浙江大學(xué)采購(gòu)中心對(duì)《 多媒體平臺(tái)、設(shè)備維保 》項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)，歡迎國(guó)內(nèi)有能力的供應(yīng)商參加談判。
1 、采購(gòu)項(xiàng)目： 多媒體平臺(tái)、設(shè)備維保 。
標(biāo)項(xiàng)一： 多媒體平臺(tái)
（一）產(chǎn)品主要技術(shù)功能和性能指標(biāo)的詳細(xì)描述
【注意】以下指標(biāo)均為單臺(tái)設(shè)備指標(biāo)
• 采購(gòu)設(shè)備指標(biāo)
| 設(shè)備名稱 | 數(shù)量 | 技術(shù)指標(biāo) |
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直播編碼服務(wù)器 |
2 臺(tái) | 國(guó)際著名品牌， 2U 機(jī)架式服務(wù)器，雙路供電模塊， 2 個(gè)英特爾至強(qiáng) X5450 四核處理器 3.00GHz ， 4G DDR2 內(nèi)存， 146G 10000 轉(zhuǎn)以上 SAS 熱插拔硬盤 *2 ，支持 raid0 、 1 ， Dvd 光驅(qū)， 2 個(gè) PCI Express 插槽（兼容 Osprey450E 視頻采集卡），雙千兆網(wǎng)卡， 3 年原廠服務(wù)，投標(biāo)時(shí)需提供原廠授權(quán)書和 3 年服務(wù)承諾書。 |
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Osprey450E 視頻采集卡 |
2 塊 | 4 組復(fù)合視頻、非平衡立體聲輸入 ，可在同一主機(jī)集成多張卡，混合或者匹配其他 Osprey 卡 ， PCIe 插槽彈性兼容任何 PCIe (X1, X4, X8, or X16) 插槽 ，支持寬屏信號(hào)標(biāo)識(shí)以自動(dòng)進(jìn)行 16 ： 9 的捕捉 ，可自定義多層信息，在視頻信號(hào)丟失時(shí)顯示在彩條信號(hào)之上 ，硬件音頻增益控制 ，硬件剪裁及位圖覆蓋， 3 年維保 |
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便攜式直播編碼器 |
1 臺(tái) | 1 路 AV 模擬視頻信號(hào)輸入， 1 路音頻輸入，信噪比 (SNR) ： ≥46DB ，圖像制式： NTSC/PAL 可選，圖像分辨率： QCIF/CIF/D1 可選，視頻壓縮方式： WMV9 ，壓縮碼率 32kpbs ～ 4Mbps 可調(diào)， 10/100M 以太網(wǎng)自適應(yīng)，支持標(biāo)準(zhǔn) http 流媒體傳輸協(xié)議，可推或拉方式向 Windows Media Services 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)直播流， 3 年維保 |
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3 臺(tái) | 國(guó)際著名品牌， 2U 機(jī)架式服務(wù)器，雙路供電模塊， 2 個(gè)英特爾至強(qiáng) X5450 四核處理器 3.00GHz ， 4G DDR2 內(nèi)存， 300G 15000 轉(zhuǎn) SAS 硬盤 *8 ，支持 raid0 、 1 、 5 ， Dvd 光驅(qū)， 1 塊 4GB 單口 HBA 卡（與 IBM DS8000 存貯兼容），帶至少一個(gè) PCI-X 全高插槽，雙千兆網(wǎng)卡， 3 年原廠服務(wù)，投標(biāo)時(shí)需提供原廠授權(quán)書和 3 年服務(wù)承諾書。 |
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直播流媒體服務(wù)器 |
3 臺(tái) | 國(guó)際著名品牌， 2U 機(jī)架式服務(wù)器，雙路供電模塊， 2 個(gè)英特爾至強(qiáng) X5450 四核處理器 3.00GHz ， 4G DDR2 內(nèi)存， 146G 10000 轉(zhuǎn) SAS 硬盤 *2 ，支持 raid0 、 1 ， Dvd 光驅(qū)， 1 塊 4GB 單口 HBA 卡（與 IBM DS8000 存貯兼容），帶至少一個(gè) PCI-X 全高插槽，雙千兆網(wǎng)卡， 3 年原廠服務(wù)，投標(biāo)時(shí)需提供原廠授權(quán)書和 3 年服務(wù)承諾書。 |
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電視解調(diào)器（ 16 路） |
1 臺(tái) | 16 路解調(diào)， 1 路 TV 輸入， 16 路廣播級(jí) AV 信號(hào)輸出，立體聲音頻輸出，高速搜臺(tái)穩(wěn)定可靠，內(nèi)部放大及自動(dòng)增益功能 ，廣播級(jí)視頻輸出，液晶面板操作顯示，支持 com 口電腦調(diào)臺(tái)，三年以上維保，負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試 技術(shù)參數(shù)：輸入頻率 42 ～ 862 MHz ，輸入電平范圍 50 ～ 90 dB ，頻率準(zhǔn)確度 0.25 MHz ， 輸入阻抗 75Ω ， 視頻輸出幅度 1 Vp-p DG≤6% DP≤6 ，色度 / 亮度過(guò)時(shí)延差 ≤100 ns ，伴音輸出電平 0.8 dB ， 伴音信噪比 ≥45 dB ，供電 AC/220V/50HZ |
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USB 視頻采集盒（卡） |
2 套 | USB2.0 接口， 480M 帶寬，高清晰圖像動(dòng)靜態(tài)采集，動(dòng)態(tài)圖像解析度可達(dá) 720*576 ， 30fps ，適用于 PC 及筆記本電腦．支持外部視頻模擬信號(hào)實(shí)時(shí)采集壓縮，一組以上 S-VIDEO 及 VIDEO 輸入端子、雙聲道音頻輸入，支持多種文件格式 WMV 、 AVI 、 MPEG- 1/2/4 、 JPG 、 BMP 等，支持 Windows Media Encoder ，三年以上維保。 |
（二）質(zhì)量保證措施及服務(wù)承諾
系統(tǒng)服務(wù)要求： 對(duì)電視直播編碼服務(wù)器、點(diǎn)播服務(wù)器、流媒體服務(wù)器按照用戶方要求進(jìn)行系統(tǒng)安裝、集成和調(diào)試，供貨方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的視音頻連接線纜和耗材。所有硬件設(shè)備提供三年維保服務(wù)。
售后維修服務(wù)響應(yīng)：遠(yuǎn)程電話診斷，工作時(shí)間內(nèi)，用戶可隨時(shí)拔打技術(shù)支持專線進(jìn)行遠(yuǎn)程電話咨詢， 定期電話回訪，專業(yè)系統(tǒng)工程師定期進(jìn)行電話回訪，以便及時(shí)了解設(shè)備使用情況，方便對(duì)用戶的使用進(jìn)行正確的指導(dǎo)。及時(shí)服務(wù)響應(yīng)，在接到買方的緊急告警電話后，保證在 12 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，嘗試排除故障或進(jìn)行緊急處理；當(dāng)發(fā)生無(wú)法修復(fù)的故障時(shí)，及時(shí)提供替代設(shè)備以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（三）交貨時(shí)間及貨款支付方式
1 、交貨時(shí)間及驗(yàn)收
成交方收到《成交通知書》之日起 30 個(gè)工作日內(nèi)，供方、需方、用戶三方簽訂購(gòu)銷合同。需方可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)招標(biāo)的物品采購(gòu)的數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。成交方在合同簽訂后 30 天內(nèi)，將所供商品運(yùn)至使用單位指定地點(diǎn)拆箱；貨到后 30 天內(nèi)完成系統(tǒng)集成，成交方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。成交方在供貨時(shí)，必須在商品的右側(cè)面顯著位置粘貼公司標(biāo)簽，注明公司名稱、地址、服務(wù)電話及供貨日期等。
在完成系統(tǒng)集成所有工作后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收必須滿足：試運(yùn)行時(shí)性能滿足合同要求，設(shè)備安裝與試運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量和技術(shù)問題均得到解決，已提供了合同的全部貨物和資料。
2 、貨款支付方式
貨到經(jīng)甲方開箱加電驗(yàn)收后，由甲方出具書面通知，委托采購(gòu)中心支付合同總額的 50% 。系統(tǒng)集成完畢穩(wěn)定運(yùn)行 3 個(gè)月，經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格并在乙方向?qū)W校采購(gòu)中心交納合同總價(jià) 10% 的金額作為質(zhì)量保證金后，由甲方出具書面通知，委托采購(gòu)中心支付合同余款。再穩(wěn)定運(yùn)行 3 個(gè)月，經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后出具書面通知，由采購(gòu)中心無(wú)息退還質(zhì)量保證金的 50% ，之后再穩(wěn)定運(yùn)行 3 個(gè)月，無(wú)質(zhì)量問題，由甲方通知采購(gòu)中心無(wú)息退還剩余質(zhì)量保證金。
標(biāo)項(xiàng)二： 小型機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)維保
（一）小型機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)維保內(nèi)容和指標(biāo)的詳細(xì)描述
商務(wù)要求：
| 商務(wù)要求 | 知名廠商，具有較高的技術(shù)信譽(yù)，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格。具有 oracle 、小型機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品方面的成功經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定的行業(yè)用戶群，有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力以及穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍。 在國(guó)內(nèi)有維護(hù)機(jī)構(gòu)及完善快捷的技術(shù)支持能力以及充足的備件庫(kù)。 投標(biāo)方擁有資質(zhì)至少滿足以下其中一條： <1> 具有 ORACLE OCP 認(rèn)證工程師 5 名及 IBM CATE 認(rèn)證工程師 15 名以上（含），具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的 “ 銀行資信 ” 、 “ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ” 資質(zhì)證書。 <2> 具有信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)，具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的 “ 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成 ” 、 “ 銀行資信 ” 、 “ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ” 資質(zhì)證書，擁有軟件開發(fā)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成相關(guān)技術(shù)人員 50 名以上，具有 ORACLE OCP 認(rèn)證工程師三名及 IBM CATE 認(rèn)證工程師三名以上（含三名）。 <3> 原廠商 本項(xiàng)目要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的重要維護(hù)的工程師需具有 ORACLE OCP 認(rèn)證證書和 IBM CATE 認(rèn)證證書 。 可選項(xiàng)：提供金融、電信行業(yè)維保服務(wù)大宗項(xiàng)目合同證明，年維保服務(wù)金額證明， ocp 、 cate 、 cse 證書原件及證書擁有者最近 6 個(gè)月內(nèi)社保證明。 |
| 維保時(shí)限 | 一年 |
| 第三方保障要求 | 在維保期內(nèi) , 如遇到投標(biāo)方在 48 小時(shí)內(nèi)都無(wú)法解決的故障時(shí) , 招標(biāo)方可要求第三方協(xié)助解決故障 , 一切費(fèi)用由投標(biāo)方負(fù)責(zé) ; |
ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)服務(wù)
| ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件維護(hù) | 要求 | 描述 |
| 系統(tǒng)維護(hù) | 提供數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝、升級(jí)。對(duì)使用過(guò)程中遇到的疑難問題進(jìn)行診斷、咨詢 , 提出解決方案支持。對(duì)系統(tǒng)性能優(yōu)化提供建議及支持、對(duì)系統(tǒng)安全 / 網(wǎng)絡(luò)配置提供建議及支持、對(duì) os 參數(shù)配置提供與 oarcle 相關(guān)建議與支持、提供系統(tǒng)備份與恢復(fù)方案并實(shí)施。 | |
| 常規(guī)維護(hù) | 提供用戶開設(shè)與權(quán)限變更、系統(tǒng)存貯空間增減配置、用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)恢復(fù)與回退服務(wù)，提供系統(tǒng)運(yùn)行狀況監(jiān)控方案，每周一次檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況。 | |
| 巡檢服務(wù) | 1 、首次巡檢 | |
| 技術(shù)支持 | 提供電話和網(wǎng)絡(luò)在線支持、現(xiàn)場(chǎng)緊急故障支持 | |
| 其他 | 優(yōu)化和輔助服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù) |
服務(wù)器維保服務(wù)
| IBM 服務(wù)器維保 | 要求 | 具體描述 |
| 系統(tǒng)維護(hù) | 參保的設(shè)備所有硬件提供故障診斷、保修及系統(tǒng)性能維護(hù)，提供操作系統(tǒng)升級(jí)與安裝調(diào)試、對(duì)使用過(guò)程中遇到的疑難問題進(jìn)行支持、對(duì)系統(tǒng)性能優(yōu)化提供建議及支持、對(duì)系統(tǒng)安全 / 網(wǎng)絡(luò)配置提供建議及支持、對(duì) oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)提供操作系統(tǒng)方面相關(guān)支持 、提供系統(tǒng)備份與恢復(fù)方案并實(shí)施。 | |
| 備機(jī)、備件 | 要求投標(biāo)方對(duì)本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有 IBM 主機(jī)提供 7×24 小時(shí)的備件服務(wù)。一旦設(shè)備出現(xiàn)損壞或者不能正常工作，投標(biāo)方應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)免費(fèi)提供相應(yīng) IBM 公司生產(chǎn)的備件，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)更換，并保證其能穩(wěn)定有效地運(yùn)行。 | |
| 故障等級(jí)說(shuō)明 | 等級(jí)１ (P1) ：系統(tǒng)宕機(jī)。包括在支持服務(wù)合同中的系統(tǒng)不能正常工作。如下列情況： | |
| 故障響應(yīng)處理 | 7×24 小時(shí)支持 | |
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人員服務(wù) | 遠(yuǎn)程服務(wù) | |
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| 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) | |
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軟件和補(bǔ)丁現(xiàn)場(chǎng)升級(jí) 現(xiàn)場(chǎng)巡檢 | 要求投標(biāo)方提供一名技術(shù)人員常駐杭州，在一年期間內(nèi)累計(jì)常駐杭州時(shí)間 3 個(gè)月，要求技術(shù)人員熟悉 IBM 硬件設(shè)備和操作系統(tǒng)，精通這些設(shè)備和軟件的安裝、調(diào)試工作，在駐留期間由招標(biāo)方安排工作，包括系統(tǒng)軟硬件維護(hù)、人員培訓(xùn)等。 | |
| 對(duì) IBM 主機(jī)進(jìn)行操作系統(tǒng)版本升級(jí)或執(zhí)行補(bǔ)丁程序，由投標(biāo)方提供所需的 IBM 主機(jī)軟件版本和補(bǔ)丁程序。 | ||
| 由 IBM 主機(jī)高級(jí)認(rèn)證資格的技術(shù)服務(wù)工程師進(jìn)行每?jī)蓚€(gè)月一次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，檢查系統(tǒng)的使用和維護(hù)狀況以及對(duì)小型機(jī)衛(wèi)生清理工作。 | ||
| 系統(tǒng)性能優(yōu)化 | 由具備 IBM 主機(jī)高級(jí)認(rèn)證資格的技術(shù)服務(wù)工程師到招標(biāo)方系統(tǒng)進(jìn)行每季度一次詳細(xì)完整的健康檢查和性能優(yōu)化。檢查系統(tǒng)的參數(shù)和狀態(tài)設(shè)置、查看和分析系統(tǒng)日志，評(píng)估系統(tǒng)資源的持續(xù)運(yùn)行能力。對(duì) AIX 進(jìn)行系統(tǒng)性能調(diào)整和系統(tǒng)優(yōu)化，必要時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)以及應(yīng)用的升級(jí)和安裝。 | |
| 文檔管理服務(wù) | 投標(biāo)方負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)檔案，負(fù)責(zé)技術(shù)文檔管理，為招標(biāo)方提供服務(wù)記錄查詢服務(wù)，并于每月 2 日前向招標(biāo)方匯總上月技術(shù)服務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的技術(shù)文檔和服務(wù)記錄。指導(dǎo)招標(biāo)方建立本項(xiàng)目范圍內(nèi) IBM 主機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)和管理規(guī)章制度、系統(tǒng)管理員的工作手冊(cè)及工作流程等文檔。 | |
| 項(xiàng)目管理 | 為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度，提供技術(shù)服務(wù)效率，投標(biāo)方應(yīng)為本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，指定專門的項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)工作，并在招標(biāo)方主機(jī)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)所在地設(shè)立技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，專職為本項(xiàng)目提供每周 7×24 小時(shí)響應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。要求投標(biāo)方所有為本項(xiàng)目服務(wù)的工程師都必須具備 IBM 主機(jī)系統(tǒng)管理高級(jí)認(rèn)證資格。 | |
| 其他服務(wù) | 投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)方的實(shí)際使用情況，提供其他有建設(shè)意義的服務(wù)建議，幫助招標(biāo)方不斷完善自身 IT 建設(shè)和管理。 | |
| 其他 | 提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。 |
維保設(shè)備清單
| 序號(hào) | 設(shè)備名稱 | 序列號(hào) | 數(shù) 量 | 產(chǎn)品配置 |
| 1 | IBM X335 | 99KK341 | 1 | N/A |
| 2 | IBM X335 | 99KH851 | 1 | N/A |
| 3 | IBM X335 | 99KG 815 | 1 | N/A |
| 4 | IBM S85 |
| 1 | 412 路 RS64 IV 600MHz 16G |
| 5 | IBM H85 |
| 1 | 4 路 RS64 IV CPU/8MB 16G |
| 6 | 主要數(shù)據(jù)庫(kù) |
| 4 | Oracle |
標(biāo)項(xiàng)三： 交換機(jī)、防火墻維保
（一）交換機(jī)、防火墻維保內(nèi)容和指標(biāo)的詳細(xì)描述
商務(wù)要求：
| 商務(wù)要求 | 知名廠商，具有較高的技術(shù)信譽(yù)，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格。 Cisco 、 juniper 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品方面的成功經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定的行業(yè)用戶群，有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力以及穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍。 在國(guó)內(nèi)有維護(hù)機(jī)構(gòu)及完善快捷的技術(shù)支持能力以及充足的備件庫(kù)。具有網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，提供 100 萬(wàn)以上相關(guān)服務(wù)合同 3 個(gè)及以上。 投標(biāo)方擁有資質(zhì)至少滿足以下其中一條： <1> 具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的 “ 銀行資信 ” 、 “ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ” 資質(zhì)證書。 <2> 具有信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)，具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的 “ 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成 ” 、 “ 信息安全服務(wù)資質(zhì) ” 、 “ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ” 資質(zhì)證書，擁有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成相關(guān)技術(shù)人員 50 名以上。
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| 維保時(shí)限 | 一年 |
| 第三方保障要求 | 在維保期內(nèi) , 如遇到投標(biāo)方在 48 小時(shí)內(nèi)都無(wú)法解決的故障時(shí) , 招標(biāo)方可要求第三方協(xié)助解決故障 , 一切費(fèi)用由投標(biāo)方負(fù)責(zé) ; |
交換機(jī)維保服務(wù)
| 要求 | 具體描述 |
| 系統(tǒng)維護(hù) | 參保的設(shè)備所有硬件提供故障診斷、保修及系統(tǒng)性能維護(hù)，提供軟件升級(jí)與安裝調(diào)試、對(duì)使用過(guò)程中遇到的疑難問題進(jìn)行支持、對(duì)系統(tǒng)性能優(yōu)化提供建議及支持、對(duì)系統(tǒng)安全 / 網(wǎng)絡(luò)配置提供建議及支持。 |
| 備機(jī)、備件 | 要求投標(biāo)方對(duì)本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供 7×24 小時(shí)的備件服務(wù)。一旦設(shè)備出現(xiàn)損壞或者不能正常工作，投標(biāo)方應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)免費(fèi)提供相應(yīng)原廠商生產(chǎn)的備件，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)更換，并保證其能穩(wěn)定有效地運(yùn)行。 |
| 故障等級(jí)說(shuō)明 | 等級(jí)１ (P1) ：系統(tǒng)宕機(jī)。包括在支持服務(wù)合同中的系統(tǒng)不能正常工作。如下列情況： |
| 故障響應(yīng)及處理 | 7×24 小時(shí)支持 |
| 軟件故障：要求 4 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行； 硬件故障： 24 小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)原廠商生產(chǎn)的備品、備件支持服務(wù)；并在 2 個(gè)工作日內(nèi)提供故障件更換服務(wù)，恢復(fù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 | |
| 人員服務(wù) | 遠(yuǎn)程服務(wù) |
| 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) | |
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軟件和補(bǔ)丁現(xiàn)場(chǎng)升級(jí) 現(xiàn)場(chǎng)巡檢 | 對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行軟件系統(tǒng)版本升級(jí)或執(zhí)行補(bǔ)丁程序，由投標(biāo)方提供所需的軟件版本和補(bǔ)丁程序。 |
| 由網(wǎng)絡(luò)高級(jí)認(rèn)證資格的技術(shù)服務(wù)工程師進(jìn)行每季度一次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，檢查系統(tǒng)的使用和維護(hù)狀況以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的衛(wèi)生清理工作。 | |
| 系統(tǒng)性能優(yōu)化 | 由具備網(wǎng)絡(luò)高級(jí)認(rèn)證資格的技術(shù)服務(wù)工程師到招標(biāo)方系統(tǒng)進(jìn)行每季度一次詳細(xì)完整的健康檢查和性能優(yōu)化。檢查系統(tǒng)的參數(shù)和狀態(tài)設(shè)置、查看和分析系統(tǒng)日志，評(píng)估系統(tǒng)資源的持續(xù)運(yùn)行能力。對(duì) IOS 軟件系統(tǒng)性能調(diào)整和系統(tǒng)優(yōu)化，必要時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)以及應(yīng)用的升級(jí)和安裝。 |
| 文檔管理服務(wù) | 投標(biāo)方負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)檔案，負(fù)責(zé)技術(shù)文檔管理，為招標(biāo)方提供服務(wù)記錄查詢服務(wù)： a) 用戶設(shè)備應(yīng)用情況 d) 系統(tǒng)軟件補(bǔ)丁安裝情況 e) 系統(tǒng)變更記錄 f) 維保各個(gè)設(shè)備的損壞、維修統(tǒng)計(jì)記錄匯總 g) 季度巡檢報(bào)告及年度總結(jié)報(bào)告 |
| 項(xiàng)目管理 | 為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度，提供技術(shù)服務(wù)效率，投標(biāo)方應(yīng)為本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，指定專門的項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)工作，并在招標(biāo)方主機(jī)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)所在地設(shè)立技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，專職為本項(xiàng)目提供每周 7×24 小時(shí)響應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。要求投標(biāo)方所有為本項(xiàng)目服務(wù)的工程師都必須具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理高級(jí)認(rèn)證資格。 |
| 其他服務(wù) | 投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)方的實(shí)際使用情況，提供其他有建設(shè)意義的服務(wù)建議，幫助招標(biāo)方不斷完善自身 IT 建設(shè)和管理。 |
| 其他 | 提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。 |
設(shè)備清單
| 序號(hào) | 設(shè)備名稱 | 數(shù) 量 | 產(chǎn)品配置 |
| 1 | Cisco6509 | 2 | WS-C6509/SUP720-3b/X6704-10GE/X6724-SFP |
| 2 | Juniper2000 | 1 | Rj45-4/SFP-4 |
2 、采購(gòu)編號(hào)： ZUPC-JZ-0901005
3 、參加談判廠（商）家的資格要求：
標(biāo)項(xiàng)一：（ 1 ）國(guó)內(nèi)具有獨(dú)立法人資格；（ 2 ）有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)力量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力；（ 3 ）具備高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書，具備軟件企業(yè)認(rèn)定證書，具備相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書；（ 4 ）售后服務(wù)能力強(qiáng)；（ 5 ）社會(huì)信譽(yù)好；（ 6 ）注冊(cè)資金 100 萬(wàn)元 人民幣（含）以上的供應(yīng)商均可參加 。
標(biāo)項(xiàng)二、標(biāo)項(xiàng)三：國(guó)內(nèi)具有獨(dú)立法人資格，有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)力量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，售后服務(wù)能力強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)好，注冊(cè)資金 500 萬(wàn)元人民幣（含）以上的供應(yīng)商均可參加。
4 、購(gòu)買談判文件時(shí)間： 2009 年 1 月 6 日至 2009 年 1 月 11 日 （上午 9 ： 00 — 11 ： 30 ；下午 2 ： 30 — 4 ： 30 上班，雙休日不上班）。
5 、談判文件的購(gòu)買
（ 1 ）采購(gòu)文件價(jià)格每本 500 元（采購(gòu)文件售后不退），憑單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）、法人委托書購(gòu)買。
（ 2 ）購(gòu)買地點(diǎn)：浙江大學(xué)采購(gòu)中心（浙江大學(xué)紫金港校區(qū)東四 139 室）
（ 3 ）聯(lián)系人： 申 老師
（ 4 ）聯(lián)系電話： 0571-88981325 ；傳真： 0571-88981382 。
6 、談判響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間： 2009 年 1 月 12 日下午 1 時(shí) 30 分。
7 、參加談判的供應(yīng)商在 2009 年 1 月 12 日下午 1 時(shí) 30 分前應(yīng)將貳萬(wàn)元保證金交至浙江大學(xué)采購(gòu)中心（浙江大學(xué)紫金港校區(qū)東四 139 室）。
8 、 自成交公告發(fā)出五個(gè)工作日后，請(qǐng)未成交單位開具收款收據(jù)（有財(cái)政或稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制章）到浙江大學(xué)采購(gòu)中心辦理談判響應(yīng)保證金的退還手續(xù)。
9 、 談判時(shí)間： 2009 年 1 月 12 日下午 1 時(shí) 30 分正，地點(diǎn)：浙江大學(xué)紫金港校區(qū)東四 156 室。
10 、技術(shù)咨詢：厲老師（ 0571-87952726 ）。
11 、監(jiān)督單位： 浙江大學(xué)監(jiān)察處；電話 : 0571-88981055 。
12 、 通訊地址： 杭州市西湖區(qū)余杭塘路 388 號(hào) ；郵編： 310058; Email:zupc@zju.edu.cn 。