方圖智能(深圳)科技集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱：“方圖集團(tuán)”)已走過十年風(fēng)雨。進(jìn)入第二個(gè)十年，方圖集團(tuán)設(shè)下了新目標(biāo)、新計(jì)劃，以求讓全球視聽市場(chǎng)聽見中國之聲、看見方圖產(chǎn)品。

　　為此，CA001邀請(qǐng)了方圖集團(tuán)營銷事業(yè)部總裁潘麗媛 ，請(qǐng)她來講講方圖集團(tuán)是如何在十年之內(nèi)成為中國音視頻行業(yè)里的佼佼者?方圖集團(tuán)未來又有哪些戰(zhàn)略布局?

方圖集團(tuán)營銷事業(yè)部總裁潘麗媛

　　居危思進(jìn)

　　FionTu品牌應(yīng)運(yùn)而生

　　2011年，方圖集團(tuán)成立于中國創(chuàng)新之都——“深圳”，2014年旗下品牌方圖FionTu F系列無鵝頸陣列會(huì)議話筒正式上市，引起業(yè)內(nèi)一番熱烈討論。

　　說起品牌創(chuàng)立的初衷，方圖集團(tuán)營銷事業(yè)部總裁潘麗媛表示：“在進(jìn)入方圖集團(tuán)之前，我作為終端用戶，在設(shè)計(jì)各大大項(xiàng)目時(shí)，我都是以使用國際品牌為主。其中讓我最有感觸的是2008年北京奧運(yùn)會(huì)，作為一名技術(shù)人員，在六七個(gè)場(chǎng)館項(xiàng)目的長時(shí)間跟進(jìn)中，國家級(jí)、大型項(xiàng)目使用的產(chǎn)品幾乎是進(jìn)口品牌。當(dāng)時(shí)我就不斷在思考，民族品牌什么時(shí)候可以像國際品牌一樣，能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立自主設(shè)計(jì)、制造并在各大重要活動(dòng)中使用?后來有緣認(rèn)識(shí)了方圖集團(tuán)創(chuàng)始人吳東亮先生，他早在2006年就看到這樣的現(xiàn)象，所謂‘居安思危、居危思進(jìn)’，為了扭轉(zhuǎn)國際品牌全面占領(lǐng)中國市場(chǎng)的不利局面，打造中國的音視頻產(chǎn)品，方圖集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。”

　　“方圖FionTu品牌的出發(fā)點(diǎn)，選擇了認(rèn)為是音視頻產(chǎn)品線中最難的部分——音頻，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為音頻問題的解決有利于中國品牌實(shí)現(xiàn)大提升。方圖集團(tuán)通過多年的自主創(chuàng)新成功推出無鵝頸陣列會(huì)議話筒，讓單一咪頭的話筒拾音方式變成了21只咪頭的陣列拾音方式，解決了計(jì)算音頻、聲音干涉等問題。其次，產(chǎn)品的高顏值外表也讓國內(nèi)企業(yè)意識(shí)到，國產(chǎn)品牌也可以研發(fā)出好產(chǎn)品。像方圖FionTu F系列產(chǎn)品，現(xiàn)在依然是多場(chǎng)所的‘青睞對(duì)象’。”潘麗媛說道。

方圖FionTu F系列產(chǎn)品

　　F系列話筒推出后，大型場(chǎng)所如各地區(qū)省委、市委和國家各大部委的重要會(huì)議都有運(yùn)用，打響了方圖集團(tuán)在行業(yè)的“第一炮”，也給予了方圖集團(tuán)在后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)的方向和變革啟示。

　　2014-2016年，方圖集團(tuán)乘勝追擊，自主創(chuàng)研方圖G20系列會(huì)議發(fā)言系統(tǒng)。“以杭州G20峰會(huì)命名的方圖G20系列產(chǎn)品逐步改變了現(xiàn)時(shí)代會(huì)議系統(tǒng)的呈現(xiàn)方式，讓主流的產(chǎn)品不再是原來的耳機(jī)、話筒，而是像方圖集團(tuán)以方桿會(huì)議話筒為主流的產(chǎn)品。”

方圖FionTu產(chǎn)品應(yīng)用于杭州G20峰會(huì)

　　以自主創(chuàng)研為企業(yè)發(fā)展核心

　　打造全球智能音視頻設(shè)備制造及服務(wù)品牌

　　方圖集團(tuán)創(chuàng)立以來，一直致力于智能音視頻設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。為解決音頻行業(yè)痛點(diǎn)問題，2019年方圖集團(tuán)正式推出音視頻領(lǐng)域智能算法芯片，獨(dú)有的算法解決了產(chǎn)品嘯叫、音頻處理以及調(diào)試等問題。正因如此，方圖集團(tuán)能夠圓滿服務(wù)于2022年北京冬奧會(huì)。

　　方圖集團(tuán)作為系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為整個(gè)賽事現(xiàn)場(chǎng)新聞發(fā)布活動(dòng)及轉(zhuǎn)播提供技術(shù)保障服務(wù)。方圖集團(tuán)利用主創(chuàng)研分布式音視頻傳輸系統(tǒng)，冬奧會(huì)期間共計(jì)保障了267場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。圓滿完成北京冬奧會(huì)主媒體中心到北京、延慶以及張家口各競(jìng)賽場(chǎng)館新聞發(fā)布廳之間的遠(yuǎn)程同傳系統(tǒng)傳輸。更是見證了運(yùn)動(dòng)員的“熱血人生”。對(duì)方圖集團(tuán)來講，在技術(shù)的突破、品牌知名度的提升上也有重大意義。

　　潘麗媛認(rèn)為：“技術(shù)上，方圖集團(tuán)在2022年冬奧會(huì)最大的突破是，F(xiàn)ionTu產(chǎn)品能夠把會(huì)議領(lǐng)域本地化、遠(yuǎn)程視頻本地化、同聲傳譯本地化變成長距離穩(wěn)定傳輸，做到真正的音視頻同步，如冬奧會(huì)上延慶、張家口等不同地方不同場(chǎng)館，我們解決了長距離傳輸、音視頻不同步等問題。

　　品牌知名度上，極具意義的四點(diǎn)是：一是方圖FionTu品牌的超指向性話筒、Cortex-A9雙核+FPGA+DSP架構(gòu)的音頻處理器、雙備份機(jī)制的分布式傳輸系統(tǒng)等在不同場(chǎng)所的技術(shù)應(yīng)用;二是我們把行業(yè)的先進(jìn)音視頻技術(shù)運(yùn)用到各種國際賽事;三是能夠讓專業(yè)行業(yè)看到我們的產(chǎn)品能夠多元化、創(chuàng)新化;四是行業(yè)同仁、觀眾對(duì)我們的認(rèn)可。”

　　此外，方圖集團(tuán)服務(wù)于國際會(huì)議、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)供應(yīng)、智慧黨政、指揮中心、高等教育、智慧城市、智慧交通、夜游文化等領(lǐng)域，具有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及眾多典型案例。已助力杭州G20峰會(huì)、國慶70周年、北京冬奧會(huì)、巴新APEC、世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)、 “一帶一路”國際高峰論壇、廈門金磚領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、上合峰會(huì)、中非合作論壇、中國國際進(jìn)口博覽會(huì)、亞洲文明對(duì)話大會(huì)、博鰲亞洲論壇等重大國際性高端會(huì)議順利召開。

2017-2022年，方圖服務(wù)博鰲亞洲論壇

2018年，G20PLUS F應(yīng)用于巴布亞新幾內(nèi)亞APEC

　　打造全球智能化音視頻制造型服務(wù)企業(yè)

　　用戶看見方圖FionTu品牌的同時(shí)，方圖集團(tuán)也深入了解了市場(chǎng)亂象的問題。為了幫助音視頻行業(yè)規(guī)范市場(chǎng)，讓智能音視頻領(lǐng)域生態(tài)重構(gòu)。方圖智能(深圳)科技集團(tuán)股份有限公司(方圖智能837932)第二品牌——“麒麟方圖”應(yīng)運(yùn)而生。

　　“經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研、綜合多方面情況下誕生的麒麟方圖，滿足了用戶體驗(yàn)方圖集團(tuán)產(chǎn)品的需求，拓展了方圖集團(tuán)在市場(chǎng)的可覆蓋面。其次，麒麟方圖也是企業(yè)保持免疫力、建立自身‘護(hù)城河’的破圈關(guān)鍵。我們始終相信自己和市場(chǎng)，經(jīng)典產(chǎn)品永流傳。”潘麗媛說道。

　　方圖集團(tuán)的未來布局并不僅限于產(chǎn)品的售賣。方圖集團(tuán)給自己的戰(zhàn)略目標(biāo)是：成為全球智能化音視頻制造型服務(wù)企業(yè)。

　　這個(gè)定位如何詮釋?“第一，做全球的品牌;第二，做智能的產(chǎn)品;第三，領(lǐng)域是音視頻;第四，成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。在充分調(diào)研了國內(nèi)外音視頻市場(chǎng)的情況下，方圖集團(tuán)發(fā)現(xiàn)在AI大環(huán)境下，人工智能已經(jīng)成為日常應(yīng)用的部分，無人駕駛技術(shù)已經(jīng)成熟完備。而在會(huì)議系統(tǒng)上，傳統(tǒng)模擬產(chǎn)品也漸漸不再適應(yīng)現(xiàn)代人的生活速度，音視頻行業(yè)亟需改變。為此，方圖集團(tuán)提出了智能化的概念。我們要把會(huì)議控制做到最簡單，讓參會(huì)人員不再需要培訓(xùn)即可隨時(shí)使用;甚至直接使用口令即可達(dá)成預(yù)期的效果。”潘麗媛繼續(xù)說道。

　　后疫情時(shí)代，方圖集團(tuán)更是做出了一個(gè)大膽的決定并堅(jiān)定地實(shí)施：即不壓縮產(chǎn)能、加大人力物力財(cái)力投入新品的研發(fā)、多點(diǎn)著力完善線下服務(wù)站點(diǎn)和線上運(yùn)營。

　　創(chuàng)新方圖集團(tuán)的服務(wù)速度

　　方圖集團(tuán)可以在十年內(nèi)脫穎而出，離不開其對(duì)客戶周到的服務(wù)。對(duì)于方圖集團(tuán)，服務(wù)是非常重要的板塊。對(duì)于此，方圖集團(tuán)線上線下同步建設(shè)，打造全渠道營銷模式。

　　線下部分，方圖集團(tuán)在全國成立了28處線下辦事處，能夠給予客戶最大限度、最快速度的上門服務(wù)，幫助客戶解決難題。方圖集團(tuán)還將繼續(xù)細(xì)化區(qū)域，讓每一位用戶都能體驗(yàn)到方圖的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　線上部分，方圖集團(tuán)已開通淘寶、京東旗艦店，進(jìn)駐企業(yè)微信商城、亞馬遜等國內(nèi)外平臺(tái)。在方圖相關(guān)平臺(tái)旗艦店，我們可以發(fā)現(xiàn)，方圖的銷售模式是把場(chǎng)景解決方案進(jìn)行售賣，而不再是簡單的產(chǎn)品售賣。這其實(shí)是方圖集團(tuán)的妙思——方便客戶更快了解產(chǎn)品，選擇符合自身需求的產(chǎn)品。

　　在人員管理上，方圖集團(tuán)的銷售人員不僅可以作銷售，還可以作管理、作代理，沒有明確地指示職位職級(jí)，能夠充分利用人才;人員架構(gòu)上，方圖集團(tuán)采取“一加二、一加四、一加七”樹狀架構(gòu)，便于培養(yǎng)每一位員工，同時(shí)也能傳承優(yōu)秀的內(nèi)容。

　　在項(xiàng)目參與度上，方圖集團(tuán)的技術(shù)人員每年能夠總共參與幾百場(chǎng)國際會(huì)議。讓技術(shù)人員參與到方圖集團(tuán)項(xiàng)目安裝的同時(shí)，可以讓其全方位了解一場(chǎng)國際會(huì)議是如何來召開的，拓展認(rèn)知范圍。

　　在企業(yè)文化建設(shè)上，方圖集團(tuán)成立方圖學(xué)院，每年百余場(chǎng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓方圖人在提升自身素質(zhì)上有了質(zhì)的提升。

　　結(jié)語

　　方圖集團(tuán)懷揣著民族夢(mèng)，扎根于“創(chuàng)新之都”，對(duì)科研大量投入、對(duì)客戶高度重視，不斷創(chuàng)新、變革，讓其產(chǎn)品脫穎而出。期待方圖集團(tuán)在未來，能夠成為全球智能化音視頻制造型服務(wù)企業(yè)，在國際音視頻領(lǐng)域享譽(yù)無數(shù)。

團(tuán)隊(duì)合照