qū)有分公司和辦事處?;谑嗄甑膮f(xié)作行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)能力的積累,華訊網(wǎng)絡(luò)推出了自主研發(fā)的ULink云視訊產(chǎn)品,在推向市場(chǎng)的同時(shí),也在公司內(nèi)部和集團(tuán)內(nèi)使用。全國(guó)員工超2000人,隨著疫情的反復(fù),原有的“ULink平臺(tái)+思科視頻會(huì)議終端”的視頻會(huì)議模式也受到了挑戰(zhàn):
1.視頻會(huì)議室數(shù)量少
視頻會(huì)議室需要“拼手速”去搶,包括上海世博園新職場(chǎng)的啟用,需要建設(shè)更多的視頻會(huì)議室。
2.一端不能多用
用戶在會(huì)議室開(kāi)會(huì),不再局限于傳統(tǒng)會(huì)議室終端,用戶也需要使用BYOD設(shè)備開(kāi)會(huì),而傳統(tǒng)終端卻無(wú)法配合BYOD設(shè)備使用。
華訊網(wǎng)絡(luò)亟需一些端類產(chǎn)品,配合華訊ULink會(huì)議平臺(tái),在內(nèi)部的中小會(huì)議室和新職場(chǎng)會(huì)議室部署, 既可以配合ULink Rooms端使用,又可以搭配BYOD設(shè)備使用。
華訊網(wǎng)絡(luò)起初談到:“隨著會(huì)議場(chǎng)景擴(kuò)充與使用量的進(jìn)一步增長(zhǎng),希望可以更充分地利用會(huì)議室資源,將中小型普通會(huì)議室也擴(kuò)展為音視頻會(huì)議室,成為視頻會(huì)議室擴(kuò)容的主力。”
在此背景下,小到6平方的緊湊型會(huì)議室,大到40-50平方的中大型會(huì)議室,華訊網(wǎng)絡(luò)用戶都希望有盡量簡(jiǎn)單且類似之前思科視頻會(huì)議終端類似的使用方式和效果體驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)公司專業(yè)協(xié)作工程師歷經(jīng)3個(gè)月的同類產(chǎn)品選型,針對(duì)功能效果、使用體驗(yàn)一致性、簡(jiǎn)單易用性等維度綜合考慮,最終華訊網(wǎng)絡(luò)選擇了耳目達(dá)C30R+A20的解決方案——根據(jù)會(huì)議規(guī)模的不同,級(jí)聯(lián)不同數(shù)量的A20麥克風(fēng)進(jìn)行拾擴(kuò)音。
小型會(huì)議室使用單臺(tái)C30R,中型會(huì)議室、中大型會(huì)議室則部署C30R級(jí)聯(lián)不同數(shù)量的A20,實(shí)現(xiàn)分布式拾音與擴(kuò)音。值得一提的是,華訊網(wǎng)絡(luò)大大小小數(shù)十間會(huì)議室,僅用時(shí)3天即完成所有耳目達(dá)設(shè)備安裝與部署調(diào)試。
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該套方案為華訊網(wǎng)絡(luò)極大地擴(kuò)充了視頻會(huì)議室數(shù)量,各團(tuán)隊(duì)每周例行周會(huì)、各項(xiàng)目的日常討論會(huì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同會(huì)議或者臨時(shí)的外部溝通交流,用戶都可以選擇到適合的會(huì)議室, 不用再提前一周搶視頻會(huì)議室資源,使資源利用更合理,業(yè)務(wù)開(kāi)展更順暢。
華訊網(wǎng)絡(luò)是多年思科視頻會(huì)議終端的深度用戶,對(duì)于視頻會(huì)議的音視頻質(zhì)量和使用體驗(yàn)的要求非常高。耳目達(dá)C30R具備與思科視頻會(huì)議終端類似的發(fā)言者追蹤功能,在此模式下,用戶可以解放雙手無(wú)需控制。
同時(shí),華訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)的裝修風(fēng)格,和幾面玻璃的會(huì)議室構(gòu)造,給會(huì)議室?guī)?lái)了一定的混響困擾,制約著會(huì)議的音頻效果,通過(guò)使用C30R配合A20級(jí)聯(lián),借助于優(yōu)異的去混響能力,給用戶帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的音頻體驗(yàn)。
此外,耳目達(dá)C30R還提供最佳取景和特寫(xiě)分屏更多AI功能,為不同規(guī)模和用途的會(huì)議室、不同會(huì)議場(chǎng)景下的多元化用戶訴求,提供了更多可能性和選擇空間。
諸如多地中大型會(huì)議室召開(kāi)的團(tuán)隊(duì)例會(huì),用戶可以選擇「最佳取景」模式,以便更清晰地看到所有與會(huì)人;而像小會(huì)議室舉行的項(xiàng)目討論會(huì)和客戶遠(yuǎn)程溝通會(huì),用戶則可以選擇「特寫(xiě)分屏」模式,讓會(huì)議可以更加聚焦到每個(gè)參會(huì)人員,簡(jiǎn)單有效地屏蔽掉會(huì)議以外的諸如會(huì)議室周邊環(huán)境、玻璃墻外有人移動(dòng)等干擾因素。
華訊網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各個(gè)行業(yè),需要經(jīng)常和不同廠家、合作伙伴、客戶遠(yuǎn)程會(huì)議溝通。使用的會(huì)議工具也更為多元化。除了ULink Rooms終端,用戶也會(huì)使用BYOD設(shè)備在會(huì)議室開(kāi)會(huì)。耳目達(dá)C30R和A20的級(jí)聯(lián)組合解決方案,只需要一個(gè)USB接口,免驅(qū)免安裝,真正做到即插即用。
“經(jīng)過(guò)我們實(shí)際測(cè)試,耳目達(dá)設(shè)備可以兼容目前公司在用的所有型號(hào)電腦、操作系統(tǒng)。 實(shí)際使用中能夠保留ULink免插件入會(huì)的使用體驗(yàn),讓開(kāi)會(huì)更靈活,溝通更高效。”華訊網(wǎng)絡(luò)表示。
自從2022年初設(shè)備上線以來(lái),耳目達(dá)已經(jīng)累計(jì)服務(wù)華訊網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議逾千場(chǎng), 配合華訊ULink會(huì)議平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了多元化的會(huì)議場(chǎng)景下使用和探索,包括業(yè)務(wù)會(huì)議溝通、客戶遠(yuǎn)程交流、大型培訓(xùn)宣講、產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)、全國(guó)線上線下融合年會(huì)等等。
在此項(xiàng)目背景之下,華訊網(wǎng)絡(luò)與耳目達(dá)在視頻會(huì)議解決方案層面也展開(kāi)了更加深入的交流。目前,華訊ULink云視訊已與耳目達(dá)達(dá)成了合作意向,完成了耳目達(dá)多款終端與華訊ULink云視訊平臺(tái)的兼容適配, 并逐漸形成了企業(yè)視頻會(huì)議“平臺(tái)+端”的一體化聯(lián)合解決方案。
對(duì)于中小型會(huì)議室,可以采用ULink平臺(tái)+耳目達(dá)攝像頭、麥克風(fēng)+PCweb瀏覽器免插件入會(huì), 從而實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單便捷的將普通會(huì)議室擴(kuò)展變化為音視頻會(huì)議室,實(shí)現(xiàn)中小型會(huì)議室自如靈活的音視頻會(huì)議體驗(yàn)。
這將打破原有固化的會(huì)議室使用模式,以軟硬一體化的方式,兼容打通傳統(tǒng)會(huì)議室與移動(dòng)端隔閡, 實(shí)現(xiàn)一致會(huì)議體驗(yàn),從而滿足豐富多變的遠(yuǎn)程溝通需要。
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