案例丨北京航空總醫(yī)院,以AOC商用電視打造智慧診療新體驗(yàn)!
來源:AOC 編輯:lsy631994092 2022-11-15 08:44:52 加入收藏
伴隨著科技飛速發(fā)展,醫(yī)院規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,信息化程度逐漸提高。如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的智能化、便捷化管理,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,正是改善醫(yī)院服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。在此過程中,商用顯示器設(shè)備愈發(fā)發(fā)揮著不可或缺的作用。作為隸屬于世界500強(qiáng)的軍工央企——中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司旗下,集醫(yī)教研防于一體的三級(jí)綜合醫(yī)院,北京航空總醫(yī)院即采用AOC旗下商用電視,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的精準(zhǔn)、高效、高清化顯示,提升醫(yī)院就診效率和體驗(yàn)!
方案概述
AOC商用電視應(yīng)用于北京航空總醫(yī)院的內(nèi)科門診及西藥房?jī)纱髨?chǎng)景,依托超高屏占比、纖薄外觀、4K超高清分辨率、178°廣視角、10bit面板、智能終端控制等優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息智慧化、高清化、多元化展示。應(yīng)用于內(nèi)科門診時(shí),商用電視作為叫號(hào)屏使用,發(fā)揮門診排隊(duì)叫號(hào)顯示作用;應(yīng)用于西藥房時(shí),可實(shí)現(xiàn)患者有序拿藥,避免窗口擁堵,進(jìn)一步提升以患者為中心的診療服務(wù)體驗(yàn)。
內(nèi)科門診應(yīng)用
智慧叫號(hào),強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn)
近年來,隨著醫(yī)院門診量日益增大,分診叫號(hào)效率低也成了醫(yī)院糾紛產(chǎn)生的原因之一,建立一套高效、便捷的智能導(dǎo)醫(yī)分診叫號(hào)系統(tǒng)極有必要。實(shí)際應(yīng)用于內(nèi)科門診門口,AOC商用電視可通過與醫(yī)院系統(tǒng)相連,實(shí)時(shí)呈現(xiàn)門診排隊(duì)信息,實(shí)現(xiàn)候診人群的提前排隊(duì)等候,有助緩解患者就醫(yī)等候焦慮,并提醒使患者及時(shí)做好就診準(zhǔn)備,強(qiáng)化就診患者服務(wù)體驗(yàn)。
通過商用電視來作為叫號(hào)屏使用,日常也可以減輕門診護(hù)士咨詢業(yè)務(wù)的工作負(fù)擔(dān),為醫(yī)務(wù)人員提供有力的工作支持。在疫情防控背景下,叫號(hào)屏還可以輪播展示疫情最新消息、防疫抗疫注意事項(xiàng)等,利于等候就診的患者建立清晰認(rèn)知并配合防疫政策。
西藥房應(yīng)用
有序排隊(duì),提高拿藥效率
傳統(tǒng)醫(yī)院的取藥流程,是患者憑借處方繳費(fèi)單或就診卡到藥房窗口排隊(duì)等候取藥,藥房藥劑師再根據(jù)處方單進(jìn)行配藥拿藥。在此過程中,一旦拿藥患者過多,則容易出現(xiàn)人員擁擠、拿藥混亂無序甚至是錯(cuò)亂等情況,易造成不必要的麻煩。
然而北京航空總醫(yī)院借助AOC商用電視對(duì)接醫(yī)院系統(tǒng)后,可充分實(shí)現(xiàn)智能化取藥排隊(duì)管理。日常應(yīng)用中,商用電視可實(shí)現(xiàn)取藥患者名稱、取藥序號(hào)等信息展示,甚至根據(jù)窗口取號(hào)信息自動(dòng)優(yōu)化排隊(duì)患者流量,進(jìn)一步解決西藥房外患者排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、排隊(duì)混亂無序、排隊(duì)嘈雜等情況,大幅提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率和就診患者的滿意度。
醫(yī)院由于常年人流密集,環(huán)境復(fù)雜,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和性能也提出更高的要求。在安全性方面,AOC商用電視具備按鍵鎖功能,可快速進(jìn)行按鍵鎖定,以防未經(jīng)授權(quán)的人員擅自進(jìn)行操作,造成不利影響;在穩(wěn)定性方面,AOC商用電視支持7×24小時(shí)全天候連續(xù)運(yùn)行,并擁有防灼燒功能,防止因長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)導(dǎo)致液晶屏灼燒損壞等情況的發(fā)生;在經(jīng)濟(jì)性方面,AOC商用電視不僅工作功率和待機(jī)功率更低,更支持定時(shí)開關(guān)機(jī),有效規(guī)避無效使用區(qū)間,確保使用壽命更長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)成本更低。
醫(yī)療信息化是現(xiàn)階段醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì),也是智慧醫(yī)療體系的重要組成部分,AOC致力于推動(dòng)醫(yī)療信息化發(fā)展,通過旗下視訊產(chǎn)品打造專業(yè)化、整合化、一體化醫(yī)療場(chǎng)景解決方案,為智慧醫(yī)療建設(shè)充分賦能!
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